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効率の秘密: 科学的管理法はどのようにして最良の仕事の方法を明らかにするのか?
科学的管理法は、経営理論として、経済効率、特に労働生産性の向上を目指して、作業プロセスの分析と統合に関するインスピレーションに満ちています。この理論の核心は、体系的な科学的手法を通じて作業プロセスを最適化することです。提唱者は米国のフレデリック・ウィンスロー・テイラーです。彼は 1880 年代から 1890 年代にかけて、アメリカの製造業、特に鉄鋼業界でこの理論を展開し始めました。
テイラーは 1915 年に亡くなりましたが、科学的管理法の要素は、分析、ベスト プラクティスの標準化、労働倫理の促進など、その後の産業工学および管理の分野で重要な役割を果たし続けました。この経営概念が最も広く影響を与えたのは 20 世紀初頭で、その後の多くの経営理論の基礎を築きました。科学的管理の目的は、不必要な無駄を排除し、最高の作業効率を達成することです。
科学的管理法の歴史
科学的管理法の起源は、テイラーがアメリカのミッドビル鉄鋼会社で事務員として働いていた 1877 年にまで遡ります。昇進を重ねるうちに、彼は労働者の生産効率について混乱するようになりました。労働者が通常、彼が適切と考える量の 3 分の 1 未満の仕事しか生産しなかったため、テイラーは科学的な方法を使用して各作業の最適な標準時間を見つけることにしました。この願望が、科学的管理法の最初の探求へとつながりました。
テイラーは、労働者の効率は個人の能力だけに依存するのではなく、作業方法や環境によっても影響を受けることを発見しました。
この理論はその後、標準化されたプロセスを通じて生産性を向上させる方法を共同で研究した多くの経営専門家によって推進されました。テイラーが開拓した「動作研究」と経験的管理手法は、後に他の管理学派の基礎となり、管理概念の進化の連鎖を形成しました。
科学的管理法の原則
テイラーの著書『科学的管理法の原則』では、科学的管理法の 4 つの原則が挙げられています。 1 つ目は、真の科学を開発することです。そのためには、作業のあらゆる部分と必要な手順を詳細に分析する必要があります。次に、最も適した人材が最も適した仕事に割り当てられるように、科学的に労働者が選ばれます。さらに、労働者は科学的な教育と訓練を受ける必要があり、最後に、経営者と労働者の協力が仕事の質を確保するための鍵となります。
科学的管理は労働者だけの責任ではなく、管理者も良好な労働環境を確保する責任を負う必要があります。
これらの原則は、職場で効率的なプロセスと設計を確立して生産性を高め、労働者の労働条件を改善できることを強調しています。テイラー氏は、従業員の仕事が彼らのスキルを完全に反映すれば、生産性は大幅に向上すると主張した。
効率性を通じて経済的利益を追求する
効率的な作業プロセスを特定するために経験的手法の使用を主張する哲学である科学的管理法は、19 世紀後半から 20 世紀初頭にかけて登場しました。これは、社会全体が経済効率の要求を高めていた当時、効率性の向上に対する労働者の期待を反映したものでした。テイラーの効率理論は生産効率の大幅な向上をもたらし、より少ない従業員数や労働時間で同じ量の製品を生産できるようになった。
生産性の向上は、特に自動化技術が導入された場合、労働市場における構造的な失業につながる可能性があります。
これは短期的には一部の労働者の雇用不安につながるかもしれないが、長期的には、このような効率性の向上が全体的な経済成長を促進し、消費者の生活水準を向上させるとほとんどの経済学者は考えている。
科学的管理法と労働組合の関係
科学的管理法の推進は、初期の労使関係に摩擦を引き起こした。 1882年から1911年の間に科学的管理法を導入した工場ではストライキはほとんど発生しなかったが、この概念が普及するにつれて労働組合は徐々に脅威を感じ、労働組合の指導者らは科学的管理法に激しく反対するようになった。
労働組合の反対は主に、科学的管理法が労働者の賃金と労働条件に悪影響を及ぼすという事実に集中していた。
そのため、科学的管理法の発展に応じて労働組合は労働者の権利の擁護を強めるようになり、労使関係はより複雑化した。このプロセスは、経営理念と労働者の権利との間の微妙なバランスを反映し、新しい経営手法に対する深い思考と批判をも引き起こします。
科学的管理の概念は、今でも私たちの仕事のやり方に影響を与えています。では、将来の仕事環境で効率と人間的配慮のバランスをどのように取ることができるのでしょうか?
