Language
Country/Area
No result found
Культурные аспекты Хофстеде: знаете ли вы, на каком уровне находится ваша культура на уровне избегания неопределенности?
В межкультурной психологии избегание неопределенности означает различную толерантность, которую культуры проявляют в отношении непредсказуемости. Эта концепция является ключевой особенностью модели культурных измерений, предложенной голландским социальным психологом Хофстеде, которая используется для количественной оценки межнациональных культурных различий и помогает нам понять, почему определенные идеи и деловые практики более эффективны в конкретных странах.
По словам Хофстеде, «фундаментальный вопрос заключается в том, как общество воспринимает тот факт, что будущее невозможно предсказать: должны ли мы пытаться его контролировать или позволить ему идти своим чередом?»
Аспект избегания неопределенности включает в себя то, насколько комфортно члены общества чувствуют себя в условиях неопределенности и неизвестного. Страны с высоким уровнем избегания неопределенности обычно демонстрируют сильное избегание новых или необычных ситуаций и склонны использовать набор правил и процедур для управления поведением. С другой стороны, культуры с низким уровнем избегания неопределенности принимают такие ситуации, чувствуют себя комфортно и стремятся поддерживать минимальное количество правил.
Типы избегания неопределенности
Согласно теории Хофстеда, избегание неопределенности можно разделить на три формы: высокую, низкую и умеренную. Общества с высоким уровнем избегания неопределенности часто полагаются на формальные формы взаимодействия и сопротивляются изменениям. С другой стороны, общества с низким уровнем избегания неопределенности демонстрируют большую гибкость и открытость к неоднозначным ситуациям.
Избежание высокой неопределенности
Культуры с высоким уровнем избегания неопределенности, такие как Финляндия, Германия и Япония, часто демонстрируют сильную зависимость от институтов. Они избегают любого риска и, как правило, не доверяют посторонним. Когда дети узнают о культурных верованиях, они часто не могут подвергнуть сомнению убеждения, которым их учили.
Люди в странах с высоким уровнем избегания неопределенности боятся необычных ситуаций и могут проявлять страх незнакомства с различными культурами.
Низкая неопределенность
Напротив, культуры с низким уровнем избегания неопределенности, такие как Дания и Сингапур, демонстрируют беспокойство и принятие случайности в отношении будущего. Они используют неформальные стили общения во взаимодействии с другими и меньше зависят от правил. У них более толерантный образ мышления, и они готовы принять новые концепции и идеи.
Люди из культур с низким уровнем избегания неопределенности открыты для перемен и не рассматривают неясные ситуации как проблемы.
Избежание средней неопределенности
Люди, живущие в США и Канаде, придерживаются средней культуры избегания неопределенности. В некоторых случаях они демонстрируют характеристики между высокими и низкими, а в некоторых случаях могут адаптироваться к изменениям.
Применение предотвращения неопределенности
Концепция предотвращения неопределенности имеет важные последствия в таких областях, как бизнес, политика, преступность, образование и уход. Например, исследования показывают, что клиенты более лояльны в культурах с высоким уровнем избегания неопределенности, тогда как в культурах с низким уровнем избегания неопределенности верно обратное.
Влияние на бизнес
Бизнес-исследования показали, что продавцы с высокой степенью избегания неопределенности и те, кто избегает неопределенности с низкой степенью избегания неопределенности, демонстрируют совершенно разное поведение на работе. Те, кто избегает высокой неопределенности, склонны полагаться на формальные отношения и приспособление, тогда как те, кто избегает низкой неопределенности, склонны быть более либеральными в своей рабочей среде.
Политические разногласия
В политике граждане в культурах с высоким уровнем избегания неопределенности имеют более низкий уровень политического участия, тогда как в культурах с низким уровнем избегания неопределенности люди больше обеспокоены политическими изменениями и активно в них участвуют. В обществах с высоким уровнем избегания неопределенности законы более детальны, чтобы избежать неопределенности.
Модель образования
В обществах с высоким уровнем избегания неопределенности учителя часто считаются авторитетными, тогда как в странах с низким уровнем избегания неопределенности обучение более открытое, а методы преподавания более вдохновляющие.
Применение в медицинской работе
Исследования в сфере сестринского дела показывают сильную корреляцию между стилем руководства и избеганием неопределенности. Лица, осуществляющие уход, с высоким уровнем избегания неопределенности больше полагаются на осязаемую политику и процедуры, когда сталкиваются с неопределенными ситуациями.
Заключение
Культурные измерения Хофстеда дают нам более глубокое понимание межкультурных различий и позволяют нам понять, как люди в разных культурах сталкиваются с неопределенностью и переменами. Так где именно находится ваша культура на уровне избегания неопределенности?
