Поскольку рабочая среда быстро меняется, компании все больше внимания уделяют тому, как повысить удовлетворенность сотрудников и производительность их труда. Постепенно внимание привлекает метод оценки после заселения (POE), который является эффективным методом. Истоки POE можно проследить в Шотландии и Соединенных Штатах в 1960-х годах. Это систематический и строгий процесс оценки здания после того, как оно было достроено и заселено в течение определенного периода времени. Уникальная возможность POE — давать рекомендации о влиянии здания на производительность и благополучие на основе опыта всех заинтересованных сторон. р>
«Оценка после ввода в эксплуатацию помогает нам понять, как здания на самом деле влияют на производительность и благополучие тех, кто ими пользуется».
Цель оценки после ввода здания в эксплуатацию — улучшить его способность поддерживать производительность и благополучие. В частности, он включает в себя следующие аспекты:
<ул>По данным Британского совета по офисам (BCO), офисные помещения предоставляют обратную связь об эффективности рабочего места в удовлетворении потребностей организаций-арендаторов и индивидуальных пользователей. Кроме того, POE можно использовать для оценки того, было ли выполнено задание по проекту и включено ли оно в процесс проектирования на основе фактических данных. р>
В POE участвуют все заинтересованные стороны, имеющие интересы в рассматриваемом здании. К таким заинтересованным сторонам обычно относятся:
<ул>Процесс POE предоставляет нейтральные по отношению к ценностям подсказки, которые побуждают к проверяемым наблюдениям за опытом заинтересованных сторон в отношении влияния зданий на их производительность и благополучие. Эти наблюдения выявляются и регистрируются валидатором. Наблюдение заинтересованных сторон будет сосредоточено на проектировании, использовании и условиях эксплуатации здания и может потребовать «согласования» оценок по этим трем измерениям для максимизации производительности и благополучия. р>
«Результаты оценки после заселения часто влияют на планирование и проектирование будущих зданий и помогают улучшить существующие здания».
Такие системы сертификации, как LEED и WELL, включают опросы жильцов в свои системы сертификации. Стандарт LEED v4 предусматривает проведение обследования комфорта жильцов, в то время как стандарт WELL обеспечивает общее состояние среды здания, требуя проведения обследования жильцов. р>
Термин «позднее заселение» может сбивать с толку, но он просто относится к заселенному зданию, а не к пустующему зданию. POE может проводиться на любом этапе строительных работ, в частности, с целью изучения опыта заинтересованных сторон для предоставления данных для усовершенствования здания. р>
«Текущие оценки после заселения предоставляют контрольные показатели и данные для будущих улучшений здания».
Оценки эффективности часто проводятся специалистами по строительству, имеющими опыт работы в области социальных наук или консультирования на рабочем месте, независимыми консультантами, способными дать объективную оценку. Это делает результаты POE более достоверными и способствует вовлечению лиц, принимающих решения. р> Краткое содержание
Широкое применение оценки после трудоустройства (POE) демонстрирует ее потенциал для улучшения благополучия и производительности труда на рабочем месте. Поскольку компании все больше внимания уделяют потребностям сотрудников, внедрение POE может предоставить ценную информацию, которая поможет им сделать разумный выбор при проектировании и эксплуатации. В будущем вопрос о том, как лучше применять технологию POE в различных типах зданий и средах, станет вопросом, достойным нашего глубокого рассмотрения.