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Sabiduría oculta: ¿Sabes qué es el conocimiento tácito?
En la sociedad, el conocimiento es un recurso. Especialmente en el entorno actual, que cambia rápidamente, la forma y la transformación del conocimiento adquieren cada vez mayor importancia. Sin embargo, la adquisición de conocimientos no se limita a los libros de texto o las conferencias, sino que también incluye un tipo de conocimiento que es difícil de expresar verbalmente: el llamado conocimiento tácito. El conocimiento tácito generalmente se refiere a conocimientos y habilidades que son difíciles de describir con palabras o texto y que desempeñan un papel indispensable en la vida diaria y el trabajo. Entonces, ¿esta sabiduría oculta está realmente en todas partes?
Los orígenes del conocimiento tácito
El concepto de conocimiento tácito se originó en los trabajos de Michael Polanyi, especialmente en su libro Conocimiento personal de 1958, que mencionaba que el conocimiento humano puede expresarse no sólo en palabras, sino también en . Polanyi señaló que "sabemos más de lo que podemos decirles a los demás", una teoría que ha influido no sólo en la filosofía de la ciencia sino también en diversos campos como la educación y la gestión del conocimiento.El conocimiento tácito puede definirse como las habilidades, ideas y experiencias que tienen las personas pero que no están codificadas y no son necesariamente fáciles de expresar.
Características del conocimiento tácito
La adquisición de conocimiento tácito generalmente requiere un contacto a largo plazo y la creación de confianza, por lo que este tipo de conocimiento a menudo se transmite a través de la práctica y las redes sociales. Cuando las personas realizan actividades profesionales en un entorno específico, el conocimiento tácito se oculta de forma inconsciente en su comportamiento e intuición.
La transmisión efectiva de conocimiento tácito a menudo depende de la experiencia personal y la interacción social; por ejemplo, el aprendizaje entre un aprendiz y un mentor se produce a través de la observación y la imitación, no sólo a través del lenguaje.
Tipos de conocimiento tácito
Según los diferentes contextos, el conocimiento tácito se puede dividir en varios tipos:
- Conocimiento tácito relacional: es un conocimiento que puede expresarse de forma explícita pero que por alguna razón subyacente no se elabora.
- Conocimiento corporal tácito: involucra las capacidades del cuerpo humano, como andar en bicicleta, que no pueden expresarse completamente con palabras.
- Conocimiento tácito colectivo: Este tipo de conocimiento pertenece al nivel social, como las reglas del lenguaje, que es difícil de expresar con claridad o imaginar el método de expresión específico.
El conocimiento tácito puede considerarse como la diferencia entre "saber hacer" y "saber saber". En el caso de los expertos, su comportamiento surge de manera natural y no requiere una reflexión completa sobre los principios en los que se basa.La diferencia entre conocimiento tácito y conocimiento explícito
Si bien es posible distinguir hasta cierto punto entre conocimiento explícito y tácito, en realidad ambos están entrelazados. Por ejemplo, el conocimiento explícito, como un conjunto de reglas gramaticales, no puede cubrir completamente la flexibilidad del uso del lenguaje. Por el contrario, el conocimiento tácito es intuitivo y subjetivo, y a menudo requiere contacto cara a cara para comunicarse.
Modelo Nonaka-TakeuchiIkujiro Nonaka propuso un modelo de creación de conocimiento que explica cómo el conocimiento tácito se transforma en conocimiento explícito. El modelo se valora por su diversidad y enfatiza la relación interactiva entre el conocimiento tácito y explícito.
Este modelo incluye cuatro modos de transformación del conocimiento: de conocimiento tácito a conocimiento tácito (socialización), de conocimiento tácito a conocimiento explícito (externalización), de conocimiento explícito a conocimiento explícito (combinación) y de conocimiento implícito a conocimiento explícito ( combinación). Conocimiento explícito a conocimiento tácito (internalización).
Más ejemplos
Muchas habilidades cotidianas, como andar en bicicleta, tocar el piano o conducir, exhiben características de conocimiento tácito. Estos comportamientos no pueden expresarse completamente con palabras. Otro ejemplo conocido es el reconocimiento facial, donde muchas personas pueden reconocer rostros pero no pueden describir con precisión el proceso. Incluso en algunos campos técnicos importantes, la comunicación del conocimiento tácito demuestra su gran importancia. Por ejemplo, la dificultad de repetir experimentos científicos a menudo se debe a la parte tácita del conocimiento.
Durante la epidemia de COVID-19, el trabajo a distancia ha afectado a la transferencia de conocimiento tácito, lo que a su vez ha afectado a la diversidad de la producción de los trabajadores. ¿Esto confirma una vez más el papel clave del conocimiento tácito en el trabajo?
