Văn hóa doanh nghiệp thường được định nghĩa là văn hóa gắn liền với hoạt động của một tổ chức, bao gồm trường học, trường đại học, tổ chức phi lợi nhuận, cơ quan chính phủ và các tổ chức thương mại. Khái niệm văn hóa doanh nghiệp bắt đầu hình thành vào những năm 1980 và 1990 và được các nhà quản lý và nhà lý thuyết tổ chức sử dụng rộng rãi. Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cách mọi người tương tác, quá trình ra quyết định, bối cảnh tạo ra kiến thức và thậm chí cả mức độ phản kháng khi đối mặt với sự thay đổi, cuối cùng quyết định liệu kiến thức có được chia sẻ trong tổ chức hay không.
Theo Deal và Kennedy, văn hóa doanh nghiệp có thể được coi là "cách mọi việc được thực hiện ở đây".
Có nhiều định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp nhưng không có sự thống nhất. Nhiều học giả như Jaques và Schein có những mô tả khác nhau về nó. Trong số đó, Schein tin rằng văn hóa doanh nghiệp chứa đựng những mô hình giả định cơ bản được các thành viên tổ chức tích lũy theo thời gian, giúp họ giải quyết các vấn đề nội bộ và bên ngoài.
Jaques lần đầu tiên giới thiệu khái niệm văn hóa doanh nghiệp trong cuốn sách The Changing Culture of the Factory, xuất bản năm 1951. Cuốn sách mô tả đời sống xã hội của một cộng đồng nhà máy và cung cấp khuôn khổ cơ bản cho văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến cách đưa ra quyết định trong một tổ chức mà còn ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên và hiệu suất công việc. Gallup báo cáo rằng chỉ có 22% nhân viên tại Hoa Kỳ cảm thấy gắn bó với văn hóa của tổ chức mình.
Hofstede từng định nghĩa văn hóa doanh nghiệp là "các khuôn mẫu tư duy tập thể giúp phân biệt các thành viên trong một tổ chức".
Văn hóa doanh nghiệp có thể được mô tả là mạnh hoặc yếu, và có thể tập trung vào bên trong hoặc bên ngoài. Một nền văn hóa tập trung vào nội bộ có thể giúp bảo vệ phúc lợi của nhân viên, trong khi một nền văn hóa tập trung vào bên ngoài có thể tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nghiên cứu cho thấy các tổ chức có văn hóa mạnh mẽ có xu hướng có tiềm năng thành công lớn hơn.
Tư duy nhóm và rào cản đổi mớiVăn hóa tổ chức được sử dụng để kiểm soát, phối hợp và tích hợp các nhóm khác nhau nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Janis định nghĩa "tư duy nhóm" là một hiện tượng tương tự như "sự tuân theo mù quáng" khi các thành viên của một nhóm mạnh mẽ bên trong chọn cách không thách thức hoặc không đặt câu hỏi về các quyết định của nhóm. Tình trạng như vậy có thể dẫn đến thiếu tính sáng tạo và đánh giá mang tính phê phán các giải pháp thay thế.
Thí nghiệm Năm con khỉ đã kiểm tra cách các truyền thống không được bàn cãi có thể dẫn đến sự tồn tại của các nền văn hóa kém hiệu quả trong các tổ chức.
Trong đại dịch COVID-19, nhiều tổ chức đã tích hợp các chính sách kiểm soát dịch bệnh vào văn hóa của mình, nhấn mạnh đến ý thức trách nhiệm tập thể. Tuy nhiên, các công ty có đặc điểm văn hóa khác nhau sẽ có mức độ chống chịu thay đổi khác nhau và một số nền văn hóa coi trọng sự đổi mới đã cho thấy khả năng thích ứng tốt hơn trong thời kỳ dịch bệnh.
Một nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh tập trung vào mối quan tâm của các thành viên đối với sự thịnh vượng của tổ chức và xây dựng văn hóa thông qua giao tiếp hiệu quả. Từ ẩn dụ đến lễ kỷ niệm, tất cả đều vô hình chung tăng cường sự gắn kết của đội. Sự minh bạch và chính trực trong tổ chức đặt nền tảng cho sự tuân thủ văn hóa.
Văn hóa doanh nghiệp không phải là tĩnh tại; ý định quản lý và định hướng chiến lược có thể thúc đẩy sự thay đổi văn hóa theo thời gian. Sáu nguyên tắc thay đổi văn hóa do Cummings và Worley đề xuất cung cấp một khuôn khổ hiệu quả cho quá trình thay đổi.
Sức mạnh của văn hóa doanh nghiệp nằm ở mối liên hệ của nó với hiệu suất tổ chức, cam kết và sự đổi mới của nhân viên. Một nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và năng động có thể mang lại lợi thế cạnh tranh, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và cải thiện hiệu suất chung. Khi môi trường tiếp tục thay đổi, việc một tổ chức có thể thích ứng thành công với những thay đổi về văn hóa hay không sẽ trở thành yếu tố chính dẫn đến thành công.
Trong thế giới kinh doanh thay đổi nhanh chóng này, văn hóa doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và hiệu suất làm việc của bạn đến mức nào?