Barbara Szaniecki

O USO DA METODOLOGIA DE PERSONAS NA PRODUÇÃO DE HIPERMÍDIA ADAPTATIVA PARA VISITAS GUIADAS A MUSEUS

Este artigo e parte integrante de um projeto em desenvolvimento que visa construir uma hipermidia adaptativa para auxiliar visitas guiadas em museus. Nele analisamos a importância da metodologia de personas para o design centrado no usuario e descrevemos em detalhes a utilizacao desta ferramenta no cenario da exposicao Virada Russa (CCBB-RJ/2009), desde as entrevistas, a identificacao dos arquetipos e suas peculiaridades, ate a criacao dos perfis a serem atendidos pelo sistema proposto, apontando os resultados de cada passo. Em seguida descrevemos a concepcao do prototipo do sistema hipermidiatico de acordo com Brusilovsky, expondo suas funcionalidades e a dinâmica de utilizacao. Concluimos com uma reflexao sobre a priorizacao da pesquisa qualitativa em oposicao a quantitativa, tradicionalmente empregada na producao de hipermidias adaptativas com a intencao de atender de forma mais satisfatoria as necessidades particulares de cada visitante.