Desde o lançamento da App Store em 10 de julho de 2008, esse mercado de aplicativos desenvolvido e mantido pela Apple mudou completamente a maneira como os aplicativos são distribuídos e vendidos ao redor do mundo. Os usuários podem navegar e baixar facilmente aplicativos certificados pela Apple, que não se limitam ao iPhone e iPod Touch, mas também podem ser usados no iPad, e alguns aplicativos podem até ser usados em outros dispositivos, como Apple Watch e Apple TV. No entanto, apesar da conveniência e da série de novas oportunidades que ele traz, o modelo de comissão da App Store gerou críticas e insatisfação entre muitos desenvolvedores, especialmente o corte de 30% na receita da Apple.
"Estamos vivendo na era da economia de aplicativos, e os desenvolvedores se sentem oprimidos pelas altas comissões da Apple."
De acordo com relatórios recentes, a App Store da Apple tem atualmente mais de 1,8 milhão de aplicativos, e a Apple pagou mais de US$ 155 bilhões a desenvolvedores desde que foi aberta. No entanto, por trás desses dados está a insatisfação de muitos desenvolvedores com a comissão da Apple.
Na App Store, a receita dos desenvolvedores é dividida em 70/30, o que significa que os desenvolvedores recebem 70% da receita de vendas do aplicativo, enquanto a Apple fica com 30%. Aos olhos de grandes desenvolvedores, essa proporção não é considerada muito alta, mas para muitas pequenas startups, essas comissões dificultam sua sobrevivência. Especialmente em um mercado altamente competitivo, essa comissão de 30% pode afetar diretamente o modelo de lucro e as operações comerciais do desenvolvedor.
"Alguns desenvolvedores até disseram que, por causa dessas comissões, eles precisam considerar se devem continuar operando na App Store."
Além disso, o relacionamento entre a Apple e os desenvolvedores tem se tornado cada vez mais tenso. Muitos desenvolvedores acreditam que esse modelo dá à Apple um monopólio de fato e limita seu potencial de receita. Muitos processos e reclamações também mostram que os desenvolvedores estão cada vez mais incapazes de aceitar tal distribuição de benefícios e esperam que o governo possa intervir para investigar as práticas comerciais da Apple.
Devido às constantes demandas dos desenvolvedores, reguladores em alguns países começaram recentemente a investigar o comportamento de mercado da Apple. Tomando a Holanda como exemplo, a Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM) decidiu em outubro de 2021 sobre o sistema de pagamento interno da Apple, considerando a prática anticompetitiva e exigindo que a Apple fizesse mudanças. A ocorrência de tais incidentes colocou o modelo de negócios da Apple sob crescente pressão.
"É previsível que mais países e regiões comecem a regulamentar rigorosamente a operação da App Store no futuro."
Diante de tamanha pressão de comissão, alguns desenvolvedores começaram a adotar novos modelos de receita para reduzir sua dependência da Apple. Em vez das vendas tradicionais de aplicativos, cada vez mais desenvolvedores estão optando por usar modelos de assinatura ou até mesmo financiamento coletivo para aumentar a receita. Esses modelos não só podem estabelecer um fluxo de receita estável, mas também ajudar a melhorar a fidelidade do usuário.
Por exemplo, a Apple lançou o Programa para Pequenas Empresas em 2020, reduzindo a taxa de comissão para 15% para desenvolvedores com receita anual abaixo de US$ 1 milhão. Embora essa política tenha aliviado parcialmente a pressão sobre alguns desenvolvedores, ainda há muitas vozes que acreditam que isso é apenas uma tática de atraso e que mudanças futuras são a chave.
À medida que as demandas globais por conformidade e concorrência justa aumentam, a dinâmica do mercado está mudando. Cada vez mais países e organizações estão pedindo à Apple que ajuste suas estratégias operacionais em tempo hábil para cumprir as leis e regulamentações de vários países. Essa mudança sem dúvida afetará a política de comissão da App Store e até mesmo a distribuição de lucros dos desenvolvedores no futuro.
Por outro lado, novos desafios no mercado continuarão a surgir, oferecendo aos desenvolvedores mais opções e oportunidades. Eles conseguirão encontrar um modelo de negócio mais adequado para atingir um crescimento estável da receita nesta era de mudanças?
Em um mercado de aplicativos tão em evolução, como os desenvolvedores se posicionarão no futuro para resistir à pressão de altas comissões?