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타겟 운영 모델이 무엇인지 아십니까? 그것이 어떻게 기업의 변화와 성장에 도움이 될 수 있습니까?
목표 운영 모델은 조직이 원하는 운영 모델을 설명합니다. 기업이 운영 모델을 조정할 때는 일반적으로 기존 모델(현재 모델)과 목표 모델(향후 모델)을 정의합니다. 목표 운영 모델은 소위 '미래 모델'이며, 그 목적은 회사가 미래의 운영 방향을 수립하는 데 도움을 주는 것입니다.
타겟 운영 모델은 전략적 아이디어를 운영 계획으로 전환하여 비즈니스에 대한 명확한 비전을 제공합니다.
대상 운영 모델의 설계는 일반적으로 과제에 따라 달라집니다. 일부 모델은 정보 기술과 전략 간의 연관성에 초점을 맞추고, 다른 모델은 조직 설계와 전략과의 관계에 초점을 맞출 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 대상 운영 모델을 상업, 공공 부문, 비영리 조직을 포함한 다양한 환경에 적용할 수 있습니다.
대상 운영 모델의 핵심 구성 요소
기업이 목표 운영 모델을 정의하는 데 도움이 되는 프레임워크는 많습니다. 널리 사용되는 프레임워크 중 하나는 Ashridge Business School의 POLISM 모델입니다.
P – 프로세스 및 역량; O – 프로세스를 실행하거나 역량을 제공하는 데 필요한 인력과 관련 조직 구조, 책임, 인센티브 및 문화를 포함한 조직; L – 위치, 건물, 인프라 및 기타 리소스; I – 정보 시스템 및 기타 조직 간 또는 위치 간 링크; S – 외부 공급업체 및 비즈니스 파트너; M – 관리 시스템 및 프로세스.
또는 대상 운영 모델을 1페이지 문서(예: 운영 모델 캔버스)로 단순화할 수 있습니다. 짧은 1페이지 모형이든 100페이지 문서이든 최종 결과는 이해하고 구현하기 쉬운 방식으로 제시되어야 합니다.
기업의 변화와 성장을 돕는 방법
기업이 저조한 사업 실적이나 새로운 전략 구현 등 중대한 변화에 직면하면 타겟 운영 모델을 구축해야 합니다. 이러한 유형의 작업의 핵심은 모든 이해관계자가 정정 과정을 이해하고 참여할 수 있도록 명확한 사명과 비전을 확립하는 것입니다.
“조직은 모든 변혁 노력이 전반적인 전략과 긴밀히 연계되도록 해야 합니다. 왜냐하면 형태는 기능을 따라야 하기 때문입니다.”
목표 운영 모델을 수립할 때 회사는 먼저 자사의 가치 제안, 즉 회사가 제공하는 상품과 서비스를 식별한 다음 각 가치 제안에 필요한 가치 사슬 활동을 정의합니다. 이 프로세스는 개별 비즈니스 프로세스를 세분화하고 이를 운영하는 더욱 최적화된 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다.
지역별 타겟 운영 모델의 예
예를 들어, 지역 타겟 운영 모델에 대한 변환 프로젝트를 수행할 때, 기업은 지역 간 조정에 필요한 표준화 요구 사항을 고려해야 합니다. 이러한 표준은 운영의 일관성을 개선할 뿐만 아니라, 다양한 지역 간 협업을 촉진하고 이점을 극대화할 수도 있습니다.
목표 운영 모델을 수립하는 것은 현재 상황을 평가하는 것일 뿐만 아니라, 이상적인 미래 상태를 명확하게 묘사하는 것이기도 합니다.
이 모델을 통해 기업은 기술 역량의 격차를 효과적으로 메우고 미래의 비즈니스 요구 사항을 설정하여 실행 전략을 최적화할 수 있습니다. 기업은 계획을 세울 때 유연성을 가져야 하며 실제 상황에 따라 조정해야 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
결론
오늘날의 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 타겟 운영 모델은 조직이 효과적으로 변화하고 성장할 수 있도록 하는 포괄적인 프레임워크를 제공합니다. 효율성 향상, 리소스 최적화, 사업 성과 개선 등 올바른 모델을 통해 회사는 성공적인 미래로 나아갈 수 있습니다. 이 모델을 여러분의 조직에 어떻게 적용할지 생각해 보신 적이 있나요?
