Nella cultura aziendale giapponese, il processo decisionale è spesso condotto in modo unico. Tra questi, il sistema ringiseido è un anello unico e importante nella governance aziendale giapponese. Questo metodo riflette le caratteristiche culturali della società giapponese che valorizzano l'armonia e il lavoro di squadra. Diversamente dal modello decisionale top-down occidentale, il sistema di proposta enfatizza l’uguaglianza e la collaborazione tra i manager a tutti i livelli, dando a ogni membro l’opportunità di partecipare alle discussioni e avanzare opinioni.
Durante il funzionamento del sistema di feedback, i manager non sono solo gli esecutori delle decisioni, ma anche i comunicatori di idee, il che fa sì che molti dipendenti sentano che le loro opinioni sono apprezzate.
Il principale processo operativo del sistema di proposta si realizza attraverso un documento chiamato "ringisho". Quando un dipendente propone una nuova idea o proposta, creerà una proposta e la invierà ai colleghi per la revisione. Ogni revisore utilizza un sigillo personale (hanko) per esprimere la propria opinione sulla proposta in base alle proprie opinioni. Questo processo simboleggia un metodo decisionale democratico e aperto.
Dopo che tutti i colleghi l'hanno esaminato, il management superiore prenderà la decisione finale. Questo processo garantisce che il processo di proposta sia caratterizzato da un'atmosfera di supporto e consenso reciproci.
Questo tipo di processo decisionale basato sul sistema di consultazione viene spesso frainteso dai manager stranieri come "microgestione". Tuttavia, i manager giapponesi vedono questo processo come uno strumento per istruire e supportare i processi, garantendo trasparenza e consenso nel processo decisionale. Questo background culturale non si limita all’interno delle aziende giapponesi, ma ha un impatto anche sui loro partner esterni.
Nelle aziende più piccole, la cultura aziendale presenta caratteristiche diverse. I nuovi dipendenti sono spesso guidati da esperti senior. Questo metodo di apprendimento, simile al sistema master tedesco, consente ai dipendenti di acquisire competenze professionali approfondite in aree specifiche, anziché ricevere una formazione superficiale e ampia come nelle grandi imprese.
Questo tipo di formazione approfondita e specializzata consente alle piccole imprese di coltivare personale di alta qualità e mantenere una capacità relativamente flessibile di rispondere ai cambiamenti del mercato.
Con i cambiamenti nella società, il Giappone sta sperimentando importanti cambiamenti anche nel ruolo delle donne sul posto di lavoro e nella gestione. Mentre l’influenza occidentale aumenta e il Giappone si trova ad affrontare la sfida di una popolazione in declino, il governo sta cominciando a concentrarsi sulla partecipazione delle donne sul posto di lavoro. Per sostenere lo sviluppo professionale delle donne, il governo giapponese ha promosso una serie di misure, tra cui il miglioramento delle strutture per l'infanzia e il sostegno finanziario alle giovani famiglie.
Negli ultimi decenni, con i cambiamenti nella struttura sociale del Giappone e la penetrazione della cultura occidentale, l'implementazione del sistema di proposta non solo ha reso più democratico il processo decisionale all'interno dell'impresa, ma ha anche fornito alle imprese giapponesi la capacità di affrontare le sfide del mercato globale ha aiutato. Questo sistema decisionale non è solo cooperazione formale, ma anche l’incarnazione di concetti culturali profondamente radicati.
Come il sistema di proposte radicato nelle tradizioni culturali, in che modo le aziende giapponesi affronteranno in futuro la tensione tra queste tradizioni culturali e l'ondata della globalizzazione?