英国国民保健サービス(NHS)では、臨床監査は患者のケアと結果を改善するための重要なプロセスと見なされています。この体系的な品質改善プロセスは、明確な基準を使用して患者ケアをレビューし、適切な変更を実施するように設計されています。これは単なる手続きではなく、医療制度の進歩と監視を反映する重要な仕組みでもあります。
臨床監査の核心は、医療サービスが期待された基準に従って行われているかどうかを確認し、それに応じて改善を促進することです。
臨床監査の歴史は、患者の死亡につながる医療ミスがあったため、アッバース朝のカリフ、アル・ムクタディーが診療所を調査し医師を認可するために医療監査を義務付けた9世紀にまで遡ります。一方、近代史における医療監査には、ヘルサ・ナイチンゲールやアーネスト・ゴールドマンなど、現代の医療品質管理の基礎を築いた象徴的な人物が数多くいます。
クリミア戦争中のナイチンゲールの衛生対策により、死亡率は 40% から 2% に減少しました。
初期の成功により臨床監査の基礎が築かれましたが、その後 100 年間にわたり、医療専門家の間で認識と受容のレベルはさまざまに変化しながら、プロセスはゆっくりと発展し続けました。医療の進化に伴い、臨床監査の定義も医師中心から患者中心へと徐々に変化しています。この変化は、統合医療サービスと学際的連携の重要性を示しています。
臨床監査の目的は、患者ケアの質を継続的に評価し、改善することです。
1989 年、英国の白書「Working for Patients」で初めて臨床監査が専門医療システムに取り入れられました。これにより、NHS の品質保証と医療管理の一環として臨床監査が正式に確立されます。 「新しいNHS:現代的で信頼できる」などのその後の政策により、臨床ガバナンスにおけるレビュープロセスの位置づけがさらに強化されました。
臨床監査プロセスは、問題や課題の特定、標準と基準の設定、データの収集と分析、そして最後に改善計画の導出と変更の実施という複数の段階から構成されます。各サイクルでは、より高い品質基準を達成することを目指しています。
臨床監査は、ケアの質を継続的に改善するために設計された継続的なプロセスです。
過去の監査経験を振り返ると、臨床監査は過去の実績の評価であるだけでなく、将来の医療治療法を変更するためのツールでもあります。この体系的な評価により、医療従事者は自身の実践を振り返り、必要に応じて戦略を迅速に変更することができます。
NHS では、臨床監査は臨床ガバナンスに組み込まれており、サービス改善のための標準化されたプロセスを提供するだけでなく、チーム間のコラボレーションを促進するフレームワークとなっています。英国に加えて、他の国々も同様の状況で臨床監査を徐々に導入しつつあります。例えば、香港やマルタの病院もこの政策の影響を受けており、医療の質の向上が促進されている。
臨床監査の推進は、医療サービスの質の向上を図ることであり、これはすべての医療機関の共通の方向性です。
臨床監査は大きな改善につながる可能性がありますが、病院や臨床スタッフは監査の推奨事項に対応する際に課題に直面することがあります。これには、医療チームが監査を真剣に受け止め、効果的に実施されるように動機付けるために、医療当局による継続的な取り組みが必要です。
臨床監査により、医療システムは継続的に学習し、改善することができ、患者ケアのより高い基準が可能になります。今後、この体系的なプロセスによって医療の質の向上が継続的に促進されるようにするには、どうすればよいでしょうか。