在工程及其各個子學科中,驗收測試是一種用來確定產品是否滿足規範或合約要求的測試。這些測試可能包括化學測試、物理測試或性能測試。在系統工程方面,驗收測試可能涉及對系統(例如軟體、製造的機械零件或化學產品批次)進行的黑盒測試,以確認其在交付前是否符合需求。
在軟體測試中,國際軟體測試資格委員會(ISTQB)將驗收測試定義為:針對用戶需求、要求及商業流程進行的正式測試,以確定系統是否滿足驗收標準,並使用戶、客戶或其他授權實體能夠決定是否接受該系統。
用戶驗收測試(UAT)是質量保證過程中的最後一個步驟,在最終發布之前進行,旨在評估產品或應用程式是否能夠應對實際場景。通過模擬用戶行為,驗證系統是否滿足商業需求,並在不滿足某些標準時否決變更。驗收測試的形式包括用戶驗收測試、終端用戶測試、運行驗收測試及接受測試驅動開發等。
驗收測試計畫可能需要多次執行,因為並非所有測試案例能夠在一次測試迭代中執行完畢。這個過程包含預定的測試程序,指導測試人員使用哪些數據,遵循逐步過程,以及預期的執行結果。如果實際結果與預期結果匹配,該測試案例即被視為通過。若不通過的測試案例數量未超過項目預定的閾值,則驗收測試計畫視為通過;否則,系統可能根據贊助者與製造商之間的協議進行拒絕或接受。
進行驗收測試的主要目的在於,一旦完成且滿足驗收標準,贊助者就應簽署對產品開發的驗收,認為其滿足業務需求。
用戶驗收測試(UAT)是驗證解決方案是否能為用戶提供所需功能的過程。此過程不同於系統測試,後者是確保軟體不崩潰且符合文檔要求,而是確保解決方案能夠真正服務用戶。這類測試應由最終用戶或主題專家(SME)進行,最好是解決方案的擁有者或客戶。使用者需在實際情況下執行測試場景,以確保軟體能夠在真實使用中工作。
UAT 是對所需商業功能的最終驗證,模擬真實條件,確保用戶能接受該解決方案。
運行驗收測試(OAT)是用來確定產品、服務或系統整體運營就緒度的一種非功能性軟體測試。此類測試主要集中於系統的操作準備工作,確保其能夠有效成為生產環境中的一部分。
常見的驗收測試類型包括:用戶驗收測試(UAT)、工廠驗收測試(FAT)以及運行驗收測試(OAT)。在工廠驗收測試中,通常會在設備安裝前進行測試,以確認設備不僅滿足規格,同時也是完全可運行的。
驗收標準是「系統或組件必須滿足的一組標準,以便被用戶、客戶或其他授權實體接受」。
然而,這些標準的背後究竟隱藏著多少未被挖掘的需求?