Language
Country/Area
No result found
Знаете ли вы, что такое эвристика доступности? Как она влияет на ваше суждение?
Эвристика доступности, или предвзятость доступности, – это мысленный ярлык, при котором человек опирается на примеры, которые сразу приходят на ум при оценке конкретной темы или принятии решения. Эта эвристика основана на идее, что если что-то легко вспомнить, оно должно быть важным или, по крайней мере, более важным, чем какое-то альтернативное решение, которое не так легко вспомнить. Этот образ мышления по своей сути предвзято относится к недавно полученной информации и демонстрирует, что чем легче вспомнить определенные события, тем больше их воспринимаемое влияние.
Последствия, которые легче запомнить, часто рассматриваются как более значимые, что является основой эвристики доступности.
Эту концепцию впервые предложили психологи Амос Тверски и Дэниел Канеман в 1960-х и 1970-х годах. Их исследование опровергло господствовавший тогда в психологии взгляд на людей как на рациональных лиц, принимающих решения, и показало, что в условиях неопределенности люди часто полагаются на ограниченные упрощающие эвристики, а не на комплексную алгоритмическую обработку. Эта идея быстро распространилась на такие разные области, как право, медицина и политология, ставя под сомнение описательную адекватность идеализированных моделей суждений.
При использовании эвристики доступности люди склонны судить о частоте событий на основе примеров событий, которые они могут легко вспомнить. В 1973 году Тверски и Канеман впервые официально изучили это явление и назвали его «эвристикой доступности». Например, если человека спросить, есть ли в английском языке больше слов, которые начинаются с буквы «к» или тех, у которых «к» является третьей буквой, он может сразу подумать о многих словах, которые начинаются с «к», и неправильно пришел к выводу, что слов, начинающихся на «к», больше.
"Эвристика доступности гласит, что, сталкиваясь с выбором, люди принимают суждения только на основе примеров, которые можно легко вспомнить".
Этот психологический процесс присутствует во многих аспектах повседневной жизни, будь то оценка риска для здоровья, поведение на финансовых рынках или принятие юридических решений. Например, освещение в СМИ громких событий, таких как похищения людей, может привести к тому, что люди субъективно поверят, что такие события более вероятны, чем это есть на самом деле, потому что эти события более ярки в их воспоминаниях.
В сфере здравоохранения на оценку риска ВИЧ часто влияет эвристика доступности. Когда врачи оценивают свой собственный риск заражения ВИЧ, они могут использовать недавнее знакомство с информацией, связанной с ВИЧ, чтобы повлиять на свое решение. В связи с этим возникает вопрос: может ли иногда преувеличенное освещение в средствах массовой информации сделать оценку рисков для здоровья населения неточной?
Исследования показывают, что доступ к информации играет важную роль в формировании оценок риска людьми.
В деловых и экономических приложениях эвристика доступности также влияет на суждения инвесторов. Когда рынок испытывает серьезные колебания, инвесторы склонны реагировать на основе последней информации и игнорировать долгосрочные тенденции и другую соответствующую информацию, которая может повлиять на их инвестиционные решения. Опросы показывают, что новогодние инвесторы, столкнувшись с нестабильными рыночными условиями, часто делают слишком пессимистичные прогнозы, основанные на легко запоминающихся впечатлениях.
В образовательной среде нельзя игнорировать влияние эвристики доступности. Одно исследование показало, что легкость запоминания студентами оценок курса влияет на их общую оценку курса. Студенты, как правило, более снисходительны в своих оценках, когда им нужно вспомнить большое количество мнений, и наоборот, они, скорее всего, оценят курс ниже, если задание будет проще;
В судебной системе на решения присяжных также влияет эвристика доступности. При вынесении вердиктов они могут неосознанно руководствоваться вескими делами, о которых сообщается в средствах массовой информации, например, делами о преступлениях среди знаменитостей, и игнорировать их. случаи.
Существование эвристики доступности действительно помогает нам принимать быстрые решения во многих ситуациях, но оно также сопровождается определенными предубеждениями. Это заставляет нас задуматься: в какой степени эти скрытые ментальные структуры влияют на наши решения?
