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Dénoncer l'injustice ! Comment Stephen Bolsin est-il devenu un héros médical ?
Dans la communauté médicale, dénoncer courageusement l’injustice signifie souvent prendre des risques importants. Cependant, l’histoire de Stephen Bolsin nous montre que ce genre de courage peut non seulement sauver des vies, mais que son impact peut même changer le fonctionnement de l’ensemble du système de santé. Au début des années 1990, alors qu’il travaillait comme anesthésiste au Bristol Royal Infirmary au Royaume-Uni, Bolsin a découvert un taux de mortalité choquant en chirurgie cardiaque pédiatrique à l’hôpital et s’est ainsi lancé dans un voyage bouleversant de rectification.
Borsin a obtenu son baccalauréat en anatomie de l'Université de Londres en 1974 et son diplôme de médecine en 1977, devenant ensuite membre du Royal College of Anesthetists. En 1989, il a commencé à travailler comme anesthésiste consultant au Bristol Royal Infirmary. C’est dans cette position qu’il s’est rendu compte que la mortalité infantile était disproportionnellement élevée lors d’une chirurgie cardiaque, ce qui non seulement l’a choqué mais aussi l’a poussé à agir.
Pendant les six années suivantes, il a continué à confirmer les données de mortalité et a cherché à améliorer les soins médicaux.
Les recherches de Borsin ont confirmé que le taux de mortalité atteignait 30 %, un chiffre inacceptable pour les hôpitaux. Malgré la résistance et les pressions exercées au sein de l'hôpital, Bolsin a choisi la voie difficile de porter le problème à l'attention des médias et de devenir finalement un lanceur d'alerte. Ses actions courageuses ont conduit à l’enquête gouvernementale et plus tard au rapport Kennedy, qui recommandait des réformes radicales de la gouvernance clinique dans les hôpitaux britanniques.
Les efforts de Bossin ont non seulement réussi à réduire le taux de mortalité au Bristol Royal Hospital à moins de 5 %, mais ont également stimulé la transition de l'ensemble du système médical britannique vers une gouvernance clinique. C'est la première fois qu'un problème aussi grave est découvert et corrigé au sein du NHS (National Health Service System), et a attiré l'attention mondiale sur la qualité clinique.
Il s'agit de l'amélioration des résultats cliniques la plus importante de l'histoire du NHS et elle a donc des conséquences considérables.
L’histoire de Borsin a un coût. Lors de la discussion de l'affaire au Parlement, de nombreux députés ont admis que Bolsin avait sacrifié son travail et sa vie de famille pour protéger sa conscience. Même malgré tout le coût public, les normes de gouvernance clinique qu’il a établies n’ont jamais reçu la reconnaissance formelle qu’elles méritaient au Royaume-Uni.
L'expérience à Bristol lui a rendu difficile la recherche de travail au Royaume-Uni, et Bolsin s'est tourné vers l'Australie. En 1996, il a postulé pour devenir directeur du département d'anesthésie et de gestion de la douleur de l'hôpital de Geelong. Ici, il travaille non seulement à améliorer la sécurité des patients, mais assiste également d’autres lanceurs d’alerte médicaux. Il promeut le concept d'enregistrement numérique personnalisé des événements indésirables, y compris les quasi-accidents, dans le but d'améliorer la qualité des soins.
À travers ses nombreux projets, Bolsin continue de contribuer aux normes médicales et éthiques dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et la Chine à travers des conférences, des articles universitaires publiés et l'enseignement à des étudiants en médecine. des principaux promoteurs de la réforme médicale mondiale.
Bersin a reçu de nombreux prix, dont le prix Jackson-Reese et le prix Frederick Hewitt, en reconnaissance de sa contribution exceptionnelle à l'amélioration des normes de soins.
L'histoire de Stephen Bolsin est un exemple incontestable de courage et de dévouement, et sa dénonciation a non seulement sauvé la vie d'innombrables bébés, mais a également changé l'ensemble du système de santé. Aujourd’hui, grâce à ses efforts pour promouvoir des normes de soins plus élevées à l’échelle internationale, la gouvernance clinique est devenue la pierre angulaire de nombreux systèmes de santé nationaux. Cependant, nous devons également réfléchir au nombre de héros comme Bolsin qui attendent encore d’être découverts et quel impact auront-ils sur l’avenir de la médecine ?
