在当今快速变化的社会中,默会知识(tacit knowledge)逐渐成为人们探讨的焦点。这种知识一般是不容易表达或传达的,它包括了个人的智慧、经验、洞察以及直觉等。因此,如何掌握这些默会知识,特别是在专业技能和生活智慧的领域,便成了提升个人能力的重要课题。
默会知识可以被定义为个人拥有但无法轻易表达的技能、思想与经验。
默会知识的概念起源于迈克尔·波兰尼(Michael Polanyi),他的著作《个人知识》中提出了「我们所知道的超过我们所能言说的」这一观点。这意味着,尽管某些知识难以用语言表达,但依然是存在的,并且所有知识都根植于默会知识之中。
默会知识可以根据不同的「地形」划分为三种类型:
虽然默会知识与明确知识(explicit knowledge)之间存在概念上的区别,但在实际应用中,它们常常是交错的。明确知识可以被编码并轻易传递,而默会知识则需要密切的互动与彼此的信任来进行传递。
要有效地掌握默会知识,经验无疑是关键。比如,学徒与导师之间的互动是学习工艺的有效方式,其中学徒不仅透过语言学习,还通过观察、模仿及实践来收获知识。
默会知识通常只有透过在特定情境中的实践来显现,并透过社交网络进行传递。
许多日常例子可见于默会知识的运用,如骑自行车、演奏钢琴或进行手术。在这些例子中,拥有相同技能的人可以共通地执行任务,却不一定能够用言语解释如何做到这一点。例如,当一名熟练的外科医生认为实习生准备好学习手术的细节时,这种信念常常是在长期的观察与互动中积累的。
默会知识的真正价值在于它所带来的创新与竞争优势。在知识管理的领域中,组织如何有效地转化并利用默会知识,将会直接影响其创新能力与市场竞争力。
默会知识的转换过程被称为编码、表达或规范化,这需要不断的练习与经验的累积。
在当前影响力巨大的科技变革中,我们面对的不仅仅是明确知识的传递,更是对于默会知识的深度挖掘。理解和掌握默会知识,无论是在个人还是组织层面,都将带来不可估量的收益。在这个尤为重要的问题上,你是否准备好探索自己的默会知识,并将其应用于未来的挑战中?