在当今数位时代,企业的成功正日益依赖于其IT系统的可用性。当前的行业标准是达到99.9999%的可用性,这意味着系统每年只能出现少于30秒的不可用时间。这种高可用性系统并非难以实现,但需要深入理解相应的设计与维护策略。
可用性在可靠性工程中指的是系统在某一段随机时间内可正常运行的概率。它通常可以通过 uptime(正常运行时间)与总时间(uptime + downtime)的比率来表示。这意味着高可用性不仅依赖于系统本身的设计,还与其维护体系有着密切的关联。
高可用性系统设计的核心在于确保系统可以在任何时候迅速恢复运行。
可用性的计算有多种方式,最简单的方法是将系统预期的正常运行时间除以综合的正常运行时间与故障时间:
A = E[uptime] / (E[uptime] + E[downtime])
可用性的设计通常会面临选择串联型或并联型组件的挑战。对于串联组件来说,其总可用性将会低于单一组件的可用性;而并联组件则可以显著提高系统的整体可用性,因为其中一个组件的故障不会影响整个系统的运行。
利用并联组件来增加可用性时,务必确保这些组件彼此独立运作,才能形成真正的冗余。
高可用性的实现需要精心的策略与计画。几项重要策略包括:
可用性不仅是设计问题,它还与系统的维护密不可分。例如,若一项设备的MTTF
(平均故障间隔时间)达到81.5年,而MTTR
(平均修复时间)仅需1小时,那么该几乎无法开机的系统可用性将高达99.999860%。这种可用性高的状态能够大幅减少企业运作成本,同时提高客户满意度。
每一个致力于高可用性系统的企业,都是对用户承诺的不断验证。
在许多行业中,尤其是能源与金融服务行业,高可用性系统的需求不断上升。在这些行业中,一旦系统出现故障,就会造成巨大的贸易损失或安全隐患。因此,建设高可用性系统成为当务之急。
如北美电力可靠性公司于1982年实施的发电可用性数据系统,就是高可用性的具体应用案例之一。这一系统使得企业能够密切监控设备可用性,并及时进行维护。
在高可用性系统的建设中,充分理解可用性的概念与相关策略是必不可少的。而即使有了良好的设计与实施,企业仍需不断地评估其可用性并加以改进。在这个过程中,你是否也曾思考过什么因素会影响你的系统可用性呢?