Amos Tworsky와 Daniel Kahneman의 뛰어난 기여는 심리학의 진화에서 무시할 수 없습니다. 그들의 연구는 인간이 어떻게 불확실성 하에서 판단을하는지에 초점을 맞추고, 이전의 인간 개념에 합리적인 행위자라는 사실에 도전한다. 휴리스틱과 편견에 대한 토론을 통해 그들은 결정을 내릴 때 인간이 종종 의지하는 심리적 지름길을 드러냅니다. 이러한 발견은 심리학 공동체의 연구 방향을 바꾸어 줄뿐만 아니라 법, 의학 및 비즈니스와 같은 많은 분야에 큰 영향을 미쳤습니다.
접근성 휴리스틱은 특정 주제를 평가하기 위해 즉시 마음 속에서 리콜 할 수있는 예에 의존하는 심리적 지름길입니다.
가용성 휴리스틱의 핵심 아이디어는 특정 정보가 쉽게 회상되면 사람들은 종종 그것이 더 중요하다고 생각한다는 것입니다. 이것은 특정 사건에 대한 사람들의 인식이 종종 사실의 빈도에 근거한 것이 아니라 최근의 기억의 영향을 받는다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 영어 단일 단어가 문자 "k"또는 문자 "k"로 시작할 때 판단 할 때 간단한 실험을 통해 확인할 수 있습니다. "K"문자 "k"는 단일 단어의 세 번째 위치에 나타납니다. 대부분의 사람들은 첫 번째 상황이 더 일반적이라고 잘못 생각합니다.
기억의 내용에 의문이 제기되지 않으면 사람들은 종종 이러한 내용의 인상에 의존하여 판단을 내립니다.
이 연구의 역사는 1960 년대 후반과 1970 년대 초로 거슬러 올라갈 수 있으며, Tworsky와 Kahnemann의 예비 연구는 "휴리스틱과 편견"에 대한 광범위한 토론을 수행했습니다. 그들의 일련의 실험 결과는 논리적 추론에서 다른 휴리스틱의 사용이 체계적인 편견으로 이어질 수 있음을 보여준다. 이러한 발견은 이상적인 판단 모델의 설명 능력에 의문을 제기 할뿐만 아니라 동기 부여 비합리성에 의존 할 필요없이 인간의 잘못된인지 과정을 설명하는 것에 대한 통찰력을 제공합니다.
예를 들어,Tworsky와 Kahneman은 참가자들이 무작위로 선택된 영어 단일 단어가 "k"또는 "k"로 시작하는지 여부를 단일 단어의 세 번째 위치에서 더 일반적인지 평가하는 고전적인 실험을 수행했습니다. 이 연구에서 피험자들은 일반적으로 "K로 시작하는 단어가 더 많다"고 잘못 믿었으며, 사람들은 판단 할 때 기본으로 기억하기 쉬운 데이터에 의존한다는 것을 보여줍니다.
심리학 공동체에서 Tworsky와 Kahnemann의 연구는 의사 결정 이론의 변화를 장려합니다.
또한, 그들의 연구는 또한 환상적인 상관 관계의 개념을 도입했습니다. 이것은 특정 사건이 종종 동시에 발생하면 사람들은 이러한 사건들 사이의 상관 관계를 과대 평가한다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 참가자에게 여러 환자의 정보가 제시되면 특정 조건의 공통 빈도를 잘못 평가합니다. 왜냐하면 자신의 판단에 영향을 미치기에는 기억에 너무 많은 예와 기억이 있기 때문입니다.
Tworsky와 Kahneman의 연구에 따르면 일상 생활에서 접근성 휴리스틱의 공통성이 밝혀졌습니다. 이 연구는 학계에서 광범위한 논의를 일으켰을뿐만 아니라 법, 의학 및 비즈니스와 같은 다른 분야에서 심층적 인 연구를 촉진했습니다. 예를 들어, 의학에서 의사는 쉽게 회상 된 사례에 따라 의학적 판단을 내릴 수 있으며, 이는 허위 진단으로 이어질 수 있습니다. 경제 측면에서, 투자자들은 최근 시장 성과에 너무 많이 의존하기 때문에 비이성적 인 투자 결정을 내릴 수 있습니다.
교육 분야에서 교사와 학생들은 휴리스틱의 도움을 사용하여 학습 결과를 향상시킬 수 있습니다. 일부 연구에 따르면 학생들이 과정을 평가할 때 과제가 더 어려워지면 너무 많은 불만을 회상 할 수 없기 때문에 등급이 더 긍정적 일 수 있습니다. 이것은 접근성 휴리스틱이 사람들의 자기 인식에 미치는 영향을 보여줍니다.
접근성 휴리스틱은 심리학의 연구 도구 일뿐 만 아니라 인간 행동과 의사 결정에 영향을 미치는 중요한 요소이기도합니다.
이러한 이론이 확장됨에 따라, 우리는 사람들의 의사 결정 과정과 그 안에서의인지 편견을 다시 생각하기 시작합니다. Tworsky와 Kahneman이 제안한 접근성 휴리스틱과 관련된 연구는 인간 행동을 이해하는 데 중요한 도구가되었습니다. 오늘날, 다양한 분야에서 이러한 통찰력을 적용하면 인간의 이해와 사회적 행동에 대한 중요성이 증가하고 있습니다. 우리가 이러한 심리적 지름길에 점점 더 의존함에 따라, 앞으로 이러한 체계적인 판단 편향을 바로 잡는 균형을 찾을 수 있습니까?