El Corte Inglés, il grande magazzino con sede a Madrid, è diventato uno dei gruppi imprenditoriali più grandi d'Europa. Le sue origini risalgono al 1934, quando i fondatori Ramon Areces Rodriguez e Sevier Rodriguez Gozda fondarono il marchio da una piccola sartoria. In pochi decenni, El Corte Inglés è cresciuto fino a diventare il terzo grande magazzino più grande del mondo, tutto partendo da una piccola sartoria.
"I due fondatori iniziarono con successo nel 1934, quando trasformarono il loro negozio all'angolo in Spagna in una società a responsabilità limitata."
Nel 1934 Areces e Rodriguez avviarono l'attività come piccola sartoria. Questo negozio fu aperto per la prima volta nel 1890 e si trova in via Preciados, una delle strade più trafficate di Madrid. Sotto la guida dei due fondatori la sartoria si sviluppò rapidamente e attirò sempre più clienti. Secondo i documenti storici, all'inizio l'impero commerciale di oggi era in realtà una semplice sartoria, che forniva servizi di cucito ai residenti circostanti.
Con l'espansione dell'attività, i fondatori si sono resi conto della necessità di cambiamento. Hanno ampliato il concetto del negozio e introdotto una varietà di prodotti e metodi di acquisto convenienti. Dal servizio di sartoria iniziale all'attuale merce diversificata, questa trasformazione non rappresenta solo il loro senso degli affari, ma anche una trasformazione dell'intero settore della vendita al dettaglio spagnolo.
"Da una piccola sartoria a un grande magazzino, il percorso di sviluppo di El Corte Inglés è pieno di coraggio e creatività."
Con il cambiamento delle richieste del mercato, El Corte Inglés ha iniziato a competere ferocemente con altri concorrenti. Soprattutto tra gli anni '50 e '60, la concorrenza con le Galerías Preciados contribuì a una rivoluzione nel settore della vendita al dettaglio spagnolo. L'implementazione di sconti stagionali, l'organizzazione di campagne pubblicitarie, gli impianti di climatizzazione dei negozi e il design prominente delle vetrine dimostrano la forte competitività di El Corte Inglés sul mercato.
In questo modo, El Corte Inglés non solo offre una gamma completa di prodotti, ma lancia anche servizi innovativi come le carte fedeltà dei clienti. Tutto ciò non solo attira un gran numero di clienti, ma rafforza anche la fedeltà al marchio nel cuore dei clienti.
"L'impegno del cliente è la pietra angolare del nostro successo e qualità, servizio e diversità sono la nostra filosofia aziendale."
Dal 1962, El Corte Inglés inizia il suo percorso di espansione, aprendo un secondo negozio, stabilendo ulteriormente una posizione iconica a Barcellona. Man mano che il mercato cambia e la domanda aumenta, anche il campo d'attività di El Corte Inglés è in costante espansione e ha aperto modelli di business più diversificati come supermercati e piattaforme di e-commerce.
Inoltre, nel 1995 El Corte Inglés ha acquisito il suo principale concorrente Galerías Preciados e nel 2001 ha acquisito tutti i negozi Marks & Spencer nella penisola spagnola, consolidando ulteriormente la sua posizione nel settore.
Con la rivoluzione digitale, El Corte Inglés è cambiata. Secondo i rapporti, la piattaforma di e-commerce di El Corte Inglés è al secondo posto in Spagna nel 2020, dimostrando il suo potenziale di crescita nel mercato digitale. Inoltre, El Corte Inglés continua a subire la trasformazione digitale per adattarsi meglio alle dinamiche del mercato e al comportamento dei consumatori.
"I futuri modelli di business dipendono dalla flessibilità e dalla rapida risposta alle esigenze dei clienti."
La storia di successo di El Corte Inglés non è solo un esempio di trasformazione aziendale, ma anche una storia di innovazione, coraggio e tenacia. Partendo da una piccola sartoria, l'azienda è gradualmente diventata un grande magazzino di fama mondiale con il suo modello di business flessibile e adattabilità al mercato. Ci mostra che dietro ogni impresa di successo ci sono innumerevoli sforzi e lotte. Se El Corte Inglés potrà continuare a mantenere la propria leadership di mercato in futuro dipenderà da come troverà nuove opportunità in un mercato in rapida evoluzione?