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你的上司真的是壞蛋嗎？揭開虐待性管理的真相！
在職場中，每個人都渴望擁有良好的工作環境，但怎麼樣的行為才算是超出了正常範疇呢？最近的研究揭示，虐待性管理（Abusive Supervision）在工作場所中的存在不容忽視，這種行為不僅影響員工的情緒，也會造成組織的各種負面結果。根據報告，由於上司的虐待行為，許多員工感到受到了工資的不公平對待、生活壓力的增加，甚至心理健康狀況的下降。
虐待性管理是指下屬對其上司的行為進行持續的負面評價，包括言語和非言語的敵意表現。
虐待性管理的存在廣泛地影響了許多企業與機構的運作，甚至不局限於工作場所，家庭和學校的環境中同樣會出現類似現象。根據調查，75%的工作場所霸凌事件都是由上級發動的。在這樣的背景下，虐待性管理不僅是上司的行為表現，還影響到下屬與其同事之間的關係。
職場霸凌與員工反應
研究指出，虐待性管理與職場霸凌有著明顯的重疊。無論是被刻意貶低、忽視，還是監管過嚴，這些都可能導致員工產生不滿情緒。許多受到虐待的員工會尋求報復，或者選擇主動退出這個工作環境，但也有不少人會選擇在組織中發展出反社會的行為。
根據Bolin和Heatherly的研究，工作不滿導致輕微不當行為的發生，但並不一定導致更嚴重的犯罪行為。
此外，員工對上司的期望與實際工作環境之間的落差，會進一步增加潛在的職場不滿。例如，當主管公開指責或記住下屬的過往失誤時，這些行為都可能導致員工生產力的減低及離職意圖的上升。虐待性管理造成的負面情緒彌漫於整個工作環境，並可能流向他們的家庭。
家庭與工作環境的相互影響
研究還顯示，當員工在工作中遭受到不公平對待時，回到家庭後對家人的態度也可能變得消極。這一現象稱為“轉移攻擊”，即將受到的虐待或不滿情況移轉到家庭成員身上，使得家庭關係受到影響。
家庭的氛圍往往會受到工作環境的影響，虐待性管理的存在可能使得家庭成員之間出現更多的敵意和不理解。
在這種情況下，家庭的氛圍會受到工作的影響，導致家庭成員之間出現更多的敵意和不理解。因而，虐待性管理的危害不僅局限於職場，也可能波及個人的家庭生活。
企業應對措施
企業主必須認識到虐待性管理的存在及其所帶來的風險，並採取相應的措施來保護自己及員工的權益。首先，強化員工承諾的反應至關重要，企業應表明對虐待行為的零容忍態度，這樣下屬才會意識到這種行為是不被接受的。此外，建立良好的倫理環境，例如明確的行為準則，也能有效保護員工的心理健康和工作滿意度。
提供積極的倫理環境與支持的措辭，讓員工明白其在組織中的價值，能有助於減輕虐待性管理的影響。
結語
在情感上受到虐待的下屬，往往會在工作和家庭之間產生一種負面影響的連鎖反應。如何才能更有效地識別和降低虐待性管理的風險，使得每位員工都能在良好的環境下蓬勃發展？
