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Le pouvoir de la numérisation : comment Banazi utilise-t-il les plateformes de commerce électronique pour améliorer la vie de ses bénéficiaires ?
Depuis son lancement en 2008, le Banazi Income Support Program (BISP) est devenu le plus grand programme de filet de sécurité sociale du Pakistan, visant à fournir des transferts monétaires inconditionnels aux ménages pauvres afin de réduire la pauvreté. Avec le développement rapide de la numérisation, BISP a récemment lancé une plateforme de commerce électronique. Cette mesure innovante améliore non seulement la vie des bénéficiaires, mais redéfinit également le modèle de fonctionnement des programmes d'assistance sociale.
Contexte de BISP
Le programme Banazi de soutien du revenu a été créé en 2008 par le Premier ministre de l'époque, Yusuf Raza Gilani, pour atténuer la baisse du pouvoir d'achat des ménages causée par une inflation élevée et la hausse des prix. Le programme porte le nom du défunt Premier ministre Binazir Bhutto et se concentre sur l'octroi de transferts monétaires aux membres féminins de la famille afin d'améliorer leur statut économique. Selon les données de 2016, le BISP alloue environ 90 milliards de roupies par an et soutient 5,4 millions de bénéficiaires, démontrant son importance dans le filet de sécurité sociale du Pakistan.
Lancement de la plateforme e-commerce
En 2017, BISP a lancé une plateforme de commerce électronique visant à fournir une assistance directement aux bénéficiaires via les canaux numériques. Cette plateforme facilite non seulement le transfert de fonds, mais offre également la possibilité aux commerçants locaux et aux bénéficiaires de communiquer entre eux. Cette approche innovante donne aux bénéficiaires plus de flexibilité pour choisir les produits et services dont ils ont besoin et a un impact plus direct sur le marché.
La plateforme de commerce électronique permet aux bénéficiaires du BISP de participer directement au marché plutôt que de simplement recevoir une aide financière.
Cette mesure favorise davantage la consommation, renforce la vitalité de l'économie locale et établit la confiance numérique du BISP dans le domaine de l'assistance sociale. Les bénéficiaires peuvent non seulement utiliser ces fonds pour répondre à leurs besoins fondamentaux, mais également investir davantage dans l'éducation et la formation professionnelle pour améliorer leur qualité globale.
Comment la numérisation a changé les opérations du BISP
La transformation numérique de BISP ne se limite pas au lancement d'une plateforme de commerce électronique, mais comprend également une série d'innovations technologiques, telles que le suivi des transactions financières et l'analyse des données. De tels changements contribueraient à accroître la transparence et à réduire la corruption, qui a constitué un défi majeur pour les opérations du BISP dans le passé.
Grâce à une analyse basée sur les données, BISP peut suivre plus efficacement les flux de fonds et garantir que les ressources sont correctement allouées.
De plus, en établissant un système de paiement électronique correspondant, BISP peut distribuer les fonds de manière rapide et précise aux bénéficiaires, améliorant ainsi considérablement l'efficacité de l'exécution. Cela améliore non seulement la qualité de vie des bénéficiaires, mais rend également l'image de BISP plus positive, démontrant ainsi au public son rôle positif dans la réduction de la pauvreté.
Commentaires des bénéficiaires et impact pratique
D'après les commentaires des bénéficiaires, nombreux sont ceux qui affirment que la mise en œuvre de la numérisation a rendu leur vie plus pratique. Les méthodes traditionnelles de décaissement des espèces souffrent souvent de retards et d’un manque de transparence. Toutefois, l’émergence des plateformes de commerce électronique a considérablement amélioré ces problèmes. Certains bénéficiaires ont mentionné que cela leur permettait de planifier les dépenses de leur ménage de manière plus flexible et d'investir dans l'éducation de leurs enfants.
De nombreuses familles ont déclaré que le fait de pouvoir choisir plus librement des produits via les plateformes de commerce électronique avait considérablement amélioré leur qualité de vie.
Ce changement fait des bénéficiaires du BISP non seulement des victimes de l'aide extérieure, mais aussi des participants actifs aux activités du marché. Cette transformation est quelque chose que les programmes d’aide sociale n’ont pas réussi à réaliser depuis longtemps, démontrant l’énorme potentiel du commerce électronique dans la réduction de la pauvreté.
Défis et perspectives
Malgré les nombreux avantages qu'apportent les plateformes de commerce électronique, des défis subsistent. Premièrement, le manque de compétences numériques rend difficile l’adaptation de certains bénéficiaires à ce nouveau système. BISP doit organiser des formations complémentaires pour aider les bénéficiaires à maîtriser les compétences nécessaires. En outre, les préoccupations concernant la sécurité des données et les problèmes de confidentialité ne peuvent être ignorées, et la manière de protéger les informations des bénéficiaires est cruciale.
Alors que le commerce électronique continue de se développer aujourd'hui, garantir la confidentialité des données et la sécurité des bénéficiaires est un facteur important du succès futur du BISP.
Pour l’avenir, le BISP continuera d’explorer d’autres initiatives innovantes et d’augmenter les investissements dans la transformation numérique afin de parvenir à des politiques de réduction de la pauvreté plus globales. À mesure que la technologie progresse, ce programme a le potentiel de devenir un modèle mondial de meilleures pratiques et de mieux répondre aux besoins des bénéficiaires grâce à une prise de décision fondée sur les données.
Dans un environnement en évolution si rapide, quelles opportunités et quels défis le développement de la numérisation peut-il offrir pour la réduction future de la pauvreté ?
