Language
Country/Area
No result found
لماذا قررت شركة Southern Ice Products تغيير اسمها إلى 7-Eleven؟ ما القصة وراء ذلك؟
في صناعة المتاجر الصغيرة الأمريكية، يعد 7-Eleven بلا شك اسمًا مألوفًا. ومع ذلك، فإن تاريخ هذا العملاق مليء بالتقلبات والقصص المثيرة للاهتمام. يمكن إرجاع جذورها إلى عام 1927، عندما بدأت شركة Southern Ice Company في بيع الثلج. بدأ جون جيفرسون جرين، مؤسس شركة Southern Ice، في بيع المنتجات المتعلقة بالثلج مثل البيض والحليب والخبز في متاجر القباني في دالاس، تكساس. كان هذا بمثابة بداية مفهوم المتاجر الصغيرة.
كانت المتاجر المبكرة لشركة Southern Ice Company في الواقع فكرة مبتكرة مقارنة بمتاجر البقالة الصغيرة لأنها جعلت السلع الأساسية أقرب إلى المستهلكين.
في عام 1928، أطلقت شركة Southern Ice على متاجرها اسم "Tote'm Stores" لأن المستهلكين يمكنهم "حمل" مشترياتهم. ومع ذلك، تم تغيير الاسم إلى "7-Eleven" في عام 1946 حيث توسعت الشركة بسرعة لتسليط الضوء على ساعات العمل الموسعة حديثًا من 7 صباحًا إلى 11 مساءً، والتي كانت تتطلع إلى المستقبل تمامًا في ذلك الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قامت بعض المتاجر أيضًا بوضع أعمدة مؤقتة أمام أبوابها كأداة تسويقية لجذب العملاء.
في عام 1946، لمواصلة تعافي الشركة بعد الحرب، تم تغيير اسم الامتياز من "Tote'm" إلى "7-Eleven"، مما يعكس ساعات افتتاح المتجر حديثًا.
مع بدء منح الامتياز في عام 1961، قامت شركة 7-Eleven لأول مرة بتجربة نموذج عمل يعمل على مدار 24 ساعة في الولايات المتحدة في عام 1963 لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. لقد أصبحت هذه استراتيجية مهمة لنجاح 7-Eleven على المدى الطويل. منذ ذلك الحين، أصبح النموذج شائعًا بسرعة وانتشر في جميع أنحاء البلاد. لم يقتصر تطور شركة 7-Eleven على الولايات المتحدة، ففي عام 1973، توسعت إلى اليابان وأطلقت تعاونًا مع شركة التجزئة الضخمة Ito-Yokado. لم تضع هذه الشراكة الأساس لتأسيس 7-Eleven في اليابان فحسب، بل جعلت أيضًا من Ito-Yokado الشركة القابضة لشركة Southern Company.
بحلول عام 1991، مع استحواذ Ito-Yokado على 70% من أسهم شركة Southern Company، تم تسمية شركة Southern Ice الأصلية رسميًا باسم 7-Eleven وأطلقت نموذج تشغيل جديدًا، مما يعني أن لديها القدرة على الوصول إلى السوق العالمية. وبمرور الوقت، تطورت هذه العلامة التجارية أيضًا لتصبح ذات حضور على مستوى البلاد في اليابان، ولديها أكثر من 21000 متجرًا حتى الآن وأصبحت تقريبًا جزءًا من الحياة اليابانية.
على الصعيد العالمي، تتمتع شركة 7-Eleven بحضور أكبر في اليابان من أي دولة أخرى، وهي واحدة من أكبر سلاسل المتاجر الصغيرة في العالم.
بالإضافة إلى اليابان، ترسخت شركة 7-Eleven في العديد من المناطق حول العالم، كما تطورت بسرعة في هونغ كونغ وتايوان وسنغافورة وأماكن أخرى، وأصبحت جزءًا لا غنى عنه من الحياة الحضرية في كل منطقة تقريبًا. . ويكمن مفتاح نجاحها في فهم احتياجات السوق المحلية وتكييف الخدمات والمنتجات باستمرار لجذب المستهلكين.
بالإضافة إلى ذلك، يعد تنوع المنتجات عاملاً رئيسيًا آخر في نجاح 7-Eleven. وتتراوح منتجات الشركة من الأطعمة الجاهزة والمشروبات والضروريات اليومية إلى الخدمات المالية. وهذا لا يسمح للعملاء بالتسوق بشكل مريح وسريع فحسب، بل يخلق أيضًا دخلاً ثابتًا للمتجر.
من خلال الابتكار المستمر وحساسية السوق، أثبتت 7-Eleven قدرتها القوية على التكيف والمرونة في صناعة البيع بالتجزئة. في بيئة الأعمال التي تواجه منافسة شديدة، لا يعد 7-Eleven مرادفًا للمتاجر الصغيرة فحسب، بل أصبح رمزًا ثقافيًا ويؤثر حتى على كيفية تحديد مفهوم المتاجر الصغيرة.
لا يقتصر تعريف 7-Eleven للراحة على ساعات عمل المتجر فحسب، بل يتعلق أيضًا بالخيارات المتنوعة التي تلبي احتياجات العملاء على الفور.
مع التطور السريع للتكنولوجيا، تعمل شركة 7-Eleven أيضًا على استكشاف الابتكار باستمرار. على سبيل المثال، افتتحت متاجر صراف غير نقدية في مقرها الرئيسي لتلبية اتجاهات المستهلكين الحديثة. تثبت مثل هذه الخطوة تمامًا أن 7-Eleven لا يتمتع بشعبية مؤقتة فحسب، بل يبحر أيضًا بثبات في اتجاه السوق مع وضعية التقدم المستمر.
لذلك، وراء العديد من التغييرات والابتكارات التاريخية، كيف ساهم نجاح 7-Eleven في تشكيل ثقافة المتاجر الصغيرة اليوم؟
