Martin Frenz

Qualifikationen und Kompetenzen in ausgewählten Bereichen der Dienstleistungsfacharbeit

In den Beitragen von Niethammer, Baukrowitz, Diart und Stock/Hilger in diesem Band werden Veranderungen fur bestimmte Dienstleistungen auf Branchenebene sowie die daraus resultierenden Konsequenzen fur den konkreten Arbeitsplatz aufgezeigt. Es werden in den vorhergehenden Beitragen aus den Branchen und Bereichen der Ver- und Entsorgungswirtschaft, Energieberatung, Personennahverkehr, IT–Branche, Wellness, Kinderbetreuung und Altenpflege als generelle Wandlungstreiber eine zunehmende Konkurrenz, Globalisierung, Veranderungen in der Unternehmensstruktur, veranderte Nachfrage- und Beschaftigungsstruktur, technologische Weiterentwicklungen, Wertewandel und demografischer Wandel herausgestellt. In diesem Kontext mussen auch die beruflichen Strukturen den damit einhergehenden, neuen Anforderungen gerecht werden.

Strategien der Professionalisierung in der Energieberatung für die mittlere Qualifikationsebene

Durch die Olkrise in den 1970er Jahren wurde erstmals die Begrenzung der Energieressourcen ins Bewusstsein der Bevolkerung gerufen und somit auch der Handlungsbedarf in Bezug zu Energieeinsparmasnahmen. Das erste Energieeinspargesetz wurde 1976 beschlossen und bildete die Grundlage fur weitere Verordnungen mit dem Ziel der Senkung des Energieverbrauchs und der CO