Language
Country/Area
No result found
Làm thế nào để thói quen vô tình trở thành kho tàng trí tuệ cho các công ty?
Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng như hiện nay, những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt chưa bao giờ đáng sợ đến thế. Để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, các công ty không chỉ cần một kế hoạch chiến lược rõ ràng mà còn cần một bộ quy trình nội bộ ổn định. Đây là lúc tổ chức thường xuyên giải phóng kho tàng trí tuệ của mình. Theo lý thuyết tổ chức, thói quen tổ chức được định nghĩa là “các mô hình hành động phụ thuộc lẫn nhau có thể lặp lại và nhận dạng được do nhiều tác nhân thực hiện”. Những thói quen này không chỉ duy trì tính liên tục của hành vi và kiến thức của tổ chức mà còn thúc đẩy sự thích ứng của tổ chức với những thay đổi của môi trường và trở thành nền tảng của sự đổi mới và thay đổi kinh tế.
"Thói quen là những mô hình hành vi phát triển theo thời gian và đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động của một doanh nghiệp."
Cơ sở của thói quen
Sự phát triển thói quen tổ chức có liên quan chặt chẽ đến Trường phái Sene. Nghiên cứu của Dewey chỉ ra rằng thói quen, được xem như các hình thức hành động phản ánh, là động lực chính thúc đẩy hành vi của cá nhân và tập thể. Theo thời gian, thói quen tổ chức đóng vai trò như các mô hình tương tác giúp phối hợp các hoạt động của tổ chức. Trong bối cảnh này, Simon chỉ ra rằng tính lý trí của cá nhân có hạn và các tổ chức cần thiết lập những quy tắc và khuôn mẫu hành vi nhất định để đưa ra quyết định hiệu quả trong thị trường thay đổi nhanh chóng.
Vai trò của thói quen tổ chức
Thói quen tổ chức đóng nhiều vai trò khác nhau trong tổ chức, bao gồm phối hợp và kiểm soát. Sự phối hợp đảm bảo tính đồng thời của các hành động, do đó mang lại tính đều đặn, nhất quán và khả năng dự đoán, trong khi các cơ chế kiểm soát tiếp theo đảm bảo tính ổn định của hành vi. Hơn nữa, thói quen phản ánh sự ổn định chính trị vi mô cho phép chúng hoạt động tự do.
"Thói quen không chỉ đơn thuần được xem là sự lặp lại của hành vi mà còn là một dạng trí nhớ xã hội giúp các tổ chức liên tục thích nghi với môi trường của họ."
Từ quy tắc ứng xử đến đổi mới
Trong cuốn sách nổi tiếng của mình, Lý thuyết tiến hóa về thay đổi kinh tế, Nelson và Winter đã thảo luận về cơ sở nhận thức đằng sau hành vi tổ chức và xem thói quen tổ chức giống như gen sinh học có thể bị ảnh hưởng bởi môi trường, được chọn lọc và di truyền. Những thói quen này tạo nên nền tảng cho sự thay đổi mang tính tiến hóa trong các tổ chức, chứ không chỉ là một quá trình lựa chọn đơn giản.Đặc điểm của thói quen tổ chức
Dựa trên phân tích tài liệu, thói quen tổ chức được mô tả là các mô hình tương tác lặp đi lặp lại, có tính bền vững theo dự đoán và bản chất tập thể của chúng làm cho hành vi tổ chức ổn định hơn. Những thói quen này không đòi hỏi quyết định suy nghĩ tự nguyện vì chúng là một quá trình tự kích hoạt giúp giải phóng nguồn lực nhận thức để thực hiện những hành động cụ thể hơn. Quá trình hình thành thói quen phụ thuộc vào bối cảnh và việc áp dụng thành công phụ thuộc vào đặc điểm của bối cảnh.
Phần kết luậnTóm lại, thói quen tổ chức, như một kho tàng trí tuệ của doanh nghiệp, tạo nền tảng cho sự ổn định và đổi mới, cả trong hoạt động hàng ngày và khi đối mặt với sự thay đổi. Doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng thích ứng và sức cạnh tranh của mình bằng cách vận hành và quản lý đúng đắn những thói quen này. Tuy nhiên, trong sự ổn định này, liệu các công ty có thể sử dụng những thói quen này để tạo ra đột phá và giá trị mới hay không?
