Em estatística e psicometria, confiabilidade se refere à consistência geral de uma medição. Diz-se que uma medida tem alta confiabilidade quando produz resultados semelhantes nas mesmas condições. Isso significa que os resultados dos testes para o mesmo grupo de testadores devem permanecer estáveis mesmo em diferentes ocasiões de teste. Muitos fatores podem afetar a confiabilidade de uma medição, portanto, entendê-los é fundamental para garantir medições consistentes e precisas.
Medidas de alta confiabilidade são caracterizadas por serem precisas, repetíveis e consistentes em diferentes situações de teste.
As estimativas de confiabilidade podem ser divididas em diversas categorias gerais. A primeira é a confiabilidade entre avaliadores, que avalia o grau em que dois ou mais avaliadores concordam com o processo de avaliação. Além disso, a confiabilidade do teste-reteste avalia a consistência das pontuações de um teste para o outro. A confiabilidade da consistência interna avalia se os resultados de cada item no teste são consistentes.
Os testes não são necessariamente idênticos. A confiabilidade de uma medição é afetada por muitas incertezas.
É importante notar que confiabilidade não implica validade. Isso significa que, mesmo que uma medida tenha alta confiabilidade, isso não significa necessariamente que ela seja válida para medir a característica desejada. Por exemplo, um conjunto de instrumentos graduados pode sempre exibir o mesmo número em várias medições, mas se esse número não for o peso real do objeto que está sendo medido, então o instrumento de medição tem alta confiabilidade, mas não validade.
Erros de medição podem ser divididos principalmente em erros aleatórios e erros sistemáticos. O erro aleatório é causado por outras variáveis além do alvo da medição, enquanto o erro sistemático se refere ao fato de que a ferramenta de medição fornece consistentemente resultados tendenciosos. Tomando o peso de um objeto como exemplo, se uma balança sempre mostra que ele é 500 gramas mais pesado do que realmente é, então a balança é confiável, mas não eficaz.
Na prática, três métodos principais de avaliação de confiabilidade podem ser usados para medir o grau de erro. O primeiro é o método de teste-reteste, que envolve administrar o teste duas vezes ao mesmo grupo de indivíduos para avaliar a consistência das pontuações. O segundo é o método das tabelas paralelas, que envolve o uso de testes diferentes, mas equivalentes, para eliminar a possibilidade de erro de medição. Por fim, a consistência interna usa métodos de cálculo como o alfa de Cronbach para garantir a consistência dos resultados entre os itens do teste.
Quantos mais métodos de medição estiverem disponíveis, mais confiável a medição poderá ser.
Os métodos para melhorar a confiabilidade da medição incluem esclarecer a formulação do instrumento ou teste de medição, aumentar o comprimento da medição ou conduzir análises psicométricas. A análise eficaz de itens garante que os itens de teste avaliem com precisão e eficácia as habilidades e características desejadas. Isso envolveria calcular métricas como a dificuldade de cada item e seu reconhecimento.
Na busca por medições de alta confiabilidade, devemos considerar cuidadosamente todos os fatores que afetam os resultados da medição. Afinal, que tipo de método de medição pode garantir a confiabilidade e a validade da medição?