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Una svolta nella riforma sanitaria del Regno Unito: come le azioni di Bolsin hanno cambiato il Paese.
Nella comunità medica, alcuni hanno il coraggio di denunciare i lati oscuri, mentre altri scelgono di restare in silenzio. Stephen Bolsin era un anestesista britannico che senza timore denudò i gravi problemi riscontrati nella chirurgia cardiaca pediatrica presso il Bristol Royal Infirmary, un'azione che attirò grande attenzione e che alla fine portò a una profonda riforma del sistema sanitario del Regno Unito. Questo evento non solo ha permesso a un maggior numero di pazienti di ricevere cure mediche sicure, ma ha anche inaugurato una nuova era di governance clinica.
Nel 1989, Bolsin cominciò a preoccuparsi della gravità del problema, che stava causando la morte di troppi bambini durante gli interventi chirurgici al cuore.
Dopo la laurea conseguita presso l'Università di Londra nel 1974, Bolsin ha ricoperto numerosi incarichi di alto livello, tra cui quello di consulente anestesista presso il Bristol Royal Infirmary. Durante il suo mandato ha individuato un elevato tasso di mortalità negli interventi di chirurgia cardiaca pediatrica presso il Bristol Royal Infirmary. All'epoca il tasso di mortalità raggiungeva il 30%, un fatto che fu ignorato dalla direzione ospedaliera. Bolsin non era disposto a restare con le mani in mano, perciò iniziò a condurre ricerche approfondite e a cercare di migliorare i servizi medici. Grazie ai suoi sforzi, il tasso di mortalità degli interventi chirurgici cardiaci infantili è sceso al di sotto del 5%.
Ciò che Bolsin fece non fu solo ridurre il tasso di mortalità ma, cosa ancora più importante, promosse un riesame del concetto di qualità medica.
Tuttavia, di fronte alla resistenza all'interno dell'ospedale, Bolsin ha scelto di diventare un informatore. Rivelò ai media i problemi del Bristol Royal Infirmary, innescando un ampio dibattito nella società sulla qualità dell'assistenza medica. Successivamente, il governo britannico lanciò la “Grande inchiesta Cambridge”, nota anche come Rapporto Kennedy. Il rapporto contiene una serie di raccomandazioni sulla governance clinica nel Regno Unito, che hanno portato a notevoli miglioramenti nel sistema sanitario.
È la prima volta che un problema così grave si presenta e viene risolto all'interno del Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito.
Le azioni di Bolsin ebbero un profondo impatto sulla riforma sanitaria nel Regno Unito. Non solo ridusse il tasso di mortalità della chirurgia cardiaca pediatrica presso il Bristol Royal Infirmary, ma promosse anche la diffusione del concetto di governance clinica. Questo concetto fu poi appreso e adottato da molti Paesi e divenne un'importante garanzia per il miglioramento della qualità medica. I principali ospedali hanno iniziato a istituire solidi sistemi di gestione della qualità per evitare che tragedie simili si ripetano.
Ciò nonostante, gli sforzi di Bolsin non ricevettero all'epoca il riconoscimento che meritava. Molti politici del Congresso hanno espresso il loro sostegno a Bolsin e ne hanno elogiato il coraggio nel lottare per la giustizia, ma la sua carriera personale ha subito un duro colpo. Alla fine Bolsin dovette scegliere di continuare la sua carriera medica in Australia. Lì è diventato direttore di medicina perioperatoria presso l'ospedale di Geelong e ha dedicato la sua carriera al miglioramento della qualità dell'assistenza e all'assistenza di altri operatori sanitari che affrontavano sfide simili.
Sebbene si trovasse in un paese straniero, Bolsin si assunse comunque la responsabilità di informatore e promosse riforme nella comunità medica mondiale.
Con l'avanzare del processo di riforma medica, Bolsin ha vinto numerosi riconoscimenti da quest'anno, tra cui il Jackson Reese Award e la Virginia Glass Lecture, che celebrano il suo importante contributo alla promozione della riforma medica.
La storia di Bolsin non è solo un microcosmo di carriera, ma anche un test morale per ogni professionista del settore medico. La sua tenacia e il suo coraggio ci ricordano che quando ci troviamo di fronte a un'ingiustizia, rifiutarsi di restare in silenzio e arrendersi può essere la scelta più potente. Proprio come il miglioramento della qualità della medicina nasce dal senso di responsabilità di ogni medico, questo incidente ci ricorda anche di riflettere: come dovremmo fare delle scelte e persistere nella ricerca della professionalità e della giustizia?
