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机场界的顶尖秘密！你知道ACI究竟如何改变全球机场运营吗？
随着全球航空业的不断发展，机场作为航空运营的枢纽，其重要性越来越显现。机场理事会国际（ACI）作为全球机场的官方组织之一，从1991年成立以来，致力于提升机场的运营标准与服务质量。长久以来，ACI通过一系列的措施与计画，让世界各地的机场在安全、经济与环境保护方面实现了显著的改变。
ACI的总部设于加拿大蒙特利尔，目前已拥有814名成员，运营2110个机场，涵盖169个国家和地区。
机场背景与成立历程
在1970年之前，世界各地的机场由三个主要协会代表：国际机场运营商协会(AOCI)、国际民用机场协会(ICAA)以及西欧机场协会(WEAA)。这三个组织在1970年成立了机场协会协调委员会(AACC)，旨在制定统一的机场业界政策。而ACI的成立则是基于这一基础，并于1991年正式运作。
ACI的核心计画
在ACI的众多计画中，安全是其最高优先事项。 ACI推出了机场卓越计画(APEX)，帮助机场提升安全性，并制定了一系列针对操作流程的最佳实践。 ACI还积极参与制定机场设计规范及安全管理系统，以确保所有成员机场具备足够的安全标准。
安全与经济是ACI一直以来优先考量的两大支柱。通过提供相应的指导和资源，ACI希望帮助成员机场在经济效益与运营效率上同时取得改善。
环保与未来发展
随着全球对环境问题的日益关注，ACI也在环保方面发挥了重要作用。该组织发起了机场碳认证计画，鼓励各地机场朝着碳中和的目标努力。同时，他们还与其他贸易协会共同职责，针对可持续发展问题制定共识。
全球运营的影响
作为全球机场的代表，ACI不仅提供了一个交流平台，还在安全、经济、技术和环境等多方面的政策制定中发挥着重要作用。透过这些努力，他们提升了机场的运营效率、乘客的旅行体验，并推动了行业的可持续发展。
ACI的机场服务品质奖（ASQ）便是对成员机场服务水平的直接评估，这一全球性计画透过乘客的满意度调查，不断促进丰富和改进服务。
未来的挑战
然而，全球机场仍面临其自身的挑战，尤其是在应对日益增长的旅客需求与环境保护之间平衡的过程中。 ACI正在探索如何进一步利用科技改善乘客体验，同时维持机场的安全性和环保标准。
结语
ACI不断推动改革，致力于全球机场运营的提升。随着航空业的演变，未来的机场将运用哪些创新技术来满足乘客不断变化的需求呢？
