在1986年,能力成熟模型(CMM)诞生于美国国防部的需求下,试图解决当时软体开发过程中遇到的各种挑战。这项模型旨在提供一个客观的框架,以评估和提升软体开发的成熟程度,使得组织能够持续改进其开发过程,从而提高产品的质量和响应市场需求的能力。
能力成熟模型不是一成不变的,它随着时间的推移和技术的发展而持续演变,成为提升整体开发效能的有效工具。
能力成熟模型具备五个成熟度等级,从最初的「初始」到最终的「优化」。这一架构不仅适用于软体开发,也被广泛应用于其他行业的过程改进,成为提升业务过程效能的重要参考。
随着1980年代电脑技术的快速发展,愈来愈多的组织开始依赖电脑化的信息系统。然而,许多开发过程仍处于幼年阶段,缺乏标准化的「最佳实践」方法,导致开发成本和时间的超支现象频繁发生。而此时,Edward Yourdon等人开始发表研究成果,试图专业化软体开发过程。
美国空军于1980年代进行了一项针对这些问题的研究,最终促成了CMM的诞生。该模型的核心在于将过程的成熟度分为五个明确的等级,并根据组织解决过程问题的能力来衡量其成熟度。
随着时间的推移,CMM模型被不断完善,并于2006年发展出了能力成熟模型整合(CMMI)。 CMMI的目的是解决多种模型独立应用所带来的高昂成本和复杂性,使得组织能够更有效地利用各类模型提升其开发过程的成熟度。
CMMI的核心结构同样维持了五个成熟度等级,并强调了过程架构的重要性。在信息系统审计和控制协会(ISACA)的管理之下,CMMI自2021年以来陆续推出了数次更新版本,进一步强化了这一模型的可用性及实践指南。
成熟度模型的重点在于,以结构化的方式描述组织如何持续稳定地产出符合需求的结果。
CMM的设计包含五个主要部分:成熟度等级、关键过程区域、目标、共同特征及关键实践。每个成熟度级别下又细分出了具体的关键过程区域,以指导组织在提升过程能力时的具体步骤。
随着CMM和CMMI的广泛应用,无数组织借助这一模型成功实现了过程的优化与改进。然而,批评者指出,依赖CMM模型并不一定保证成功,因为其他因素如团队协作及市场需求也在软体开发中扮演重要角色。
对于当前科技迅猛发展的背景下,CMMI的未来将如何与新兴技术相结合,进一步提升开发过程的效能,成为了业界关注的焦点。
能力成熟模型的演变不仅改变了软体开发的现状,还引领着整个行业向着更高的效率与价值迈进。回顾这一历程,我们不禁要问:在不断追求卓越的过程中,您认为未来的组织应该如何维持和提升其过程成熟度的能力呢?