Language
Country/Area
No result found
فضح الظلم! كيف أصبح ستيفن بولسين بطلاً طبياً؟
في المجتمع الطبي، غالبًا ما يعني فضح الظلم بشجاعة المخاطرة الكبيرة. ومع ذلك، فإن قصة ستيفن بولسين تبين لنا أن هذا النوع من الشجاعة لا يمكن أن ينقذ الأرواح فحسب، بل يمكن أن يغير تأثيره أيضًا تشغيل نظام الرعاية الصحية بأكمله. في أوائل التسعينيات، أثناء عمله كطبيب تخدير في مستشفى بريستول الملكي في المملكة المتحدة، اكتشف بولسين معدل وفيات صادمًا في جراحة القلب للأطفال في المستشفى، وبالتالي شرع في رحلة تصحيح مزلزلة.
حصل بورسين على درجة البكالوريوس في علم التشريح من جامعة لندن عام 1974 ودرجة الطب عام 1977، وأصبح بعد ذلك زميلًا في الكلية الملكية لأطباء التخدير. في عام 1989 بدأ العمل كاستشاري تخدير في مستشفى بريستول الملكي. وفي هذا الموقف أدرك أن معدل وفيات الرضع كان مرتفعًا بشكل غير متناسب أثناء جراحة القلب، الأمر الذي لم يصدمه فحسب، بل دفعه أيضًا إلى العمل.
على مدى السنوات الست التالية، استمر في تأكيد بيانات الوفيات وسعى إلى تحسين الرعاية الطبية.
أكدت أبحاث بورسين أن معدل الوفيات وصل إلى 30%، وهو رقم غير مقبول بالنسبة للمستشفيات. على الرغم من المقاومة والضغط من داخل المستشفى، اختار بولسين الطريق الصعب المتمثل في لفت انتباه وسائل الإعلام إلى القضية وأصبح في النهاية مُبلغًا عن المخالفات. أدت تصرفاته الشجاعة إلى إجراء تحقيق حكومي، ثم تقرير كينيدي لاحقًا، الذي أوصى بإصلاحات شاملة للحوكمة السريرية في مستشفيات المملكة المتحدة.
لم تنجح الجهود التي بذلها بوسين في خفض معدل الوفيات في مستشفى بريستول الملكي إلى أقل من 5% فحسب، بل حفزت أيضًا انتقال النظام الطبي البريطاني بالكامل إلى الإدارة السريرية. وهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها اكتشاف مثل هذه المشكلة الخطيرة وتصحيحها في نظام الخدمة الصحية الوطنية (NHS)، وقد أثارت اهتمامًا عالميًا بالجودة السريرية.
يعد هذا أهم تحسن في النتائج السريرية في تاريخ هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وبالتالي فإن له عواقب بعيدة المدى.
قصة بورسين لا تأتي بدون تكلفة. وأثناء مناقشة القضية في البرلمان، اعترف العديد من الأعضاء بأن بولسين ضحى بعمله وحياته العائلية من أجل حماية ضميره. وحتى على الرغم من كلفته العامة، فإن معايير الإدارة السريرية التي أسسها لم تحصل قط على الاعتراف الرسمي الذي تستحقه في المملكة المتحدة.
جعلت تجربته في بريستول من الصعب عليه العثور على عمل في المملكة المتحدة، فاتجه بولسين إلى أستراليا. وفي عام 1996، تقدم بطلب ليصبح مديرًا لقسم التخدير وإدارة الألم في مستشفى جيلونج. هنا، لا يعمل فقط على تحسين سلامة المرضى، ولكنه يساعد أيضًا المبلغين عن المخالفات الطبية. وهو يروج لمفهوم التسجيل الرقمي الشخصي للأحداث السلبية، بما في ذلك الحوادث القريبة، بهدف تحسين جودة الرعاية.
من خلال مشاريعه العديدة، يواصل بولسين المساهمة في المعايير الطبية والأخلاقية في دول مثل المملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا والصين من خلال المحاضرات والمقالات الأكاديمية المنشورة وتعليم طلاب الطب من أهم المروجين للإصلاح الطبي العالمي.
حصل بيرسين على العديد من الجوائز، بما في ذلك جائزة جاكسون ريس وجائزة فريدريك هيويت، تقديرًا لمساهماته البارزة في تحسين مستوى الرعاية.
إن قصة ستيفن بولسين هي مثال لا يرقى إليه الشك للشجاعة والتفاني، ولم ينقذ بلاغه عن المخالفات حياة عدد لا يحصى من الأطفال فحسب، بل غيّر أيضًا نظام الرعاية الصحية بأكمله. واليوم، ومع جهوده لتعزيز معايير أعلى للرعاية على المستوى الدولي، أصبحت الإدارة السريرية حجر الزاوية في العديد من الأنظمة الصحية الوطنية. ومع ذلك، علينا أيضًا أن نفكر في عدد الأبطال مثل بولسين الذين ما زالوا ينتظرون اكتشافهم، وكيف سيؤثرون على مستقبل الطب؟
