Language
Country/Area
No result found
Секрет социальной желательности: почему мы всегда хотим, чтобы другим нравились наши ответы?
Эта предвзятость делает самоотчеты о таких проблемах, как личные способности, личность, сексуальное поведение и употребление наркотиков, особенно тревожными.
Например, когда респондентов спрашивают: «Как часто вы мастурбируете?», социальные табу на мастурбацию могут привести к тому, что они занижают частоту такого поведения или предпочитают избегать ответа. Таким образом, средние показатели мастурбации, полученные на основе самооценок, могут быть значительно занижены. Аналогичным образом, когда его спрашивают: «Употребляете ли вы наркотики/запрещенные вещества?», респондент также может испытывать влияние окружающей среды и чувствовать, что отрицать его употребление или рационализировать свое поведение – это слишком социально табу, например: «Я курю травку только в перед друзьями».
В отчетах о сексуальных партнерах мужчины склонны завышать их число, а женщины склонны занижать их в любом случае, на средние показатели в обоих случаях может влиять предвзятость социальной желательности.
Эта предвзятость может повлиять на другие деликатные темы, такие как личностные качества, о которых сообщают сами пользователи, личный доход, низкая самооценка, прием лекарств, религиозные убеждения и т. д. В такой социальной ситуации респонденты могут предпочесть скрыть истинную ситуацию из-за страха перед давлением со стороны других. Это ставит перед исследователями серьезную проблему при интерпретации данных: отражают ли эти самоописания реальные черты личности или на них влияют социальные ожидания?
Исследования показывают, что существуют значительные различия в предвзятости социальной желательности в стилях ответов разных социальных групп. В 1953 году Алан Л. Эдвардс впервые предложил концепцию социальной желательности и провел серию экспериментов, чтобы выявить влияние этой предвзятости на измерение личности. Он разработал первую шкалу социальной желательности, которая содержит 39 вопросов «верно-неверно», которые можно с высокой степенью согласованности оценивать среди разных групп людей. Более поздние исследования показали, что предвзятость социальной желательности напрямую влияет на достоверность самоописаний людей, что, в свою очередь, влияет на результаты различных типов опросов.
Поскольку люди по-разному чувствительны к социальным ожиданиям при самовыражении, это затрудняет различие между людьми с хорошими качествами, которые отвечают правдиво, и теми респондентами, которые искажают свои ответы.
До 1990-х годов наиболее часто используемым инструментом для измерения реакции социальной желательности была шкала социальной желательности Марлоу-Крауна, которая играла важную роль в применении психологии. Чтобы более точно измерить предвзятость социальной желательности, Дерой Л. Паулюс в 1991 году предложил шкалу реакции сбалансированных ожиданий, которая была разработана для измерения двух типов реакции социальной желательности, включая управление впечатлением и акцент на самообмане.
Существует множество способов уменьшить предвзятость социальной желательности, среди которых доказано, что анонимные и конфиденциальные методы опроса значительно повышают истинную долю респондентов. Респонденты склонны выражать свои мысли более открыто, когда чувствуют, что им не нужно отвечать на вопросы лично. Исследования также показали, что использование некоторых конкретных методов вопросов может эффективно уменьшить возникновение таких предубеждений. Кроме того, с развитием технологий использование электронных анкет для проведения конфиденциальных опросов постепенно стало популярным методом.
Эффективность этих методов действительно спорна, особенно при решении некоторых чрезвычайно деликатных вопросов, и исследователям следует быть очень осторожными.
Поэтому мы не можем не задуматься: в обществе, которое все больше ценит личную конфиденциальность и подлинность, должны ли мы искать более эффективные методы для обеспечения данных, которые действительно отражают социальные явления и природу человеческой природы?
