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¿Eres un seguidor o un reticente de la tecnología? ¡Descubre tu tipo de adopción!
En nuestra vida cotidiana, el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología se ha convertido en una tendencia que no se puede ignorar. Esto no sólo ha afectado a nuestro estilo de vida, sino que también ha transformado nuestras actitudes hacia la innovación y el cambio. El modelo del ciclo de vida de adopción de tecnología nos proporciona un marco para ayudarnos a comprender cómo responden diferentes individuos a nuevas tecnologías o innovaciones. Este artículo analizará este modelo con más profundidad y le hará pensar qué tipo de adoptante es usted.
El modelo del ciclo de vida de adopción de tecnología describe el proceso mediante el cual las personas adoptan nuevos productos o innovaciones en función de sus características demográficas y psicológicas, a menudo presentado como una “curva de campana”.
Este modelo primero divide a las personas que usan nuevos productos en varios grupos, entre los que se incluyen "innovadores", "usuarios tempranos", "mayoría temprana", "mayoría tardía" y "rezagados". Cada grupo adopta nuevas tecnologías en momentos diferentes y tiene características muy diferentes.
Los innovadores suelen ser un grupo pequeño con un fuerte espíritu de aventura, un alto nivel educativo y capacidad financiera. Son los primeros en utilizar nuevas tecnologías y están dispuestos a asumir riesgos. A estos les siguen los primeros usuarios, que suelen ser líderes en la comunidad y tienen mayor influencia, mientras que la mayoría temprana es relativamente conservadora pero aún abierta a nuevas ideas.Curiosamente, los rezagados suelen estar menos involucrados en las actividades sociales, tienen una clara resistencia al cambio tecnológico e incluso se ven obligados a adoptar nuevas tecnologías sólo cuando es necesario. Por ejemplo, un rezagado podría comenzar a usar un servicio en la nube solo cuando se convierte en la única forma de completar una tarea, pero puede que no necesariamente tenga conocimientos técnicos profundos sobre cómo usar el servicio.
Desde su propuesta, este modelo ha sufrido numerosos ajustes y aplicaciones. Diferentes académicos han propuesto diferentes explicaciones y puntos de vista sobre la adopción de tecnología. Por ejemplo, Geoffrey Moore propuso en su libro Crossing the Chasm que, para algunas innovaciones que tendrán un impacto significativo en el mercado, existe un "abismo" entre los dos primeros grupos de adoptantes.
En este caso, navegar con éxito este abismo significa que la innovación puede tener más éxito en ese mercado vertical. Esta innovación se asienta sobre una curva en forma de S, lo que muestra su desarrollo y evolución a lo largo del tiempo.
En el área de tecnología educativa, Lindy McKeown propuso un modelo de tecnología de la información y la comunicación para ilustrar el proceso de adopción de tecnología en el campo de la educación.
En sociología médica, Carl May propuso la teoría del proceso de formalización, que explica cómo la tecnología se incorpora e integra en organizaciones como la atención sanitaria. Además, los administradores de tecnología mencionados en el libro “Hábitats Digitales” son aquellos que tienen suficiente conocimiento de las tecnologías disponibles y las necesidades de la comunidad para guiar a la comunidad a través del proceso de adopción de tecnología.
Sin embargo, la adopción exitosa de tecnología depende no sólo de la conciencia individual, sino también de la influencia de las personas que lo rodean. El comportamiento de las personas está influenciado por sus pares y su percepción de la popularidad de una acción particular. Por ejemplo, si dos amigos de una persona han adoptado el producto A, es posible que estén más inclinados a adoptarlo también. Este fenómeno se refleja en los modelos de redes sociales.
La historia del ciclo de vida de la adopción de tecnología se remonta a 1956, cuando George M. Beal y Joe M. Bohlen lo propusieron por primera vez. El modelo se desarrolló aún más con la investigación de Everett M. Rogers. Su libro "Difusión de innovaciones" promovió con éxito esta teoría a un campo más amplio y atrajo amplia atención en los círculos académicos y empresariales.
En general, el proceso de adopción de tecnología es un fenómeno social complejo y dinámico, que refleja la diversidad de la aceptación de las nuevas tecnologías por parte de los individuos y las influencias detrás de ellas. Entonces, frente a un panorama tecnológico en constante cambio, ¿ha encontrado su lugar en este ciclo de adopción?
