<ص>
في بيئة الأعمال سريعة التغير اليوم، أصبحت مرونة سلسلة التوريد عنصرا حاسما لنجاح الأعمال. يشير إلى قدرة سلسلة التوريد على الاستدامة والتكيف والتحول في مواجهة التغيير. وفي السنوات الأخيرة، ركزت إدارة مخاطر سلسلة التوريد تدريجيا على هذا المفهوم لأن أساليب إدارة المخاطر التقليدية أصبحت غير كافية في التعامل مع أنظمة سلسلة التوريد المعقدة بشكل متزايد.
مرونة سلسلة التوريد هي قدرة سلسلة التوريد على الاستمرار أو التكيف أو التحول في مواجهة التغيير.
<ص>
مع دخولنا القرن الحادي والعشرين، وجدت الشركات أن الاعتماد فقط على خطوات إدارة المخاطر التقليدية، مثل تحديد المخاطر وتقييمها ومعالجتها ومراقبتها، لم يعد قادرًا على التعامل بشكل فعال مع تعقيد سلاسل التوريد التي تمتد عبر شركات متعددة. وبما أن سلاسل التوريد تشتمل في كثير من الأحيان على آلاف الشركات، فإن محاولة تحديد جميع المخاطر المحتملة تصبح صعبة، إن لم تكن مستحيلة. ومن ثم، بدأت مرونة سلسلة التوريد تجذب الانتباه وأصبحت مفهوماً إدارياً جديداً.
تفسير مرونة سلسلة التوريد
منظور صلابة الهندسة
<ص>
لفترة طويلة، كان تفسير المرونة في إدارة سلسلة التوريد يأتي بشكل أساسي من منظور هندسي، حيث ينظر إلى سلسلة التوريد كنظام مغلق. وتعني هذه النظرة أن سلسلة التوريد قابلة للتحكم، تماماً مثل النظام الذي صممه المهندسون، وأن دور المديرين قريب من دور المهندسين، الذين يجب أن يستجيبوا بسرعة ويعيدوا النظام إلى حالته المثالية.
يمكن فهم مرونة سلسلة التوريد على أنها القدرة على التعافي بسرعة إلى الحالة المرغوبة.
<ص>
ولتحقيق هذا الهدف، تعمل العديد من الشركات على تحديد نقاط ضعف النظام من خلال قياس وقت البقاء ووقت التعافي، وتصميم أنظمة زائدة عن الحاجة (مثل الإمداد متعدد المصادر) لتعزيز المرونة. ورغم أن هذا النهج فعال على المدى القصير، فإنه يظهر حدوده على المدى المتوسط والطويل.
منظور المرونة البيئية الاجتماعية
<ص>
مع مرور الوقت، نشأ مفهوم المرونة الاجتماعية والبيئية تدريجيا. وتنظر هذه المنظور إلى سلسلة التوريد باعتبارها نظامًا اجتماعيًا بيئيًا، لا يشمل القدرة على التكيف البيئي فحسب، بل يأخذ أيضًا في الاعتبار صناع القرار البشري وتفاعلاتهم الاجتماعية. وفي هذا الإطار، يُنظر إلى سلسلة التوريد باعتبارها نظامًا قادرًا على التكيف باستمرار مع التغيرات في البيئة الخارجية.
يجب النظر إلى سلسلة التوريد باعتبارها نظامًا مترابطًا يتفاعل مع بقية العالم.
<ص>
على سبيل المثال، تجسد سلسلة التوريد الخاصة بشركة تيسلا مرونة التحول من محركات الاحتراق الداخلي إلى المحركات الكهربائية، والتي تنبع من قدرة صناع القرار البشري على توقع التغيرات طويلة الأجل في أزمة المناخ. وفي الوقت نفسه، تظهر الأبحاث أنه في مواجهة اضطرابات سلسلة التوريد الناجمة عن جائحة كوفيد-19، وقضايا الشحن والصراعات الجيوسياسية، اعتمدت العديد من شركات الاتحاد الأوروبي تغييرات تكيفية للحد من المخاطر وتعزيز مرونة سلسلة التوريد.
التحديات والاستجابات الحالية
<ص>
على سبيل المثال، أظهرت بيانات عام 2023 أن 44% من شركات الاتحاد الأوروبي واجهت تحديات في النقل والخدمات اللوجستية عند استيراد البضائع من الصين، في حين واجهت 22% فقط مشاكل مماثلة مع الواردات المحدودة داخل الاتحاد الأوروبي. ولمواجهة هذه التحديات، تتغير أنماط التجارة. وفي عام 2023، من المتوقع أن ترتفع صادرات الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة من 14% في عام 2010 إلى 21%.
<ص>
ويهدف هذا التغيير إلى تقليل المخاطر وتعزيز مرونة سلسلة التوريد، مما يدل على قدرة الشركة على الاستجابة المرنة في مواجهة الصدمات الخارجية. وبهذه الطريقة، لن تتمكن الشركات من استعادة عمليات سلسلة التوريد في الأمد القريب فحسب، بل ستتمكن أيضًا من التحول بشكل جذري للتكيف مع بيئات وتحديات السوق الجديدة. ولهذا السبب أصبحت مرونة سلسلة التوريد أكثر أهمية في بيئة الأعمال الحالية.
<ص>
مع استمرار ظهور العديد من التحديات، تحتاج الشركات إلى إعادة التفكير في استراتيجيات سلسلة التوريد الخاصة بها، والتحول من الاستجابة السلبية للأزمات إلى التكيف والتحول النشط. كيف يمكن الحفاظ على مرونة سلسلة التوريد في بيئة متغيرة باستمرار ليكون مفتاح النجاح التنافسي للشركات في المستقبل؟