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誰是第一位在英國街頭執勤的PCSO？他的故事你知道嗎？
在英國的執法體系中，警察社區支援官（PCSO）是一個特殊的角色，旨在加強社區的安全與支持。這個角色於2002年因應《警察改革法》的通過而成立，其首位執勤的成員為巴里·福斯特（Barry Faust），他在2002年9月9日凌晨的街頭出現，成為英國首位實際在街面執勤的PCSO。在他職務履行的每一個瞬間，都象徵著該職位的一種全新開端。
在那個清晨，巴里和一位警官原本預定7點開始的班次，由於車輛維修問題，提前出發。他們在途中遇到需要幫忙的情況，這意外地讓他成為國內首位在街頭執勤的PCSO。
巴里的故事不僅僅是一個職業生涯的開始，也是對整個警察體系變革的重要見證。隨著社區的需求提高，PCSOs的設立主要是針對那些非緊急的服務，讓警察能夠專注於更高優先級的執法工作。這一角色被賦予多項任務，包括巡邏、處理輕微違法行為、維持公共秩序，以及在特殊事件中協助交通迴避等。
PCSOs的角色與責任
目前，大多數PCSOs都在「安全社區團隊」或「鄰里警務團隊」中工作，這些團隊包含特別警員和巡邏警官。其日常工作內容包括高可見度的巡邏，打擊反社會行為，處理小型違法行為，以及在公共事件中指揮交通。他們的任務需要與社區居民建立良好的關係，通過消除疑慮與不安來增強公眾的信任。
據統計，截至2022年英國及威爾士的PCSOs數量為8,263名，這個數字在近年有所下滑，但仍然占據了警察人員中的重要部分。
招募、選擇和訓練
PCSOs的招募流程並不統一，大多數警察機構會通過報章、網絡及公眾場所進行招聘。與此同時，特定地區的PCSOs還需通過身體素質測試和法律知識考試等進一步篩選。然而，不同於普通警察，PCSOs的選拔過程往往更具靈活性，這使得該職位更具可接納性，尤其是在少數族裔的代表性上有其特殊的貢獻。
PCSOs的選拔標準強調他們必須具備相應的社交能力和靈活處理問題的能力，這一點在多元文化的社區環境中尤為重要。
訓練方面，自2002年以來，PCSOs的培訓已經提升到六週，這包括了跟隨有經驗的PCSO進行實習。未來的PCSOs亦需通過一年的考試期，以評估他們的實際工作能力。
制服與裝備
PCSOs的制服通常與警察相似，但根據不同區域有著顯著的區別。他們的制服設計旨在讓公眾能夠一眼認出他們的身份，然而卻又不至於與持槍警察混淆。許多地方的PCSOs已經開始配備可防彈的裝備，從而保障他們在執勤過程中的安全。
多數PCSOs皆配備警用電台，以便於與其他警員及控制室進行通訊，這是他們執行任務的重要工具之一。
包括在執法中的權力
PCSOs的權力範圍依各警察局的政策而異，但大體上他們可執行某些類似於警官的功能，像是對於公共場所的執法和初步的犯罪調查。例如，PCSOs可以使用「公民逮捕」權限，這使得他們在面對緊急狀況時能迅速做出反應，這一制度在當代社會中無疑對維護治安事關重大。
根據《警察改革法2002》的條款，PCSOs的權限使他們能夠執行更多樣化的公共職責，這在應對不同社區問題時顯得尤其重要。
巴里·福斯特的故事不僅僅是津津樂道的過去，更是現今無數PCSOs在英國社會中不斷努力的縮影。他的故事提醒著我們，在維護社區安全的工作中，職責不分大小，重要的是對服務對象的努力與堅持。隨著社會的變遷，這一崗位的任務與挑戰也在不斷演變，未來的PCSOs又將如何更好地服務社會呢？
