Na teoria da tomada de decisão, especialmente quando enfrentamos a incerteza, a "teoria do arrependimento" tornou-se uma das considerações importantes para os humanos tomarem as melhores decisões. O arrependimento geralmente ocorre quando o melhor curso de ação é aprendido após a tomada de uma decisão. Esta emoção é uma emoção negativa e a sua poderosa influência não afeta apenas o estado psicológico do indivíduo, mas também envolve os níveis sociais e de reputação. A teoria do arrependimento questiona os nossos processos de tomada de decisão e leva as pessoas a considerar a possibilidade de arrependimento em escolhas futuras.
O arrependimento é uma emoção forte que afeta profundamente as pessoas quando confrontadas com escolhas e que se reflete no processo de tomada de decisão racional.
A teoria do arrependimento foi proposta por Graham Loomes e Robert Sugden em 1982. Seu conceito central é “arrependimento antecipado”, o que significa que quando as pessoas tomam decisões, elas prevêem o grau de arrependimento que poderão sentir no futuro. Este modelo teórico considera a lacuna entre o resultado real e a melhor escolha após a incerteza futura ser resolvida. Esta lacuna afetará a percepção de utilidade do tomador de decisão, tornando o arrependimento um fator chave na tomada de decisão.
Em muitas situações, as pessoas superestimam seus sentimentos de arrependimento, especialmente quando têm um forte senso de controle sobre o resultado de suas escolhas. O pensamento que evita o arrependimento pode levar a preconceitos na tomada de decisões. Por exemplo, quando confrontadas com uma escolha óbvia, muitas pessoas escolherão um caminho conservador para reduzir a possibilidade de arrependimento no futuro.
“Ao tomar decisões, muitas vezes consideramos os resultados, mas ignoramos as possíveis experiências emocionais no futuro.”
Além disso, pesquisas experimentais mostram que, quando confrontadas com um leilão ou escolhendo uma aposta, as pessoas escolhem a opção de aumentar o preço devido a sentimentos irracionais de arrependimento. Quando outros jogadores tomam conhecimento do resultado das suas propostas, antecipam o arrependimento do fracasso, o que os leva a aumentar as suas propostas para reduzir a probabilidade de arrependimento.
Em experiências, um grupo de estudos descobriu que, para algumas escolhas, as pessoas são particularmente propensas a sobrestimar o grau de arrependimento que sentirão se não conseguirem alcançar o resultado desejado. Por exemplo, os passageiros podem prever o nível de arrependimento que sentirão por perder um trem quando preveem que está apenas um minuto atrasado do que quando preveem que está cinco minutos atrasado. No entanto, este não é o caso das experiências emocionais reais, pois as pessoas tendem a atribuir a perda do comboio a factores externos e não apenas às suas próprias escolhas.
As aplicações da teoria do arrependimento não se limitam aos leilões e aos jogos de azar. Ela também pode explicar muitos comportamentos económicos, como o excesso de investimento no comportamento de investimento. Quando confrontados com a incerteza económica, os investidores tendem a fazer escolhas com base na experiência passada, em vez de confiar apenas em dados ou modelos.
"A teoria do arrependimento não é apenas um modelo teórico de economia, mas também um modo de pensar em nossas vidas diárias."
Por exemplo, na seleção de investimentos, os investidores podem enfrentar a escolha de ações, títulos ou mercados cambiais. Após o cálculo, será crucial escolher a opção que traz o menor arrependimento. Isto significa ter em conta não apenas os ganhos, mas também o potencial arrependimento ao especular sobre retornos futuros. Usando o método de arrependimento minimax, os investidores podem encontrar a opção mais próxima da melhor opção e minimizar o arrependimento que poderão sentir no futuro.
Escolhas desconhecidas são muitas vezes acompanhadas de riscos, e a teoria do arrependimento fornece uma maneira de nos ajudar a tomar decisões mais inteligentes e a tornar nossas escolhas mais racionais. Diante da incerteza do futuro, você está disposto a considerar a possibilidade de arrependimento e fazer uma escolha melhor?