Language
Country/Area
No result found
iểm thử chấp nhận hoạt động (OAT): Làm thế nào để đảm bảo tính sẵn sàng của hệ thống
Trong thế giới kỹ thuật, đặc biệt là trong nhiều phân ngành khác nhau, thử nghiệm chấp nhận là một bài kiểm tra để xác định xem các yêu cầu của thông số kỹ thuật hoặc hợp đồng có được đáp ứng hay không. Kiểm tra chấp nhận có thể bao gồm thử nghiệm hóa học, thử nghiệm vật lý hoặc thử nghiệm hiệu suất. Trong kỹ thuật hệ thống, nó có thể bao gồm thử nghiệm hộp đen của một hệ thống, chẳng hạn như xác thực một phần mềm, một lô bộ phận cơ khí được sản xuất hoặc một sản phẩm hóa học trước khi giao hàng. Trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, Hội đồng Kiểm thử và Chứng nhận Quốc tế (ISTQB) định nghĩa kiểm thử chấp nhận là kiểm thử chính thức liên quan đến yêu cầu của người dùng, thông số kỹ thuật và quy trình kinh doanh để xác định xem hệ thống có đáp ứng tiêu chí chấp nhận hay không.
Bài kiểm tra cuối cùng là thử nghiệm chấp nhận của người dùng, được tiến hành trước khi phát hành bản chính thức để đánh giá xem sản phẩm hoặc ứng dụng có thể xử lý được các tình huống thực tế hay không.
Kiểm thử chấp nhận của người dùng (UAT) là giai đoạn cuối cùng trong vòng đời đảm bảo chất lượng, nhằm mô phỏng hành vi của người dùng để kiểm tra xem hệ thống có đáp ứng các yêu cầu kinh doanh hay không và từ chối các thay đổi nếu không đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể. Các hình thức thử nghiệm chấp nhận khác nhau bao gồm thử nghiệm chấp nhận của người dùng (UAT), thử nghiệm của người dùng cuối, thử nghiệm chấp nhận hoạt động (OAT), phát triển theo hướng thử nghiệm chấp nhận (ATDD) và thử nghiệm thực địa (chấp nhận). Tiêu chí chấp nhận là các điều kiện mà một hệ thống hoặc thành phần phải đáp ứng để được người dùng, khách hàng hoặc các tổ chức được ủy quyền khác chấp nhận.
Tổng quan về bài kiểm tra
Kiểm thử là một tập hợp các hoạt động được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc khám phá và/hoặc đánh giá một hoặc nhiều thuộc tính của mục đang được kiểm tra. Mỗi bài kiểm tra được gọi là một trường hợp kiểm tra, chạy một tập hợp các hoạt động kiểm tra được xác định trước, được thiết kế để thúc đẩy việc thực hiện dự án kiểm tra nhằm đạt được các mục tiêu kiểm tra, bao gồm triển khai đúng, xác định lỗi, xác minh chất lượng và các chi tiết có giá trị khác. Môi trường thử nghiệm thường được thiết kế sao cho giống nhất có thể với môi trường sản xuất dự kiến, bao gồm tất cả các tiện nghi, phần cứng, phần mềm, chương trình cơ sở, quy trình và tài liệu cần thiết để thực hiện thử nghiệm phần mềm.
Các trường hợp thử nghiệm cho Kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT) và Kiểm tra chấp nhận hoạt động (OAT) được phát triển lý tưởng thông qua sự hợp tác giữa khách hàng doanh nghiệp, nhà phân tích doanh nghiệp, người thử nghiệm và nhà phát triển.
Các thử nghiệm này phải bao gồm thử nghiệm logic kinh doanh cũng như các điều kiện của môi trường hoạt động. Khách hàng doanh nghiệp (chủ sở hữu sản phẩm) là bên liên quan chính trong các thử nghiệm này. Khi các điều kiện thử nghiệm đáp ứng thành công các tiêu chí chấp nhận, các bên liên quan sẽ an tâm rằng quá trình phát triển đang đi đúng hướng.
Quy trình kiểm tra chấp nhận hoạt động (OAT)
Bộ kiểm thử chấp nhận có thể cần phải được thực hiện nhiều lần vì không phải tất cả các trường hợp kiểm thử đều được thực hiện trong một lần lặp kiểm thử duy nhất. Bộ kiểm thử chấp nhận được chạy bằng quy trình kiểm thử chấp nhận được xác định trước để hướng dẫn người kiểm thử về dữ liệu cần sử dụng, các bước cần thực hiện và kết quả mong đợi sau khi thực hiện. Kết quả thực tế được giữ lại để so sánh với kết quả mong đợi.
Nếu kết quả thực tế khớp với kết quả mong đợi của từng trường hợp thử nghiệm thì trường hợp thử nghiệm đó được coi là đã đạt. Mục đích của thử nghiệm chấp nhận là để đảm bảo rằng sản phẩm được phát triển đáp ứng các yêu cầu chức năng và phi chức năng.
Kiểm tra chấp nhận hoạt động (OAT) tập trung vào mức độ sẵn sàng hoạt động của hệ thống và chủ yếu được sử dụng trong các dự án phát triển và bảo trì phần mềm như một phần của hệ thống quản lý chất lượng. Loại thử nghiệm này nhấn mạnh vào sự sẵn sàng của hệ thống để hỗ trợ nó trở thành một phần của môi trường sản xuất.
Hướng dẫn kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT)Yêu cầu kiểm tra chấp nhận của người dùng được khách hàng doanh nghiệp tạo ra và thể hiện bằng ngôn ngữ chuyên ngành kinh doanh. Đây là các bài kiểm tra cấp cao được sử dụng để xác thực tính đầy đủ của câu chuyện người dùng hoặc vai trò của câu chuyện trong bất kỳ lần lặp nào. UAT thường được thực hiện trước khi khách hàng chấp nhận hệ thống mới và nhằm mục đích đảm bảo giải pháp hoạt động bình thường đối với người dùng, thay vì chỉ xác nhận rằng hệ thống không bị sập và đáp ứng các yêu cầu được ghi chép khác.
Kiểm thử UAT phải được thực hiện bởi người dùng cuối hoặc chuyên gia về chủ đề này và phải cung cấp bản tóm tắt xác nhận để xác thực thêm.
Nếu phần mềm hoạt động như mong muốn và không có vấn đề gì trong quá trình sử dụng bình thường thì có thể suy ra rằng phần mềm ổn định khi đưa vào sản xuất. Kiểm thử người dùng thường không được thực hiện để xác định các vấn đề thẩm mỹ đơn giản hoặc lỗi lớn vì các nhà phát triển đã xác định và khắc phục những vấn đề này trong giai đoạn thử nghiệm đơn vị, thử nghiệm tích hợp và thử nghiệm hệ thống ban đầu.
Tiêu chuẩn chấp nhận và các loại khung kiểm thử
Theo Viện Quản lý Dự án, tiêu chí chấp nhận là một tập hợp các điều kiện phải đáp ứng trước khi sản phẩm có thể được chấp nhận. Tiêu chí chấp nhận cần thiết cho một thành phần của hệ thống thường rất chi tiết. Các loại thử nghiệm chấp nhận chung bao gồm thử nghiệm chấp nhận của người sử dụng, thử nghiệm chấp nhận tại nhà máy (FAT), thử nghiệm chấp nhận vận hành, v.v. Trong số đó, thử nghiệm chấp nhận tại nhà máy thường được nhà cung cấp thực hiện trước khi sản phẩm được vận chuyển đến đích.
Vậy thì bài kiểm tra thực sự là: sau khi hệ thống của bạn đã trải qua tất cả các bài kiểm tra này, bạn có thể đảm bảo rằng nó thực sự hoạt động như mong đợi không?
