Language
Country/Area
No result found
قوة البيانات: لماذا تعتبر البيانات الاجتماعية بمثابة الأداة العلمية الجديدة؟
بين عامي 2004 و2010، أدى التقدم في تكنولوجيا الشبكات الاجتماعية إلى جعل نموذج تبادل المعلومات هذا أكثر شعبية. بدأ المستخدمون بمشاركة مجموعة واسعة من البيانات، بما في ذلك الموقع، والبيانات الطبية، والاهتمامات، والهوايات، والأفكار اليومية. ولا تدعم هذه البيانات نماذج الأعمال الجديدة مثل نموذج أمازون فحسب، بل إنها توفر أيضًا فرصًا لتحسين عملية اتخاذ القرار في السياسة العامة والتنمية الدولية.تشير البيانات الاجتماعية إلى البيانات التي يتقاسمها الأفراد طواعية. وبفضل تطور تكنولوجيا البيانات، تطورت هذه البيانات تدريجيًا لتصبح موردًا علميًا مهمًا.
تطوير البيانات الاجتماعية
يترك كل نشاط على الإنترنت أثرًا للبيانات، ويمكن لهذه الآثار الرقمية أن تساعدنا في فهم سلوك المستخدم. في الوقت الحالي، يتم توليد ما يقارب 16 زيتابايت من البيانات سنويًا، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 163 زيتابايت بحلول عام 2025. تتزايد قيمة البيانات بسرعة، مما يجعل الجهات الفاعلة الاجتماعية - الحكومات والشركات والأفراد - تعتمد عليها بطرق فريدة.
لم تعد البيانات حكراً على الحكومة، بل أصبحت المنتج المشترك لكل مستخدمي الإنترنت.
مع تقدم تكنولوجيا المؤسسات، تحولت طرق جمع البيانات السابقة تدريجيًا إلى الرقمنة، مما يسمح بتطوير تقنيات تصور البيانات وتحليل البيانات بشكل أكبر. ولا يؤثر هذا على الشركات الخاصة فحسب، بل يشجع أيضًا القطاع العام على استخدام البيانات لجمع وتخزين مجموعات كبيرة من البيانات الشخصية.
الويب 2.0 وصعود الشبكات الاجتماعية
على مدى العقود القليلة الماضية، تحول استخدام الإنترنت من كونه مصدرًا أساسيًا للمعلومات إلى منصة اجتماعية للمستخدمين للتواصل وتوليد المحتوى. لقد أدى هذا المجتمع التحريري عبر الإنترنت، المعروف باسم "ويب 2.0"، إلى ظهور مواقع مثل فيسبوك ويوتيوب. وتسمح هذه المنصات للمستخدمين بمشاركة المعلومات مع الأطراف المهتمة، مما يجعل نموذج تبادل البيانات أكثر انتشارًا.
لم تغير مواقع البيانات الاجتماعية مثل Facebook وTwitter الطريقة التي نتفاعل بها اجتماعيًا فحسب، بل إنها تؤثر أيضًا على كيفية اتخاذ القرارات التجارية.
على موقع فيسبوك، تستمر التفاعلات بين المستخدمين في الارتفاع، بينما يعمل موقع تويتر على تبسيط عملية نشر المعلومات، مما يجعل كل منشور في متناول المستخدمين في جميع أنحاء العالم. إن التأثير المتتالي لهذه البيانات الاجتماعية يرشد الشركات إلى كيفية اكتساب رؤى حول سلوك المستهلك من أجل توفير المنتجات والخدمات التي تلبي الطلب بشكل أفضل.
قطاعات الأعمال والبيانات الاجتماعية
غالبًا ما تستفيد الشركات من البيانات التي تم جمعها عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من وسائل مشاركة البيانات. يمكن أن تساعد هذه البيانات المعلنين على فهم احتياجات المستهلكين بشكل عميق وبالتالي صياغة استراتيجيات تسويقية أكثر استهدافًا. مع تقدم التكنولوجيا، يمكن للأجهزة اليومية مثل الهواتف الذكية وأجهزة الموسيقى أيضًا جمع قدر كبير من البيانات الشخصية، كما يعمل تحليل هذه البيانات على تعزيز تخصيص المنتج بشكل أكبر.
يتيح الجمع الواسع النطاق للبيانات الشخصية للشركات قيادة نماذج أعمال أكثر كفاءة وتعزيز تجربة الشراء للمستهلكين.
التجارة الاجتماعية والتطبيقات الأخرى
في الأنشطة التجارية، يعتمد المستهلكون بشكل متزايد على مشاركة وتعليقات المستخدمين الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي كأساس لقرارات التسوق. على سبيل المثال، يوفر موقع Pinterest بيئة جيدة حيث يمكن للمستهلكين الحصول على تعليقات من المستخدمين الحقيقيين وبالتالي زيادة شعورهم بالثقة عند التسوق.
بالإضافة إلى ذلك، يمتد تطبيق البيانات الاجتماعية أيضًا إلى مجالات مثل الرعاية الصحية. من خلال تحليل البيانات الصحية على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للباحثين الطبيين التنبؤ بانتشار الأمراض وتحسين استجابات الصحة العامة.العلوم الاجتماعية الحاسوبية: مناهج جديدة للبيانات الاجتماعية
مع ظهور البيانات الاجتماعية، أصبح علم الاجتماع الحاسوبي تدريجيا تخصصا ناشئا. يجمع هذا المجال بين العلوم الاجتماعية وعلوم الكمبيوتر وعلوم الشبكات، مما يسمح للباحثين باستخدام البيانات الضخمة لتحليل المعلومات حول عدد أكبر من السكان. لم يعد العديد من الباحثين يعتمدون فقط على المقابلات التقليدية، بل يقومون بدلاً من ذلك بجمع البيانات من خلال الشبكات الاجتماعية والتجارب عبر الإنترنت للحصول على معلومات أكثر شمولاً.تحديات الخصوصية
على الرغم من أن البيانات الاجتماعية توفر الكثير من الراحة، إلا أن مشكلات خصوصية البيانات تشكل تحديًا لا يمكن تجاهله. يشعر العديد من الأشخاص بالقلق بشأن استخدام بياناتهم الشخصية وإساءة استخدامها. وبحسب الأبحاث، فإن العديد من الأشخاص لا يدركون كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للبيانات وبيعها، الأمر الذي أثار نقاشاً واسع النطاق في المجتمع.
على الرغم من أن الخصوصية أصبحت اعتبارًا مهمًا للأشخاص الذين يشاركون معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت، لا يزال هناك العديد من الأشخاص على استعداد لمشاركة معلوماتهم طالما يمكنهم الحصول على قيمة مقابلة.
التنمية الدولية وثورة البيانات
إن قوة البيانات الاجتماعية لا تؤثر على قرارات الأعمال الفردية فحسب، بل إنها تشكل أيضاً محركاً مهماً للتنمية الدولية. ومن خلال تحليل البيانات الضخمة، يمكن للحكومات والشركات تحسين الكفاءة والإنتاجية، وبالتالي تخفيف التحديات التي تواجه ما يسمى "الدول النامية". مع ظهور مجتمع المعرفة، لا يمكن للناس إلا أن يتساءلوا: كيف يمكن لعدد أكبر من الناس أن يتمتعوا بفوائد ثورة البيانات؟
