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你知道什么是目标营运模式吗？如何帮助企业转型成长？
目标营运模式（Target Operating Model）是描述组织所期望的营运模式。当企业在进行营运模式调整时，通常会定义现有模式（as is model）和目标模式（to be model）。目标营运模式正是此所谓的「未来模型」，它的目的是帮助企业制定其未来的营运方向。
目标营运模式能够将策略理念转化为操作计画，为企业提供清晰的愿景。
目标营运模式的设计通常会根据不同的挑战而有所变化。一些模型可能会专注于信息技术与策略之间的连结，另一些则可能集中于组织设计及其与策略的关联。这样的灵活性使得目标营运模式可以适用于各种环境，包括商业、公共部门以至于非营利机构。
目标营运模式的关键组成要素
有许多框架可以帮助企业定义目标营运模式，其中一个广泛使用的框架是来自阿希瑞奇商学院的POLISM模型。
P – 流程和能力；O – 组织，包括运行流程或提供能力所需的人员及相关的组织结构、责任、激励和文化；L – 位置、建筑、基础设施及其他资源；I – 信息系统及其他跨组织或跨地点的连结；S – 外部供应商和商业伙伴；M – 管理系统和流程。
此外，目标营运模式也可以简化为一页文档—例如操作模型画布（Operating Model Canvas）。不论是简短的一页模型或长达一百页的文件，最终都应该以易于理解和执行的方式呈现。
如何帮助企业转型成长
在企业面对重大改变时，如业务表现不佳或新策略的实施，启动目标营运模式的工作便成了必要。这类工作的核心在于明确的使命与愿景，以便所有相关方都能理解并参与整改过程。
「组织需要确保所有的转型工作与整体策略紧密相连，因为形式必然跟随功能。」
在建立目标营运模式的过程中，企业需首先识别其价值主张，即所提供的商品和服务，然后为每个价值主张定义所需的价值链活动。这一过程有助于对各个业务流程进行细分，从而识别出更优化的运营方式。
区域目标营运模式的例子
例如，在进行区域性目标营运模式的转型项目时，企业需考虑到跨区域协调的标准化需求。这些标准不但能够提高操作的一致性，更能促进不同地区之间的协同和效益最大化。
目标营运模式的制定不仅是对现有状况的评估，更是对未来理想状态的清晰描绘。
借助此模式，企业能够有效填补技术能力上的空缺，并设置未来的业务要求以优化其执行策略。在进行规划时，企业应保持灵活性，根据实际情况进行调整，以达成最佳结果。
结语
在现今快速变化的商业环境中，目标营运模式提供了一个全面的框架，使企业能够有效转型和增长。无论是提升效率、优化资源还是加强业务绩效，正确的模式均能引导企业迈向成功的未来。而你是否考虑过如何将这一模式应用于你的组织中呢?
