Na prática médica moderna, o conceito de participação do paciente mudou significativamente o modelo médico anterior dominado por profissionais médicos. Os pacientes não são mais apenas receptores passivos de cuidados de saúde, mas tomadores de decisões importantes em seu processo médico. Essa mudança decorre do questionamento do profissionalismo médico, cuja ideia central é que os pacientes obtenham consentimento informado sob a orientação de profissionais. Nesta nova era, o conceito de envolvimento do paciente foi introduzido para promover a tomada de decisões compartilhadas e modelos de atendimento centrados no paciente.
“A experiência de envolvimento do paciente deve incluir transparência, personalização, respeito, dignidade e escolha que sejam relevantes para o atendimento individual do paciente.”
O envolvimento do paciente não se limita à tomada de decisão compartilhada na prática clínica, mas tem se entrelaçado com a pesquisa de políticas de saúde e a medicina participativa nos últimos anos. Com a liderança da experiência do paciente, o poder de decisão dos pacientes sobre políticas médicas é cada vez mais valorizado. Embora essa situação tenha sido criticada por alguns que argumentam que os pacientes podem, às vezes, ser excluídos da tomada de decisões e da definição de agendas, o papel dos pacientes como partes interessadas está ganhando maior reconhecimento e aceitação.
O impacto da tomada de decisão compartilhadaOs benefícios da tomada de decisão compartilhada são inúmeros e incluem melhor acesso, maior segurança do paciente e maior satisfação do paciente. Mais importante ainda, esse modelo força os profissionais de saúde a desenvolver maior empatia e habilidades de comunicação eficazes.
"A participação ativa dos pacientes pode melhorar significativamente a qualidade e a segurança dos cuidados médicos."
Os fatores que apoiam o envolvimento do paciente incluem o fornecimento de informações personalizadas e fáceis de entender, trocas educacionais entre pacientes e provedores, amplo tempo de interação e atitudes positivas dos provedores. Juntos, esses elementos capacitam os pacientes a participar ativamente de sua jornada de saúde. Além disso, treinar os pacientes em habilidades de comunicação os ajuda a obter mais informações durante as consultas, o que é crucial para melhorar sua experiência com a saúde.
Os pacientes estão desempenhando um papel cada vez mais importante na definição de políticas de saúde. A partir do movimento pelos direitos do consumidor, a participação do paciente gradualmente se estendeu a diferentes níveis, desde a tomada de decisões médicas até o desenvolvimento de políticas, afetando o sistema médico em vários níveis. À medida que o envolvimento do paciente melhora, a satisfação do paciente, a qualidade do atendimento e os resultados de saúde da população melhoram significativamente.
“A participação do paciente ajuda a melhorar a qualidade dos cuidados de saúde e promove o desenvolvimento de políticas eficazes.”
Por exemplo, as práticas de envolvimento do paciente levaram a mudanças de políticas, como horários de visita hospitalar expandidos e rondas centradas no paciente pela equipe médica ao lado do leito. Ao participar da formação dessas políticas, os grupos de pacientes podem fornecer feedback autêntico com base em suas necessidades e experiências, permitindo que as necessidades de saúde pública sejam incorporadas com mais precisão às propostas de políticas.
A Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS) inclui cada vez mais a participação do paciente na avaliação dos efeitos das tecnologias em saúde. As experiências dos pacientes podem agregar valor a essas avaliações, pois eles podem compartilhar suas experiências e expectativas diárias com determinados tratamentos e serviços. Portanto, o paciente não é apenas um receptor de informações, mas um interessado fundamental em todo o processo.
Embora a participação do paciente esteja recebendo cada vez mais atenção, o processo ainda enfrenta muitos desafios e críticas, incluindo representação insuficiente do paciente, o ônus da participação e conflitos de interesse. O envolvimento robusto do paciente requer diretrizes e critérios de avaliação claros para garantir sua validade e confiabilidade."A mudança no papel do paciente reflete a mudança no equilíbrio de poder no ambiente de saúde atual."
Diante do ambiente médico em constante mudança, como promover ainda mais a ampla aplicação da participação do paciente tornou-se uma questão importante na comunidade médica atual. Avanços tecnológicos, como a introdução da inteligência artificial, tornaram mais diversificadas as formas de participação dos pacientes. Ainda é preciso explorar mais profundamente se os pacientes podem realmente se tornar donos da gestão de sua própria saúde e até que ponto eles podem influenciar decisões médicas.
O conceito de participação do paciente continua, sem dúvida, a fermentar no sistema médico atual. Quando refletimos sobre essa mudança, você acha que os pacientes se tornarão os verdadeiros tomadores de decisão do futuro sistema médico?