Sur le marché locatif actuel, les candidats sont confrontés à une série de défis et d’exigences, et l’un des plus importants est la sélection des locataires. Les propriétaires et les agents immobiliers utilisent le processus de sélection des locataires pour évaluer la capacité des locataires potentiels à se conformer aux conditions du bail et leur volonté d'entretenir la propriété. Sur la base des données passées, un bon rapport de crédit est essentiel à vos chances d’obtenir l’approbation d’une location.
La sélection des locataires est importante car elle aide les propriétaires à filtrer les locataires potentiels, à réduire les risques et à garantir que leur propriété ne subit pas de dommages.
Le processus de sélection des locataires commence généralement par le fait que les locataires potentiels (chaque candidat adulte) soumettent une demande de location et paient des frais de dossier. Les demandes de location collectent de nombreuses informations personnelles identifiables, telles que le nom, le numéro de sécurité sociale, la date de naissance, et demandent l'adresse, le statut professionnel et tout casier judiciaire ou d'expulsion. De plus, les demandeurs sont généralement tenus de signer pour confirmer l’exactitude des informations fournies et autoriser l’acquisition d’un rapport de sélection des locataires.
Afin de se conformer aux réglementations de la Federal Trade Commission sur les signaux d'alerte en cas de vol d'identité, une pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement est généralement requise pour confirmer l'identité du demandeur. La plupart des propriétaires s'appuient sur les rapports de sélection des locataires fournis par les sociétés de sélection des locataires, qui compilent les informations pertinentes sur le crédit, les dossiers publics et autres informations nécessaires pour examiner en profondeur les locataires potentiels.
Les services de sélection des locataires sont des agences spécialisées dans les renseignements sur les consommateurs, telles que définies et réglementées par le Fair Credit Reporting Act (FCRA). Ces agences sont soumises à une série d’obligations, notamment celle de confirmer l’identité de chaque utilisateur final (comme un propriétaire) et l’objet de leur demande avant de fournir un rapport de sélection des locataires.
Ces agences doivent garantir la plus grande exactitude des informations contenues dans leurs rapports et, sur demande du consommateur, divulguer clairement et précisément toutes les informations contenues dans leurs dossiers. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des mesures réglementaires spécifiques.
Les rapports d'évaluation des locataires comprennent généralement les éléments suivants :
Les recherches dans les rapports de crédit et les bases de données renvoient généralement des résultats instantanés, tandis que les recherches approfondies dans les registres publics et les vérifications d'emploi peuvent prendre de quelques heures à quelques jours.
En vertu de la FCRA, les propriétaires doivent se conformer à certaines exigences en tant qu’utilisateurs de rapports de consommation. Il est important de noter que si le rapport de vérification du locataire contient des informations négatives, le propriétaire doit fournir un avis oral ou écrit, qui doit inclure les informations suivantes :
En vertu de la loi Dodd-Frank sur la réforme de Wall Street et la protection des consommateurs, les propriétaires sont également tenus de fournir les cotes de crédit des locataires et d'autres détails lorsqu'ils prennent des mesures défavorables à leur encontre.
Pour protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs, de nombreuses lois réglementent les rapports sur les consommateurs, notamment la FCRA et ses amendements de 2003 et 2010. Les lois des États contiennent également souvent de nombreuses réglementations sur les rapports des consommateurs, en particulier dans le processus de sélection des locataires, et définissent clairement ce que les propriétaires peuvent et ne peuvent pas faire et quels frais ils factureront.
Les défenseurs du logement équitable soutiennent depuis longtemps que la sélection des locataires pour certains groupes protégés devrait éviter le risque d’un impact inégal et d’un contrôle juridique. Ces questions ont été clarifiées dans une décision de la Cour suprême de 2015 impliquant le Département du logement et des affaires communautaires du Texas, qui a reconnu l’influence des agences administratives dans le rôle du logement. Bien que les propriétaires aient le droit de sélectionner raisonnablement les locataires en fonction de leurs antécédents, la question de savoir comment protéger l’égalité de traitement pour chaque locataire potentiel tout en recherchant la sécurité est une question qui mérite d’être réfléchie.
Dans un tel contexte, les propriétaires peuvent-ils garantir que l'équité et la justice sociales ne soient pas affectées tout en répondant à leurs besoins ? Est-ce une question à laquelle tous les participants doivent réfléchir ensemble ?