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Le secret mortel de l'hôpital de Bristol : quelle est la vérité derrière le taux de mortalité chirurgicale peu connu ?
Les lanceurs d’alerte qui dénoncent les mauvaises conduites dans le système de santé britannique sont souvent considérés comme des héros, mais derrière leurs histoires se cachent souvent d’innombrables difficultés et défis. Stephen Nicholas Cluley Bolsin est une telle personne. Ses révélations ont non seulement changé le statu quo de la chirurgie cardiaque à l'infirmerie royale de Bristol, mais ont également déclenché des changements majeurs dans le système de gestion médicale du Royaume-Uni.
Parcours professionnel
Borsin a obtenu son MB, BS de l'Université de Londres en 1974 et est devenu membre du Royal College of Anaesthetists en 1977. Il est devenu anesthésiste consultant à la Bristol Royal Infirmary en 1989 et a été coordinateur national de l'audit pour la Société des anesthésistes cardiothoraciques de Grande-Bretagne et d'Irlande de 1991 à 1996.
Scandale de la chirurgie cardiaque pédiatrique à BristolEn 1989, peu de temps après être devenu anesthésiste consultant, Bolsin a remarqué un taux de mortalité inhabituellement élevé chez les jeunes bébés subissant une chirurgie cardiaque. Il a passé six ans à confirmer le taux de mortalité élevé et à essayer d’améliorer les services chirurgicaux.
Cependant, cela le mettait également en conflit direct avec les chirurgiens cardiaques pédiatriques de l’hôpital, qui étaient réticents à se soumettre à une enquête. Finalement, Bolsin a choisi de rendre publiques ses inquiétudes et de devenir un lanceur d’alerte.Pendant cette période, le taux de mortalité des enfants subissant une chirurgie cardiaque à Bristol est passé de 30 % à moins de 5 %.
L'impact des actions de Bolsin
Les révélations de Bolsin ont conduit directement à une enquête gouvernementale, le rapport Kennedy. Le rapport formule de nombreuses recommandations sur la gestion clinique dans les hôpitaux britanniques et souligne l’importance de garantir la qualité des soins fournis. De 1989 à 1995, Bolsin a publié plusieurs articles sur la qualité des services de chirurgie cardiaque dans différentes revues médicales et a participé aux travaux d'évaluation de la qualité du ministère de la Santé.
Travaux sur la sécurité des patients en AustralieLes actions de Borsin ont non seulement réduit le taux de mortalité des opérations cardiaques chez les enfants à l'infirmerie royale de Bristol, mais ont également marqué la première fois qu'un problème aussi grave a été identifié et corrigé au sein du National Health Service (NHS) du Royaume-Uni.
Sa carrière au Royaume-Uni ayant été entachée par un scandale, Bolsing a déménagé en Australie en 1996 et a occupé le poste de chef du service d'anesthésie et de gestion de la douleur à l'hôpital de Geelong. Il a été professeur associé honoraire à l’Université de Melbourne et à l’Université Monash et a continué à promouvoir l’amélioration de la sécurité des patients et de la qualité médicale dans de nombreux domaines.
En Australie, Bolsin milite en faveur de dossiers numériques personnalisés des erreurs médicales et travaille avec d’autres universitaires pour soutenir les lanceurs d’alerte médicaux dans le but de promouvoir la responsabilité et la transparence dans le secteur de la santé.
Prix et reconnaissances
Les contributions exceptionnelles de Bolsin n'ont pas été officiellement reconnues au Royaume-Uni, mais il a remporté de nombreux prix au niveau international, notamment la médaille Frederick Hewitt du Royal College of Anaesthetists en 2013, le prix Jackson-Reese, etc. Son histoire et ses réalisations continuent d’inspirer de nouvelles générations de professionnels de la santé à s’exprimer et à plaider en faveur de normes de soins plus élevées.
Tout au long de l’affaire, les membres du Parlement britannique ont reconnu que Bolsing avait sacrifié sa carrière et sa vie de famille pour défendre sa conscience.
Bilan et perspectives
L’histoire de Borsin nous montre qu’en tant que professionnels de la santé, il est de la responsabilité de chaque travailleur de protéger la sécurité des patients et de rechercher la qualité médicale. Ses révélations ont sans aucun doute changé le visage de l’industrie médicale et ont attiré l’attention de tous les secteurs sur la sécurité médicale. Dans un système médical moderne en constante amélioration, y a-t-il d’autres vérités qui attendent que nous les découvrions et sur lesquelles nous réfléchissions ?
