"إن الدافع الداخلي يجعل الناس أكثر انخراطًا في عملهم ويجعلهم يتقدمون للأمام على الرغم من التحديات."
تظهر الأبحاث أنه عندما يعتمد الأشخاص في المقام الأول على المكافآت الخارجية، فإنهم قد يفقدون الاهتمام الحقيقي بعملهم، وهي الظاهرة المعروفة باسم "تأثير المبالغة في التبرير". على وجه التحديد، عندما تركز كثيرا على المال أو المكافآت الخارجية الأخرى، فإنك تفقد رؤية الفرحة الجوهرية ومعنى عملك. على سبيل المثال، يواصل العديد من الفنانين والموسيقيين الناجحين الإبداع بسبب حبهم للإبداع بدلاً من السعي وراء المكافآت المادية.
على الرغم من أن المكافآت المالية قد تزيد الإنتاجية على المدى القصير، إلا أنها غالباً ما تفشل في تحفيز الموظفين بشكل مستدام على المدى الطويل. وعلى النقيض من ذلك، فإن الدوافع الداخلية، مثل الشعور بتحقيق الذات والإنجاز الشخصي، أكثر قدرة على تحفيز الإمكانات وزيادة الرضا الوظيفي.
بدأت العديد من الشركات تدرك أهمية الدافع الداخلي وتعمل جاهدة على خلق ثقافة يمكنها تعزيز رضا الموظفين عن وظائفهم، وهو ما يتضمن غالبًا تشجيع الإبداع وتوفير فرص التعلم والدعم المتبادل والتعاون. ومن خلال هذه التدابير، يكتسب الموظفون مزيدًا من ضبط النفس والرضا، وبالتالي تعزيز ارتباطهم بعملهم."الدافع الحقيقي يأتي من الرغبة الداخلية، وليس المكافآت الخارجية."
في حين أن الدافع الداخلي مؤثر للغاية، فإن المكافآت الخارجية ليست عديمة الفائدة تمامًا. يمكن للمكافآت المالية المعتدلة أن توفر أهدافًا مرئية وتحفز الأفراد على العمل نحو نتائج محددة. ومع ذلك، فإن الاعتماد المفرط على المكافآت المالية قد يدفع الموظفين إلى السعي لتحقيق نتائج سطحية مع تجاهل النمو الأعمق.
أظهرت الأبحاث أن الدافع الداخلي للموظفين يزداد عندما يشعرون أن عملهم يضيف قيمة وأن عملهم يتماشى مع قيمهم. لذلك، عند تصميم نظام المكافآت، ينبغي للشركات أن تحافظ على التوازن بين الدوافع الداخلية والخارجية لتحسين الرضا العام وإنتاجية الموظفين.
في سعيها لتحقيق الدافع الداخلي، لا تزال العديد من الشركات مضطرة إلى التعامل مع بعض سوء الفهم. على سبيل المثال، لا يؤدي مجرد زيادة الرواتب أو توزيع المكافآت بالضرورة إلى تحسين الروح المعنوية. في بعض الأحيان، قد يكون لهذه الإجراءات تأثير معاكس. تشير الأبحاث إلى أنه إذا كانت توقعات الموظفين مرتفعة للغاية فيما يتعلق بالمكافآت المالية، عندما لا تكون المكافآت كما توقعوا، فإن ذلك سيؤدي إلى خسائر وإحباط أكبر.
وعلاوة على ذلك، فإن التركيز على المكافآت المالية قد يصرف الموظفين عن عملهم ويدفعهم إلى تجاهل المكافآت الجوهرية. وخاصة في بيئة العمل الإبداعية، فإن المكافآت المادية وحدها لا تساعد على تحسين أداء العمل فحسب، بل قد تؤدي حتى إلى تثبيط الإبداع.
"إن مفتاح تحسين الدافع الداخلي هو جعل الموظفين يشعرون بقيمتهم وأهميتهم."
ولذلك، تستطيع الشركات تعزيز الدافع الداخلي من خلال توفير أهداف واضحة، وبيئة عمل جيدة، وإقامة علاقات شخصية جيدة مع الزملاء. إن مثل هذه البيئة لا تعمل على تعزيز الابتكار فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين رضا الموظفين. والمفتاح هنا هو أن نجعل الجميع يشعرون بأن دورهم لا غنى عنه للفريق بأكمله وللشركة.
خاتمةفي مكان العمل، يمكن للدافع الداخلي أن يحفز إمكانات الأشخاص ويسمح لهم بالنمو في مواجهة التحديات. ورغم أن المكافآت المالية ضرورية، إلا أنها ليست الحل الوحيد. إذا استطاعت الشركات أن تجد الطريقة الصحيحة للجمع بين الدوافع الداخلية والخارجية، فإنها بلا شك سوف تخلق بيئة عمل جيدة وتحسن الأداء العام.
في مواجهة بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة اليوم، ما هي الدوافع التي يجب أن نقدرها من أجل تحقيق إمكاناتنا الحقيقية بدلاً من مجرد العمل للحصول على مكافآت مالية؟