Language
Country/Area
No result found
Bạn có biết tại sao thương hiệu Depend lại trở thành thương hiệu dẫn đầu về các sản phẩm không tự chủ dành cho người lớn ở Hoa Kỳ không?
Tại Hoa Kỳ, gần 5 triệu người trưởng thành phải đối mặt với thách thức về chứng tiểu không tự chủ và tại thị trường này, các sản phẩm của thương hiệu Depend đều rất thịnh hành, chiếm gần 50% thị phần. Mọi người đều biết thương hiệu này được Kimberly-Clark cho ra đời vào năm 1984, nhưng đằng sau thành công của nó còn có nhiều câu chuyện đáng khám phá hơn.
Thương hiệu Depend được thành lập để giải quyết sự nhạy cảm và xấu hổ của người lớn về tình trạng không tự chủ, với mục đích mang lại sự lựa chọn đúng đắn giữa tã lót dành cho người lớn truyền thống và đồ lót thông thường.
Lịch sử thương hiệu
Trước khi tham gia thị trường sản phẩm dành cho người không tự chủ, Kimberly-Clark đã cho ra mắt tã trẻ em Huggies vào năm 1978. Việc phát triển các sản phẩm của Depend bắt đầu ngay từ năm 1983, ban đầu là thử nghiệm tại thị trường Green Bay, Wisconsin với thương hiệu "Conform". Sản phẩm đầu tiên là lớp lót bên trong và người tiêu dùng có thể lựa chọn các độ thấm hút và phương pháp đeo khác nhau. Đây là một khái niệm hoàn toàn mới.
Kể từ năm 1984, các sản phẩm của Depend đã dần được phong phú hơn. Ban đầu, chúng là những sản phẩm bảo vệ được thiết kế cho chứng tiểu không tự chủ ở mức độ từ trung bình đến nặng, đồng thời họ cũng bắt đầu giới thiệu đồ lót phù hợp với nhiều loại cơ thể khác nhau. Thiết kế của những sản phẩm này dần dần liên quan đến sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng, nhấn mạnh đến sự thoải mái và tin cậy, không còn là “tã lót” theo nghĩa truyền thống nữa.
Thành công của Depend là do nó chuyển thiết kế sản phẩm theo nhu cầu thực sự của người tiêu dùng, đặc biệt là những cân nhắc về lòng tự trọng và chất lượng cuộc sống.
Đổi mới công nghệ
Depend không chỉ đổi mới về hình dáng và kiểu dáng sản phẩm mà còn cải thiện hiệu suất thông qua những tiến bộ công nghệ. Ví dụ, vào năm 1988, Depend bắt đầu sử dụng lõi thấm hút chuyển thành dạng gel khi tiếp xúc với nước để tăng khả năng thấm hút. Năm 2000, các sản phẩm cập nhật của Depend chủ yếu là màu trắng. Sự thay đổi về màu sắc mang lại cho người tiêu dùng cảm giác tự nhiên hơn. Ngoài ra, theo thời gian, Depend cũng đã bổ sung thêm "thiết kế co giãn ba chiều" mang tính cách mạng vào sản phẩm của mình, giúp trải nghiệm mặc gần giống với đồ lót thông thường hơn.
Kể từ năm 2002, thương hiệu này cũng đã tung ra các miếng đệm "Boosters". Cải tiến này cho phép người dùng bổ sung thêm các lớp thấm hút vào các sản phẩm hiện có để đáp ứng hơn nữa các nhu cầu sử dụng khác nhau.
Những thay đổi này không chỉ cải thiện khả năng đeo của sản phẩm mà còn làm giảm sự bối rối của người tiêu dùng, chẳng hạn như sự tự tin trong các tình huống xã hội.
Chiến lược tiếp thị và quảng cáo
Trong 20 năm qua, Depend đã chọn nữ diễn viên nổi tiếng June Allyson làm người phát ngôn trong các quảng cáo nhằm tăng độ tin cậy và độ nhận diện của thương hiệu. Chiến lược này không chỉ mang lại cho người tiêu dùng cảm giác tin tưởng vào thương hiệu mà còn nâng cao hình ảnh của thương hiệu.
Trong những năm gần đây, Depend đã bắt đầu sử dụng những người nổi tiếng trẻ tuổi để quảng cáo, bao gồm Lisa Rinna và nhiều vận động viên. Mặc dù họ không phải là bệnh nhân mắc chứng tiểu không tự chủ nhưng họ ủng hộ các hoạt động phúc lợi công cộng. Chiến lược này đã thu hút thành công nhóm người tiêu dùng trẻ hơn và mở rộng thị trường hơn nữa. .
Mô hình hợp tác giữa thương hiệu và người nổi tiếng này khiến người tiêu dùng nhận thức được rằng chứng tiểu không tự chủ không còn là chủ đề chỉ dành cho người lớn tuổi mà là vấn đề ảnh hưởng đến mọi lứa tuổi.
Ảnh hưởng văn hóa
Sức ảnh hưởng của Depend không chỉ giới hạn ở thị trường mà còn thấm sâu vào văn hóa đại chúng. Trong cuốn tiểu thuyết Infinite Jest, Depend thậm chí còn được nhắc đến với tư cách là nhà tài trợ hàng năm, điều này cho thấy thương hiệu này đã trở thành một biểu tượng phong phú về phản ứng của xã hội đối với chủ đề không tự chủ. Những hiện tượng văn hóa này đã nâng cao nhận thức và chấp nhận của xã hội về các vấn đề không kiểm soát được.
Không chỉ vậy, sự phổ biến của các chiến dịch truyền thông xã hội dựa vào thương hiệu đã khiến sản phẩm trở thành chủ đề bàn tán của công chúng, từ đó xóa bỏ điều cấm kỵ trong tâm trí nhiều người tiêu dùng.
Với sự kết hợp giữa hình ảnh thương hiệu và các vấn đề xã hội, Depend đã phá vỡ thành công định kiến truyền thống đối với các sản phẩm không tự chủ dành cho người lớn và hình thành một diễn ngôn xã hội mới.
Kết luận
Thương hiệu Depend không chỉ là một công ty sản xuất các sản phẩm thấm hút mà còn đang thay đổi cách mọi người nghĩ về tình trạng tiểu không kiểm soát và mang đến sự lựa chọn giúp người tiêu dùng cảm thấy tự tin và phẩm giá cho dù họ ở đâu. Tuy nhiên, những thay đổi này đã đủ chưa? Trong tương lai, liệu chúng ta có thể hy vọng vào một hướng đi sáng sủa hơn để nâng cao hiểu biết và chấp nhận của xã hội đối với các vấn đề về tiểu tiện không tự chủ?
