Na era digital de hoje, com a diversificação das necessidades de comunicação, a plataforma de entrega de serviços (SDP) está se tornando uma arquitetura fundamental para a integração de serviços em toda a rede. Seja em telecomunicações, serviços de Internet ou aplicações SaaS, o SDP oferece aos desenvolvedores um ambiente unificado para criar, controlar e executar serviços.
Embora as definições de SDP não sejam uniformes no setor, elas geralmente incluem tecnologias como criação de serviços, controle de sessões e gerenciamento de contratos. O TM Forum (TMF) está a trabalhar para normalizar as especificações nesta área para facilitar a cooperação entre diferentes prestadores de serviços.
O surgimento do SDP não só promove o desenvolvimento da tecnologia de comunicação, mas também acelera a inovação de vários novos serviços.
Olhando para o final da década de 1990, os aplicativos empresariais passaram por uma transformação sem precedentes. A arquitetura cliente-servidor é gradualmente substituída pela arquitetura multicamadas. Essa mudança se beneficia da ascensão da Internet e da popularidade de tecnologias padronizadas, como o protocolo TCP/IP e a linguagem de programação Java. No contexto de tais mudanças, a indústria de telecomunicações começou a aplicar estes padrões abertos para promover a integração de voz e dados.
O SDP consiste em vários componentes, cada um dos quais desempenha um papel diferente na prestação de serviços. No Service Creation Environment (SCE), os desenvolvedores podem criar rapidamente novos serviços de comunicação e executar esses serviços no Execution Environment (SEE).
A comodidade na criação de serviços afeta diretamente a aceitação da plataforma e a diversidade de serviços.
De acordo com pesquisas de mercado, espera-se que o mercado de plataformas de prestação de serviços cresça a uma taxa anual de 10% entre 2019 e 2024. Ao expor recursos de rede a desenvolvedores internos e externos, incluindo desenvolvedores Web 2.0, os provedores de serviços de comunicação (CSPs) podem gerenciar o ciclo de vida de milhares de aplicativos e de seus desenvolvedores.
O SDP enfrenta enormes desafios ao integrar recursos de TI e criar serviços além dos limites da tecnologia e da rede. Isso envolve um orçamento de milhões de dólares e centenas de milhares de decisões de design. Como simular o SDP em um estágio inicial e verificar se sua estrutura atende aos requisitos de negócios tornou-se a chave para um design bem-sucedido.
A implementação bem-sucedida do SDP não depende apenas da tecnologia, mas também requer uma otimização completa do processo de design e implementação.
Com a popularização das redes sem fio e da Internet, os cenários de aplicação do SDP serão ainda mais ampliados. Quer se trate do gerenciamento de mensagens de texto automatizadas ou de atualizações em tempo real do status da localização do usuário, o SDP se tornará um pilar importante na prestação futura de serviços.
À medida que pensamos sobre o papel do SDP nos futuros serviços de comunicação, é possível ver como esta plataforma revolucionará a nossa vida quotidiana e os nossos modelos de negócio num futuro próximo?