19 世紀後半のアメリカでは、産業革命によって生産性が急速に向上していましたが、その始まりとなったのがフレデリック・ウィンスロー・テイラーが創始した科学的管理理論でした。テイラーは 1880 年代から鉄鋼業界での管理に関するアイデアを展開し、1910 年に弁護士のルイス・ブランダイスがそれをいわゆる「科学的管理法」として紹介したことで、ついに彼のアイデアは全国的な注目を集めるようになりました。この理論は経済効率を向上させるだけでなく、作業プロセスを科学的に分析し統合する革新的な方法でもあります。このようにして、科学的管理法が工場の隅々まで浸透し、仕事のやり方が改革されました。
科学的管理法の目標は、無駄を排除することで労働生産性を高めることであり、これは全体的な経済効率の向上に不可欠です。
テイラーの理論は、労働効率を改善し、ベストプラクティスを標準化して、すべての従業員が最適な条件下で働けるようにすることに重点を置いていました。彼の哲学には、職務分析、合理的なスケジュール、各従業員の科学的な選抜とトレーニングが含まれます。これらの原則は、工場の運営方法を変えただけでなく、構造化された管理モデルも開発しました。
テイラーは、経営の技術とは「従業員に何をしてほしいかを正確に把握し、それを可能な限り最善かつ最も安価な方法で実行させること」だと信じていました。
テイラーがこの改革を推進し始めたとき、鉄鋼業界はすでにアメリカ経済の柱となっていた。 1877 年にミッドヴェール製鉄会社の事務員として働き始めたテイラーは、この工業ベースの環境で働く多くの労働者の生産性が期待される基準をはるかに下回っていることに気づきました。これをきっかけに、彼は従業員の効率を向上させるための科学的な方法を探し始めました。彼は、労働者が仕事を効率的に遂行するためには明確な仕事の目標と適切な労働環境が必要であると提唱しましたが、これは労務管理にとって全く新しい視点です。
テイラーの考えは時とともに進化しました。彼が提唱した「科学的管理」の概念には、4 つの基本原則が含まれています。第 1 に、すべての作業の科学的分析、第 2 に、最も適した労働者の選定、第 3 に、科学的な教育と訓練の提供、第 4 に、管理者と労働者の良好な関係です。パートナーシップ。これらの理論の推進により工場の生産性は大幅に向上したが、一部の社会や労働者からの抗議も引き起こした。
テイラーは、適切な管理により、長期的には管理者と労働者の両方が十分な満足を得ることができると強調しました。
しかし、多くの労働者はテイラーの経営スタイルに不安を抱いていた。テイラー氏が「ソルジャー現象」と呼ぶものは、労働者が仕事を維持するためにより遅いペースで働くという広範な状況を指している。彼のコメントの一つは、この状況は多くの労働者に効率性の追求を恐れさせる内部抵抗を反映していると示唆した。サミュエル・ゴンパーズなどの労働組合指導者は、科学的管理法が労働者の利益を脅かすと予測し、科学的管理法に反対を表明し始めた。
さらに、テイラーの科学的管理は、生産効率を向上させるだけでなく、持続可能な工場運営モデルを形成することを目指しています。このモデルは、時間の経過とともに、フォーディズムからリーン生産方式まで、さまざまな実践へと進化してきました。いずれも、効率性とリソースの最適な使用を常に追求することに取り組んでいます。
科学的管理法の影響は現在の経済構造に限定されるものではなく、労働概念の変化や生産方法の革新を促進します。
最後に、科学的管理法は作業基準を確立し、いくつかの面で労働効率を改善しましたが、技術的失業に対する懸念も生じています。テイラーの理論によれば、短期的には、企業は生産効率を改善することで必要な労働力を削減することができ、その結果多くの労働者が職を失うことになるだろう。しかし、長期的には、このような進歩は経済全体に役立ち、最終的にはより多くの雇用を生み出す可能性があります。テイラーの科学的管理法は、本当に今日の経営哲学の中核となることができるのでしょうか、それとも再検討すべき時期に来ているのでしょうか。