Khi sự cạnh tranh trong ngành bán lẻ ngày càng trở nên khốc liệt, Wal-Mart nổi tiếng với khả năng quản lý chuỗi cung ứng tuyệt vời. Nhà bán lẻ lớn nhất thế giới sử dụng cả chiến lược đẩy và kéo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, qua đó liên tục định hình lại tương lai của ngành bán lẻ. Cốt lõi của chiến lược đẩy-kéo là điều chỉnh linh hoạt nguồn cung sản phẩm theo sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng và cân bằng hiệu quả của chuỗi cung ứng.
Các chiến lược đẩy dự đoán nhu cầu và sản xuất hoặc bổ sung dựa trên những dự đoán đó, trong khi các chiến lược kéo sản xuất hoặc cung cấp dựa trên nhu cầu thực tế. Walmart sử dụng cả hai chiến lược ở mọi giai đoạn của chuỗi cung ứng để tăng khả năng phản hồi và giảm chi phí tồn kho.
Chiến lược đẩy đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi bán lẻ, trong khi chiến lược kéo điều chỉnh nguồn cung dựa trên nhu cầu thực tế của người tiêu dùng.
Các chiến lược đẩy và kéo của Walmart được phản ánh trong hoạt động hàng ngày của công ty. Bằng cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu hiệu quả, Walmart có thể dự báo chính xác nhu cầu và nhanh chóng bắt đầu sản xuất khi nhu cầu tăng, giúp giảm thiểu rủi ro tồn kho.
Ví dụ, Wal-Mart đã đầu tư vào các hệ thống thông tin tiên tiến để có thể phản hồi nhu cầu kịp thời. Điều này cho phép họ điều chỉnh hàng tồn kho ngay lập tức dựa trên hành vi mua hàng của người tiêu dùng, do đó rút ngắn thời gian bổ sung kho và giảm lãng phí sản phẩm.
Bằng cách tích hợp các chiến lược đẩy và kéo, Walmart có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mọi lúc trong khi vẫn quản lý chi phí hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng. Ví dụ, trong mùa lễ, Walmart ước tính nhu cầu dựa trên dữ liệu bán hàng lịch sử, đồng thời chú ý đến những thay đổi trong xu hướng bán hàng để có thể điều chỉnh hàng tồn kho kịp thời.
Sự linh hoạt này cho phép Walmart nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh và tiếp tục thu hút khách hàng.
Dưới làn sóng số hóa, Walmart đã tăng cường hơn nữa việc triển khai các chiến lược đẩy và kéo của mình. Với sự trợ giúp của công nghệ phân tích dữ liệu, Walmart có thể theo dõi dữ liệu hàng tồn kho và doanh số theo thời gian thực. Điều này không chỉ cải thiện khả năng hiển thị chuỗi cung ứng mà còn tăng cường khả năng phản ứng của Walmart trên thị trường.
Walmart cũng đang tích cực phát triển nền tảng thương mại điện tử của riêng mình để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng, điều này càng thúc đẩy hiệu quả của các chiến lược đẩy và kéo của công ty. Bằng cách phân tích dữ liệu bán hàng, Walmart có thể nhanh chóng xác định các sản phẩm bán chạy nhất và đảm bảo nguồn cung các sản phẩm này.
Trong tương lai, Walmart sẽ tiếp tục theo đuổi sự đổi mới theo chiến lược đẩy và kéo. Khi nhu cầu của khách hàng thay đổi nhanh chóng, thách thức của Walmart là làm thế nào để tích hợp tốt hơn hai chiến lược này để ứng phó với các điều kiện thị trường mới. Cho dù phải đối mặt với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến hay những thách thức của chuỗi cung ứng toàn cầu, chiến lược của Walmart sẽ được định hướng theo nhu cầu của khách hàng.
Thành công của Wal-Mart không chỉ phụ thuộc vào việc thực hiện các chiến lược đẩy và kéo mà còn phụ thuộc vào sự hiểu biết sâu sắc và phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường.
Tóm lại, Walmart đã định hình lại mô hình hoạt động của bán lẻ hiện đại và tạo ra các cơ hội kinh doanh mới thông qua việc sử dụng hiệu quả các chiến lược đẩy và kéo. Bạn nghĩ các tập đoàn bán lẻ lớn trong tương lai sẽ chuyển đổi chiến lược của mình như thế nào để đối mặt với những thách thức và cơ hội mới?