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버-로스 모델의 5단계: 슬픔에 대한 관점을 바꾸는 방
갑작스러운 상실이나 큰 변화에 직면했을 때 사람들의 심리적 반응은 일반적으로 여러 단계를 거칩니다. 5단계 모델은 퀴블러-로스 슬픔 주기라고도 불리며, 스위스계 미국인 정신과 의사 엘리자베스 퀴블러로스가 1969년에 제안한 것으로, 사람들이 죽음과 슬픔에 직면했을 때 겪는 감정적 과정을 설명합니다. 5단계는 부정, 분노, 협상, 우울, 수용입니다.
쿠퍼로스는 그녀의 책 '죽음과 임종'에서 사람들이 자신의 죽음에 직면했을 때 일반적으로 다양한 감정을 겪는다고 언급했는데, 이는 고통과 상실에 대한 자연스러운 인간의 반응입니다.
5단계에 대한 자세한 설명
거부
슬픔의 초기 단계에서는 사람들은 종종 부정을 표현합니다. 그들은 무슨 일이 일어났는지 진실을 받아들이기를 거부하고 거짓되고 더 바람직한 현실에 갇히게 될 수도 있습니다. 이러한 감정은 고통에 대한 일시적인 방어수단이며, 정보를 처리하는 데는 시간이 걸립니다.
분노
개인이 부정이 지속 불가능하다는 것을 점차 깨닫게 되면 분노가 생깁니다. 이런 감정은 종종 주변 사람들에게 향하며, "왜 나야?", "이건 공평하지 않아!"와 같은 질문으로 이어진다. 이 단계에서는 주변 사람들이 인내심을 갖고, 이 감정을 이해하고 받아들여야 할 때가 많습니다.
협상
세 번째 단계는 비극을 피하려는 충동이 특징이며, 종종 추가 시간이나 다른 기회를 위해 생활 방식을 개선하려고 시도합니다. 이는 더 많은 시간과 기회를 얻기 위해 고안된 심리적 거래입니다.
좌절스럽다
현실이 다가오면서 좌절감이 밀려옵니다. 이 시점에서 개인은 자신의 죽음이 다가오고 있다는 것을 깨닫고 깊은 슬픔과 상실감을 경험합니다. 이 단계에 도달한 사람들은 종종 조용해지고, 방문을 거부하며, 자기 의심과 부정성에 빠지게 됩니다.
수락
마지막으로 수용 단계가 진행됩니다. 개인은 임박한 죽음이나 상실을 받아들이고 차분한 마음으로 이 사실을 통합하기 시작합니다. 이 단계는 보통 안정된 정서 상태와 미래에 대한 준비를 동반합니다.
"수용은 변화의 중요한 단계입니다. 개인이 자신의 감정을 제어할 수 있을 때, 그들은 진정한 힘을 느낄 수 있습니다."
쿠퍼-로스 모델에 대한 비판
쿠퍼-로스의 5단계 모델은 널리 사랑받고 적용되었지만, 학계에서는 의심의 여지가 있습니다. 비판론자들은 이 모델이 충분한 실증적 연구 뒷받침이 부족하고 문화에 따라 달라지기 때문에 다른 문화적 맥락의 애도 표현에 적용하기 어렵다고 지적합니다.
“사람들의 감정적 반응은 유동적이고 겹치며, 이는 문화권 간에 인식되어야 합니다.”
모델의 현대적 응용
21세기에 들어서면서 쿠퍼-로스 모델은 새로운 관점을 얻었으며, 특히 기업 경영과 조직 변화 분야에서 새로운 응용을 모색하고 있습니다. 시간이 지나면서 업계 전문가들은 이를 쿠퍼-로스 변화 곡선(Cooper-Ross Change Curve)이라고 불리는 것으로 개발하여 조직과 개인이 변화에 적응하는 데 도움을 주었습니다.
쿠퍼-로스 모델은 COVID-19 팬데믹 기간에도 다시 논의에 포함되었습니다. 전문가들은 사람들이 전염병에 맞서는 과정에서 부정, 분노, 협상, 좌절, 그리고 궁극적으로 수용의 과정을 거쳤다고 지적하며, 이는 5단계의 다양성과 유연성을 보여준다고 말합니다.
결론쿠버-로스 모델의 5단계는 우리에게 슬픔을 이해하는 데 필요한 틀을 제공하며, 애도 과정이 직선이 아니라 때로는 느리고 때로는 빠른 감정 여정이라는 점을 일깨워줍니다. 이런 감정이 어떻게 교차하는지 이해하면, 어떤 상황에 처해 있든 인생의 역경을 더 잘 극복하는 데 도움이 될 수 있을까요?
