Antônio Luiz Marques

As dimensões múltiplas do comprometimento organizacional: um estudo na ECT/MG

The Human Resource Management - HRM, in fact, tries to influence the commitment in the workplace, and this attachment may assume multiple means, that are examined here as the links that workers have been established between the various forms of commitment and organizational behavior. So, the main purpose of this paper is to test the Meyer and Allen (1984, 1991, 1997) three-component model in a public company of Brazil, looking over how it could appear in that context. At the end of this research some other patterns of commitment in the workplace were discovered, showing a new perspective in organizational researches.

A diversidade através da história: a inserção no trabalho de pessoas com deficiência

O presente artigo, de natureza teorica, tem por objetivo contribuir com os estudos de diversidade que se debrucam sobre a insercao de pessoas com deficiencia no mercado de trabalho. O pressuposto adotado foi de que a forma de interpretacao compartilhada pelas pessoas sobre a deficiencia e um fator explicativo importante para a gestao da diversidade, devido ao seu impacto nas acoes e escolhas das pessoas. Utilizou-se metodo de analise historica das principais invariantes ou padroes de comportamento que permanecem nas visoes compartilhadas sobre a deficiencia ao longo do tempo. A partir da analise da literatura estrangeira e nacional foram identificadas seis matrizes de interpretacao sobre a deficiencia que podem ser utilizadas como instrumentos heuristicos para a compreensao da diversidade nas organizacoes: a matriz da subsistencia/ sobrevivencia; a matriz da sociedade ideal e funcao instrumental da pessoa; a matriz espiritual; a matriz da normalidade; a matriz da inclusao social e; a matriz tecnica.

Identidade organizacional e os componentes do processo de identificação: uma proposta de integração

This article aims to analyze how the components of the identification process are configured in a contemporary organization whose path was characterized by growth, crisis and restructuring. By seeking to offer a qualitative and integrated perspective of the identification and organizational identity phenomena, this paper analyzes the cognitive, affective and values components of the identification process. It was observed, into the case study of a multinational technology company that, during the time of growth, its employees established a stable sense of belonging with the idealized, loved and thought-to-be prestigious company, which led to the predominance of a psycho-emotional dependence relationship. Nevertheless, right after the period of crisis and restructuring, there was a rational movement that disconnected employees from the company which was intensified by the changes and instability that organizational attributes and values underwent. The conclusion reached was that contemporary organizations undergoing frequent and radical change processes have lost their connotation of being safe spaces people would identify themselves with.

Formas de ver as pessoas com deficiência: um estudo empírico do construto de concepções de deficiência em situações de trabalho

As pesquisas sobre a insercao de pessoas portadoras de deficiencia no mercado de trabalho tem sugerido, explicita ou implicita, que a maneira como a deficiencia e vista, pelos gestores e colegas de trabalho, e um elemento importante para a compreensao da dimensao da diversidade. O objetivo desta pesquisa foi identificar e testar empiricamente um construto que pudesse auxiliar a entender a forma como a deficiencia e vista por profissionais que atuam ou possam vir a atuar com pessoas com deficiencia (PcDs). A pesquisa foi realizada com 227 alunos de cursos de especializacao em Administracao de tres universidades. O metodo utilizado foi: o modelo de equacoes estruturais. Por meio do teste do modelo, pode-se verificar que os dados empiricos suportam a existencia do construto - concepcoes de deficiencia em situacoes de trabalho - que pressupoe que, diante da deficiencia, as pessoas tendem a construir explicacoes para justificar a diferenca das PcDs. Essas explicacoes sao modalidades de pensamento que qualificam a deficiencia e avaliam as possibilidades de trabalho dos portadores de deficiencia e estao intimamente ligadas as matrizes historicas que lhes deram origem. Essa premissa foi suportada pela estrutura multidimensional das concepcoes de deficiencia em situacoes de trabalho que se reflete em seis fatores: dimensao espiritual, dimensao baseada em pressupostos da normalidade, dimensao baseada na inclusao, desempenho, vinculo e beneficios.

Pessoas com deficiência e trabalho: percepção de gerentes e pós-graduandos em Administração

The insertion of disabled people in the labor market is an early organizational process. This research analyzed the differences among the ways of realizing the disability and the work possibilities of people from the point of view of the managers (age: average 43 years old; 73% male; 91% had finished high school) who worked with these people 3,6 years average, in 18 Brazilian companies (83% = > 1.000 employees; 39% = 20-100 disabled), and from the point of view of 285 MBA (Master in Business Administration) students from three different Brazilian States. It was used the Conceptions of Disability Inventory, with the Likert Scale, in order to obtain the data. There was not significant difference between the analyzed groups related to the conceptions of disability. However, it was verified that the longer the time people worked with the disabled, the better the perception of the performance of these people’s work, what indicated that the contact with disabled people at work changes the perception about them and improves their possibilities of insertion.A insercao de pessoas com deficiencia no mercado de trabalho e recente nas organizacoes. Esta pesquisa analisou as diferencas nas concepcoes de deficiencia e na avaliacao sobre possibilidades de trabalho para pessoas com deficiencia entre 163 gerentes (idade media: 43 anos; 73% homens; 91% com nivel superior) que trabalhavam, em media, ha 3,6 anos com essas pessoas, em 18 empresas nacionais (83%= >1.000 funcionarios; 39% = 20-100 com deficiencias), e entre 285 pos-graduandos em administracao de tres Estados, que nunca atuaram com elas. Aplicou-se um Inventario de Concepcoes de Deficiencia, em escala Likert, especialmente elaborado para esse fim. Nao houve diferenca significativa entre as concepcoes de deficiencia dos grupos analisados. Houve correlacao positiva entre o tempo de trabalho dos gerentes de pessoas com deficiencia e a percepcao do desempenho dessas pessoas. Conclui-se que o contato com as pessoas com deficiencia pode modificar a percepcao sobre elas, melhorando suas possibilidades de insercao no mercado de trabalho.

GESTÃO DA MUDANÇA: UMA ALTERNATIVA PARA A AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL

A importância de se avaliar ate que ponto os processos de reestruturacao afetam a integridade organizacional e a natureza do relacionamento interno e que motivou a realizacao desta pesquisa, no sentido de desenvolver uma metodologia de avaliacao dos impactos desses processos, utilizando os indicadores de comprometimento e de satisfacao no trabalho. Tratase de uma pesquisa descritiva, cuja amostra obtida foi de 234 respondentes, desenvolvida com base em um estudo de caso realizado em uma grande empresa que passou por recentes processos de mudanca. Utilizando o PLS, ou Partial Least Squares, foram avaliados os impactos da mudanca organizacional nos niveis de comprometimento e de satisfacao do trabalhador. O resultado revela que, na empresa pesquisada, o processo de mudanca foi bem realizado, tendo alcancado altos indices de aprovacao. O impacto das mudancas foi positivo, considerando os altos indices de funcionarios que se dizem comprometidos e satisfeitos com o trabalho.

“¿Quién soy yo?” con la palabra, enfermeros supervisores de un hospital privado de Belo Horizonte “

En este articulo se pretende comprender como los enfermeros-supervisores de un gran hospital privado ubicado en Belo Horizonte construyen su identidad. Para ello, se realizo un estudio de caso descriptivo y analitico que incluyo a nueve enfermeros-supervisores. La recoleccion de datos se llevo a cabo a traves de entrevistas con guion semiestructurado y el analisis mediante la tecnica de analisis de contenido, que abarco las siguientes unidades de analisis: la percepcion de los enfermeros-supervisores en cuanto al nuevo metodo de gestion implantado en el hospital; el trabajo cotidiano de los enfermeros-supervisores; la formacion en enfermeria y la practica profesional; los requisitos de un enfermero ideal para el puesto de gestion, y las expectativas de carrera de los enfermeros-supervisores. Los resultados mostraron que el nuevo modo de gestion adoptado por el hospital se caracterizo como un espacio significativo de reconfiguracion de identidad de los enfermeros-supervisores, en particular, por poner de relieve el desnivel entre la formacion academica y la practica cotidiana del trabajo.

Resistir ou cooperar? Analisando os fatores que influenciam as reações individuais à mudança organizacional

The aim of this research is to identify how individual and organizational variables affect workers’ reaction to resist or cooperate with organizational change. In order to test the research hypotheses, we investigated the implementation of the individual evaluation assessment of the Minas Gerais state employees, employing a survey in 679 public employees from the State Secretaries of Educations, Health, and Planning. The results indicate that the level of resistance to change is influenced largely by the difficulties in recognizing the organizational change process, followed by the teamwork influence, and the level of the perceived threat to social environment. Lastly, the organizational factors, such as previous unsuccessful changes and lack of organizational consistency, seem to exert less influence on the individual decision to resist. The major contribution of this research to the academy and organizations is to allow the identification of the main sources of resistance to change and the cooperation to change. Therefore, it may be possible to enhance the organizational change process at the public sector in order to meet public employees´ expectations and, ultimately, offer empirical support to public administration try to improve the quality of services to the population.

Mudança organizacional e satisfação no trabalho: um estudo com servidores públicos do estado de Minas Gerais

One of the most important factors to understand the causes of work satisfaction or dissatisfaction just after facing an organizational change process is to identify the individual reactions to this change under a continuum approach, which varies from active resistance on one ending to total cooperation on another. Therefore, the objective of this study is to understand the implications of organizational change on the levels of work satisfaction, in the light of the individual reactions to the change. A survey was developed in Minas Gerais state government in 679 public employees to evaluate the impact of the individual performance evaluation program. The data obtained from questionnaires indicates that there is a direct relationship between change and satisfaction in the public sector. Furthermore, the result suggest that the employees who evaluate the changes in a positively way and do not resist to them are more satisfied with their jobs.

Resistência à Mudança Organizacional e stress no trabalho

O objetivo deste trabalho e entender como a mudanca organizacional, especificamente a implantacao da Avaliacao de Desempenho Individual (ADI) pelo governo de Minas Gerais, afeta o nivel de stress dos servidores. Portanto, neste estudo descritivo e explicativo, um survey foi desenvolvido e questionarios padronizados foram aplicados em 679 respondentes, sendo 247 da Secretaria de Estado da Saude (SES), 248 na Secretaria de Estado da Educacao (SEE) e 184 da Secretaria de Estado do Planejamento e Gestao (SEPLAG). A analise dos dados indica que a resistencia a mudanca influencia o stress no trabalho. Ou seja, individuos que apresentam niveis mais elevados de aceitacao a mudanca tendem ter um nivel mais baixo de stress global representado pelo desgaste fisico e mental. Assim como altos niveis de resistencia individual a mudanca geram maiores niveis de stress. Os resultados oferecem implicacoes relevantes para a teoria e para a pratica da Gestao de Recursos Humanos.