操作驗收測試(OAT):如何保證系統準備就緒?

在工程界,特別是在多樣的子學科中,驗收測試是一項確定規範或合約需求是否得到滿足的測試。驗收測試可能包含化學測試、物理測試或性能測試。在系統工程中,它可能涉及對某個系統進行黑盒測試,例如在交付前對一個軟體、一批製造的機械零件或化工產品進行驗證。而在軟體測試領域,國際測試與資格委員會(ISTQB)將驗收測試定義為與用戶需求、規範以及業務流程相關的正式測試,用以確定一個系統是否符合接受標準。

最後的一次測試是用戶驗收測試,進行於最終發布之前,以評估產品或應用是否能夠應對實際場景。

用戶驗收測試(UAT)是品質保證生命周期中的最終階段,其目的在於模擬用戶行為,以檢查系統是否符合業務需求,並在不符合特定標準時拒絕變更。驗收測試的不同形式包括用戶驗收測試(UAT)、終端用戶測試、操作驗收測試(OAT)、驗收測試驅動開發(ATDD)和現場(驗收)測試。接受標準即系統或組件必須滿足的條件,這樣用戶、客戶或其他獲授權的實體才能接受。

測試的概覽

測試是一系列活動,旨在促進對一個或多個被測試項目屬性進行發現和/或評估。每次測試稱為測試用例,它運行一套預定義的測試活動,旨在推動測試項目的執行以達成測試目標,包括正確的實現、錯誤識別、質量驗證及其他有價值的細節。測試環境通常設計得盡可能與預期生產環境一致,其中包括所有設施、硬體、軟體、固件、程序和文件,這些都是用於執行軟體測試的。

用戶驗收測試(UAT)和操作驗收測試(OAT)的測試用例理想上是在業務客戶、業務分析員、測試者和開發人員之間協作制定的。

這些測試必須包括業務邏輯測試以及操作環境的條件。業務客戶(產品擁有者)是這些測試的主要利益相關者。隨著測試條件成功地達到其接受標準,利益相關者都會得到安心,確認開發正朝著正確的方向前進。

操作驗收測試(OAT)的過程

驗收測試套件可能需要多次執行,因為所有測試用例可能無法在單次測試迭代中執行。驗收測試套件使用預定的驗收測試程序運行,以指導測試員使用何種數據、遵循步驟和執行後的期望結果。實際結果被保留以便與預期結果進行比較。

如果實際結果與每個測試用例的預期結果相符,則該測試用例被視為通過。驗收測試的目的是提供信心,讓開發的產品符合功能和非功能要求。

操作驗收測試(OAT)專注於系統的操作準備,主要用於軟體開發維護專案作為質量管理系統的一部分。這類測試強調系統準備就緒,以支持其成為生產環境的一部分。

用戶驗收測試(UAT)準則

用戶驗收測試要求由業務客戶創建,並以業務領域語言表達。這些是用來驗證用戶故事的完整性或故事在任何迭代中所扮演的角色的高級測試。UAT常常在客戶接受新系統之前進行,旨在確保解決方案能為用戶正常運作,而非僅僅確認系統不崩潰和滿足其他記錄要求。

UAT的測試應該由預定的最終用戶或主題專家執行,並需提供一個確認的總結以進一步驗證。

如果軟體在正常使用過程中按照所需運作且無任何問題,人們可以合理推斷其在生產中的穩定性。用戶測試通常不針對識別簡單的外觀問題或重大缺陷進行,因為開發者在早期單元測試、整合測試和系統測試階段已經識別和修復這些問題。

接受標準與測試框架的類型

根據項目管理協會的說法,接受標準是一系列在接受交付品之前必須滿足的條件。對於系統的某個組件所需的接受標準,通常非常詳細。一般接受測試的類型包括用戶驗收測試、工廠驗收測試(FAT)、運營驗收測試等,其中工廠驗收測試通常由供應商在產品運送到目的地前進行。

那麼,真正的考驗是:當你的系統經過了所有這些測試後,能否確保其在實際運行中的表現與預期一致呢?

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