Marta Frasquet Deltoro

Factores determinantes y consecuencias de la adopción del comercio electrónico b2c: Una comparativa internacional

Numerosas empresas minoristas han decidido crear tiendas virtuales como alternativa a la tienda fisica. El presente trabajo pretende analizar los factores que influyen en esta decision estrategica y su impacto sobre los resultados del negocio entre los principales minoristas del Reino Unido, Francia y Espana. A partir de una regresion binaria y del analisis de la varianza, los resultados muestran que la adopcion del comercio electronico por el minorista es afectada por el tamano de la empresa, el tipo de bien comercializado y el pais donde se ubica el establecimiento. Asimismo, se observan diferencias significativas en terminos de beneficio y rentabilidad entre los minoristas que han adoptado el comercio electronico y los que no lo han hecho.