Trong môi trường kinh doanh và công nghệ đang thay đổi nhanh chóng ngày nay, các nhà quản lý dự án và các nhóm thường phải đối mặt với những khuôn mẫu phản đối không những không giải quyết được vấn đề một cách hiệu quả mà còn có thể tác động tiêu cực đến tiến độ dự án. "Bom khói" là một mô hình phản đối phổ biến thường khiến mọi người bối rối và thất vọng, gây ra sự chậm trễ trong tiến độ dự án và cuối cùng ảnh hưởng đến mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Định nghĩa của anti-pattern là nó là một mô hình chung của quy trình, cấu trúc hoặc hành động, mặc dù ban đầu có vẻ là một giải pháp phù hợp và hiệu quả nhưng lại dẫn đến những hậu quả xấu hơn.
"Bom khói" thường được dùng để che đậy một vấn đề hơn là chủ động tìm ra giải pháp. Hành vi này đặc biệt phổ biến trong quản lý dự án, nơi các nhóm có thể bị cám dỗ trình bày quá mức để che giấu những lo ngại và thiếu sót nội bộ, đặc biệt là khi phải đối mặt với áp lực, hạn chế về thời gian hoặc sự không chắc chắn.
Bom khói thường có những đặc điểm sau:
'Khói và gương' là sự phức tạp không cần thiết, không đưa ra được giải pháp thực chất nào và chỉ trì hoãn sự thật.
Vậy làm cách nào chúng ta có thể giải quyết vấn đề nan giải này? Dưới đây là một số bước đã được chứng minh:
Nhiều mô hình phản đối quản lý dự án có thể ảnh hưởng đến tiến độ dự án ở các giai đoạn khác nhau, bao gồm:
Quá tải thông tin, lập kế hoạch quá mức và tê liệt khả năng phân tích đều là những nguyên nhân khiến dự án gặp rắc rối.
Những khuôn mẫu phản đối này thường khiến các nhóm dự án cảm thấy bối rối khi đưa ra quyết định, nghi ngờ khả năng phán đoán của chính họ và thậm chí làm trì hoãn tiến độ dự án. Những vấn đề này cần được giải quyết bằng cách thiết lập văn hóa và thực hành phù hợp.
Để phá vỡ căn bản tình thế tiến thoái lưỡng nan về "quả bom khói", trọng tâm là thay đổi tâm lý của toàn bộ nhóm và biến nó thành một nền văn hóa hướng tới kết quả. Trong quá trình này, sự hợp tác và tin cậy cũng không thể thiếu và sự hợp tác giữa các đội phải được phát huy đầy đủ. Điều này khiến các thành viên trong nhóm sẵn sàng chia sẻ thách thức của họ và làm việc cùng nhau để tìm ra giải pháp hiệu quả hơn.
Những thay đổi trong thực tiễn thường tốn thời gian và công sức nhưng cuối cùng lại mang lại một đội ngũ mạnh mẽ hơn, kiên cường hơn.
Cuối cùng, chìa khóa để không để việc trình bày quá nhiều làm hỏng tiến độ dự án là thiết lập một môi trường cởi mở và hòa nhập, đảm bảo rằng mọi người có thể chia sẻ quan điểm và thách thức của mình để chúng ta có thể cùng nhau tiến về phía trước. Trong nền văn hóa như vậy, tiến độ dự án có thể diễn ra suôn sẻ. Liệu chúng ta có thể thay đổi mô hình làm việc hiện tại và làm cho dự án hiệu quả hơn không?