Célio Gonçalo Marques

Portugol IDE v3.x: A new environment to teach and learn computer programming

Teaching of programming is crucial in every engineering course and particularly in computer courses. Students failure in this domain has led to the development of Portugol IDE, a tool for teaching/learning algorithms. This tool allows algorithms to be coded in mother tongue of portuguese students (portugol) or in flow diagrammatic language (flowchart) and its automatic execution. This paper presents generation 3.x of this tool and describes the advancements therein.

Letrinhas: Promoting reading through mobile devices

The acquisition of reading skills is a complex process, fundamental for creating fluent readers and, therefore, for the academic success of students. The use of mobile devices can contribute significantly to learning to read, not only for the enormous potential of m-learning technologies, but also because it places students at the centre of the teaching and learning process. It is in this context that the Letrinhas information system was born. It consists of a digital repository of educational content and multi-platform software that runs on mobile devices. This information system is intended to promote learning and the development of reading in students of the 1st and 2nd cycles of elementary education and provides teachers with tools for monitoring and assessing reading fluency. Its structure allows adaptation to the individual profile of each student as well as to the choice of text or word lists by the teachers.

Using Mobile Technologies in Education: A New Pedagogical Approach to Promote Reading Literacy

Theacquisitionofreadingskills isdecisivefor theacademicachievementofstudents.However, learningtoreadisacomplexprocess.Withthisinmind,severalattemptshavebeenmadetofindnew educationalapproachestoenhancestudents’readingmotivation.Consideringtheenormouspotential ofICTforeducationandtraining,wehavedevelopedadigitalrepositoryofteachingandlearning materialsandamultiplatformapplicationthatrunsonmobiledevices:Letrinhas.Thisinformation systemwasdesignedtopromotethedevelopmentofreadingandtoprovidetoolsformonitoringand assessingreadingskillsagainstthecurriculartargetssetbytheMinistryofEducation.Letrinhaswas evaluatedbyspecialistsandusersandahighlevelofsatisfactionwasobservedamongstudentsand teachersastimeandeffortspenttoconsolidatereadingisconsiderablyreducedwiththisapplication. Thisevaluationalsoenabledtoidentifyfeaturesthatwillbeavailableinthefuture. KEywoRdS Digital Content, Digital Repository, Education, Information System, Letrinhas, M-Learning, Mobile Technologies, Reading Literacy

Information system to promote reading literacy — Letrinhas

The acquisition of reading skills is decisive for the academic achievement of elementary school students. However, unlike other domains of human development, learning to read is a complex process. With this in mind, several attempts have been made to find new educational strategies to foster students reading motivation. That is the context in which Letrinhas appears. Considering the enormous potential of information and communication technologies for education and training, particularly mobile devices, we have developed a digital repository of teaching and learning materials and a multiplatform application that runs on mobile devices. This information system is designed to promote learning and the development of reading in students of the first and second cycles of elementary education and provide teachers with tools for monitoring and assessing reading skills against the curricular targets set by the Ministry of Education. This is no doubt a basic need that is not being met by the applications currently available in the market. The performance of Letrinhas was evaluated by specialists and users in a pilot group and a high level of satisfaction was observed among students and teachers as time and effort spent to consolidate reading is considerably reduced with this application.

Governação Electrónica e Sistemas de Informação no Sector Público: O caso dos SMAS de Tomar

A cloud computing tem aumentado a sua popularidade no contexto das Instituicoes do Ensino Superior. Apesar de ser uma tematica muito abordada nos dias de hoje, existem ainda poucos estudos que explorem quais sao os custos e beneficios trazidos por esta nova abordagem. Este trabalho tem como objectivo examinar quais os factores que levam a adopcao desta tecnologia no contexto de uma instituicao de Ensino Superior. Como referencial teorico adicionamos ao modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) o Risco Percebido. As Expectativas de Desempenho, Expectativas de Esforco, Influencia Social sao facilitadoras da Intencao de Adopcao de Cloud Computing, sendo o Risco percebido o unico que tem um impacto negativo no uso dos servicos de cloud computing. Para o uso de Cloud Computing os facilitadores sao a Intencao de Adopcao de Cloud Computing e as Condicoes Facilitadoras.O Governo Electronico e de elevada relevância nos tempos que correm, contribuindo para a modernizacao do sector publico, tendo como prioridade a melhoria da qualidade dos servicos. Os Sistemas de Informacao tambem estao na linha da frente no tributo ao alcance dos resultados desejados para uma maior competencia na Administracao Publica. A transformacao da Administracao Publica nos ultimos anos tem sido uma aposta clara do Governo Portugues. De modo particular o sector das aguas, e em especial os Servicos Municipalizados de Agua e Saneamento de Tomar (SMAS), como entidade prestadora de um servico publico, cedo se apercebeu que o caminho a trilhar passaria pelo uso da tecnologia. Neste contexto, o objectivo do artigo e proporcionar uma visao clara das melhorias que proporcionou a Governacao Electronica e o uso das Tecnologias de Informacao e Comunicacao para a crescente eficiencia e eficacia dos SMAS de Tomar.The collective development of conceptual structures has not been satisfactorily addressed in the knowledge representation research literature. Nevertheless and assuming that a shared conceptualization of a given reality is the cornerstone to build semantic artifacts such as ontologies, this paper presents ConceptME, a platform that supports the collaborative modeling of conceptual models. The platform is based on semantic web technologies and proposes a set of functionalities for importing, creating, manipulating, discussing and documenting conceptual models that can act e.g., as the specification of a formal ontology. The platform is in a prototype state and is being tested and used in a research project1A prioritizacao de stakeholders, enunciada pela stakeholders salience theory, permite perceber os relacionamentos entre partes interessadas e e alterada pelo e-government. A investigacao desenvolvida assumiu um posicionamento ontologico relativista, epistemologico interpretativista e recorreu a um desenho de investigacao alicercado em estudos de caso. Conclui-se que o e-government condiciona a prioritizacao de stakeholders na medida em que altera a percecao de urgencia das solicitacoes, reduz o poder discricionario e modifica a forma como a legitimidade e exposta, embora se considere que diretamente a legitimidade das solicitacoes nao e alterada.O Customer Relationship Management (CRM) no Sector da Saude e ainda um conceito recente. Devido aos resultados positivos que se tem vindo a alcancar com a utilizacao do CRM em empresas privadas, tem ocorrido uma adaptacao a sua vertente publica, utilizando e mantendo um historico de informacoes, optimizando processos e melhorando o relacionamento com os utentes. Este artigo procura responder a seguinte questao de investigacao: Como e que uma empresa do Sector Publico de Saude beneficia do Citizen Relationship Management (CzRM). Para tanto foi realizado um estudo de caso, de natureza qualitativa e exploratoria, no Instituto Portugues de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, onde foram realizadas nove entrevistas e recolha de documentos secundarios. Com este estudo de caso percebeu-se que o CzRM traz variados beneficios as organizacoes do Sector Publico de Saude. Isto verifica-se uma vez que e uma area info-intensiva, em que a informacao e o seu tratamento sao um elemento-chave do sucesso operacional destas organizacoes.Since the early days of Software Engineering, researchers and practitioners have sought to improve the software development process. The lack of reuse or the low productivity rates are recurring concerns. The research community and industry members have been studying the Software Product Lines paradigm as a mean to industrialize the software development process. This paper takes that premise, materializing the paradigm with applicable technologies and analyses its true potential.A Regiao Demarcada do Douro (RDD) possui caracteristicas unicas a nivel mundial e requer um sistema de classificacao das parcelas com vinha que assegure os niveis de elevada qualidade dos vinhos do Douro e Porto. Com base neste pressuposto, foi desenvolvido um Sistema de Informacao Geografica para a gestao e classificacao das parcelas com vinha da RDD. O sistema foi desenhado utilizando padroes de desenho de software com o objectivo de tornar a sua evolucao sustentavel, respondendo aos novos requisitos e preservando o legado inicial. Neste artigo e apresentada uma metodologia que permite a utilizacao de Rich Internet Application (RIA) sobre as aplicacoes Web tradicionais, proporcionando interfaces graficas (GUI) mais ricas, dinâmicas e interactivas, tornando as aplicacoes mais atractivas para o utilizador. E apresentado ainda um padrao de desenho de software, derivado do Model –View- Controller (MVC) designado por Model – View – LogicGateway (MVLG). E um padrao de arquitectura de software utilizado no desenvolvimento de User Interfaces (UI), que permite a separacao logica e fisica do codigo fonte, proporcionando a sua reutilizacao e facilitando a correccao de erros, tornando o codigo mais limpo e eficiente. Dado a natureza da informacao geografica da parcela com vinha foi desenvolvido um componente modular, baseado em padroes de software, que permite a visualizacao de informacao geografica, utilizando servicos de Web mapping sem custos, provando ser uma alternativa as solucoes comerciais.Outsourcing dos sistemas de informacao, ou como e designado na literatura information systems outsourcing (ISO) e uma das praticas de negocio mais auspiciosa na area das tecnologias de informacao, com enorme potencial de crescimento e capacidade de aprimorar o desempenho das empresas na gestao dos seus processos de negocio. E a gestao das operacoes dos sistemas de informacao levada a cabo por uma empresa externa a organizacao. Contudo, e apesar dos diversos artigos na literatura acerca do tema, devido a crescente tendencia na adopcao do ISO, e de forma a compreender melhor este fenomeno, ha necessidade de ampliar o foco do estudo e incluir factores especificos e adicionais. Assim, e necessario empreender esforcos com outros modelos, para alem daqueles cuja sua aplicabilidade ja foi verificada. Baseado no modelo technology – organization – environment (TOE), oito variaveis (complexidade, vantagem relativa, disponibilidade tecnologica, dimensao da empresa, apoio da gestao de topo, beneficios percebidos, pressao competitiva, ambiente regulatorio) sao propostas para prever a adopcao do ISO, em conjunto com o modelo diffusion of innovation (DOI) com a variavel (atitude para mudar). Os dados recolhidos de 261 empresas com actividade em Portugal foram testados no quadro de investigacao proposto por meio de regressao logistica. Os resultados deste estudo contribuiram para uma melhor compreensao dos factores determinantes para a adopcao do ISO em Portugal.A pretensao de desburocratizar as formalidades administrativas e proporcionar, simultaneamente, um acesso seguro online aos servicos publicos dos Estados-Membros da Europa, atraves da identidade electronica, conduziu a concepcao do projecto STORK. As expectativas na implementacao e possivel expansao da interoperabilidade entre os Estados- Membros sao muito elevadas. A partilha de informacoes, experiencias e custos, seguranca, simplicidade, transparencia, celeridade e economicidade dos processos administrativos transfronteiricos e a mais-valia do STORK. No presente artigo faz-se uma reflexao sobre a utilidade da implementacao do projecto STORK, descrevendo-o de forma objectiva, enunciando as perspectivas e prospectivas, bem como uma analise critica ao mesmo.

Identidade electrónica para fácil acesso aos serviços públicos: O caso STORK

A cloud computing tem aumentado a sua popularidade no contexto das Instituicoes do Ensino Superior. Apesar de ser uma tematica muito abordada nos dias de hoje, existem ainda poucos estudos que explorem quais sao os custos e beneficios trazidos por esta nova abordagem. Este trabalho tem como objectivo examinar quais os factores que levam a adopcao desta tecnologia no contexto de uma instituicao de Ensino Superior. Como referencial teorico adicionamos ao modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) o Risco Percebido. As Expectativas de Desempenho, Expectativas de Esforco, Influencia Social sao facilitadoras da Intencao de Adopcao de Cloud Computing, sendo o Risco percebido o unico que tem um impacto negativo no uso dos servicos de cloud computing. Para o uso de Cloud Computing os facilitadores sao a Intencao de Adopcao de Cloud Computing e as Condicoes Facilitadoras.O Governo Electronico e de elevada relevância nos tempos que correm, contribuindo para a modernizacao do sector publico, tendo como prioridade a melhoria da qualidade dos servicos. Os Sistemas de Informacao tambem estao na linha da frente no tributo ao alcance dos resultados desejados para uma maior competencia na Administracao Publica. A transformacao da Administracao Publica nos ultimos anos tem sido uma aposta clara do Governo Portugues. De modo particular o sector das aguas, e em especial os Servicos Municipalizados de Agua e Saneamento de Tomar (SMAS), como entidade prestadora de um servico publico, cedo se apercebeu que o caminho a trilhar passaria pelo uso da tecnologia. Neste contexto, o objectivo do artigo e proporcionar uma visao clara das melhorias que proporcionou a Governacao Electronica e o uso das Tecnologias de Informacao e Comunicacao para a crescente eficiencia e eficacia dos SMAS de Tomar.The collective development of conceptual structures has not been satisfactorily addressed in the knowledge representation research literature. Nevertheless and assuming that a shared conceptualization of a given reality is the cornerstone to build semantic artifacts such as ontologies, this paper presents ConceptME, a platform that supports the collaborative modeling of conceptual models. The platform is based on semantic web technologies and proposes a set of functionalities for importing, creating, manipulating, discussing and documenting conceptual models that can act e.g., as the specification of a formal ontology. The platform is in a prototype state and is being tested and used in a research project1A prioritizacao de stakeholders, enunciada pela stakeholders salience theory, permite perceber os relacionamentos entre partes interessadas e e alterada pelo e-government. A investigacao desenvolvida assumiu um posicionamento ontologico relativista, epistemologico interpretativista e recorreu a um desenho de investigacao alicercado em estudos de caso. Conclui-se que o e-government condiciona a prioritizacao de stakeholders na medida em que altera a percecao de urgencia das solicitacoes, reduz o poder discricionario e modifica a forma como a legitimidade e exposta, embora se considere que diretamente a legitimidade das solicitacoes nao e alterada.O Customer Relationship Management (CRM) no Sector da Saude e ainda um conceito recente. Devido aos resultados positivos que se tem vindo a alcancar com a utilizacao do CRM em empresas privadas, tem ocorrido uma adaptacao a sua vertente publica, utilizando e mantendo um historico de informacoes, optimizando processos e melhorando o relacionamento com os utentes. Este artigo procura responder a seguinte questao de investigacao: Como e que uma empresa do Sector Publico de Saude beneficia do Citizen Relationship Management (CzRM). Para tanto foi realizado um estudo de caso, de natureza qualitativa e exploratoria, no Instituto Portugues de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, onde foram realizadas nove entrevistas e recolha de documentos secundarios. Com este estudo de caso percebeu-se que o CzRM traz variados beneficios as organizacoes do Sector Publico de Saude. Isto verifica-se uma vez que e uma area info-intensiva, em que a informacao e o seu tratamento sao um elemento-chave do sucesso operacional destas organizacoes.Since the early days of Software Engineering, researchers and practitioners have sought to improve the software development process. The lack of reuse or the low productivity rates are recurring concerns. The research community and industry members have been studying the Software Product Lines paradigm as a mean to industrialize the software development process. This paper takes that premise, materializing the paradigm with applicable technologies and analyses its true potential.A Regiao Demarcada do Douro (RDD) possui caracteristicas unicas a nivel mundial e requer um sistema de classificacao das parcelas com vinha que assegure os niveis de elevada qualidade dos vinhos do Douro e Porto. Com base neste pressuposto, foi desenvolvido um Sistema de Informacao Geografica para a gestao e classificacao das parcelas com vinha da RDD. O sistema foi desenhado utilizando padroes de desenho de software com o objectivo de tornar a sua evolucao sustentavel, respondendo aos novos requisitos e preservando o legado inicial. Neste artigo e apresentada uma metodologia que permite a utilizacao de Rich Internet Application (RIA) sobre as aplicacoes Web tradicionais, proporcionando interfaces graficas (GUI) mais ricas, dinâmicas e interactivas, tornando as aplicacoes mais atractivas para o utilizador. E apresentado ainda um padrao de desenho de software, derivado do Model –View- Controller (MVC) designado por Model – View – LogicGateway (MVLG). E um padrao de arquitectura de software utilizado no desenvolvimento de User Interfaces (UI), que permite a separacao logica e fisica do codigo fonte, proporcionando a sua reutilizacao e facilitando a correccao de erros, tornando o codigo mais limpo e eficiente. Dado a natureza da informacao geografica da parcela com vinha foi desenvolvido um componente modular, baseado em padroes de software, que permite a visualizacao de informacao geografica, utilizando servicos de Web mapping sem custos, provando ser uma alternativa as solucoes comerciais.Outsourcing dos sistemas de informacao, ou como e designado na literatura information systems outsourcing (ISO) e uma das praticas de negocio mais auspiciosa na area das tecnologias de informacao, com enorme potencial de crescimento e capacidade de aprimorar o desempenho das empresas na gestao dos seus processos de negocio. E a gestao das operacoes dos sistemas de informacao levada a cabo por uma empresa externa a organizacao. Contudo, e apesar dos diversos artigos na literatura acerca do tema, devido a crescente tendencia na adopcao do ISO, e de forma a compreender melhor este fenomeno, ha necessidade de ampliar o foco do estudo e incluir factores especificos e adicionais. Assim, e necessario empreender esforcos com outros modelos, para alem daqueles cuja sua aplicabilidade ja foi verificada. Baseado no modelo technology – organization – environment (TOE), oito variaveis (complexidade, vantagem relativa, disponibilidade tecnologica, dimensao da empresa, apoio da gestao de topo, beneficios percebidos, pressao competitiva, ambiente regulatorio) sao propostas para prever a adopcao do ISO, em conjunto com o modelo diffusion of innovation (DOI) com a variavel (atitude para mudar). Os dados recolhidos de 261 empresas com actividade em Portugal foram testados no quadro de investigacao proposto por meio de regressao logistica. Os resultados deste estudo contribuiram para uma melhor compreensao dos factores determinantes para a adopcao do ISO em Portugal.A pretensao de desburocratizar as formalidades administrativas e proporcionar, simultaneamente, um acesso seguro online aos servicos publicos dos Estados-Membros da Europa, atraves da identidade electronica, conduziu a concepcao do projecto STORK. As expectativas na implementacao e possivel expansao da interoperabilidade entre os Estados- Membros sao muito elevadas. A partilha de informacoes, experiencias e custos, seguranca, simplicidade, transparencia, celeridade e economicidade dos processos administrativos transfronteiricos e a mais-valia do STORK. No presente artigo faz-se uma reflexao sobre a utilidade da implementacao do projecto STORK, descrevendo-o de forma objectiva, enunciando as perspectivas e prospectivas, bem como uma analise critica ao mesmo.

Análise dos Serviços Públicos On-line em Cabo Verde. Comparação com Portugal.

Cabo Verde e Portugal tem uma historia que se interliga em varios pontos. Portugal alem de ser o pais que descobriu e colonizou Cabo Verde e atualmente um dos seus principais parceiros ao nivel do desenvolvimento social e economico. Esta colaboracao tem contribuido para o sucesso de um pais que teve como ponto alto a elevacao a categoria de Pais de Desenvolvimento Medio em 2008. Cabo Verde na ultima decada tem vindo a fazer progressos no dominio do governo eletronico sempre apoiado por politicas publicas que privilegiam o progresso do mesmo, enquanto Portugal e um pais de vanguarda neste dominio. Os dois paises apostam fortemente na implementacao do governo eletronico, cujo sucesso passa pelo bom funcionamento dos servicos publicos on-line. Com este estudo pretende-se analisar os servicos publicos on-line disponibilizados por Cabo Verde e fazer a comparacao com os servicos equivalentes em Portugal com recurso a metodologia de benchmarking.

Application of the Multiple Perspectives Model in an Undergraduate Course

To meet the needs of contemporary society it is crucial that instructors strive to find and employ methodologies that enhance active learning. This paper presents a blended-learning model based on the Cognitive Flexibility Theory, called ”Multiple Perspectives Model”, and describes students’ reactions to its application in a course module of the undergraduate programme in Human Resources Management and Organizational Behaviour offered by the Management School of the Polytechnic Institute of Tomar.

A case study with high education student about e-gov in Portugal

In Portugal, e-Gov is considered to be a key feature in the process of continuously developing an Information Society becoming itself a vital process in the context of modernizing public administration. Its higher priority its to improve the quality of public services through the use of ICT (Information and Communications Technology). Although some great examples, Portugal still presents some low values in the main measures of ICT, when compared to the majority of European countries, The low investment, a almost inexistence in ICT qualification and the reduced knowledge that enterprises and citizens have about e-Gov potentialitys, are some of the obstacles to a higher success of e-Gov. In this context, we consider important to verify, as they are going to be the futures employees of public administration, the knowledge of public administration high students have about e-Gov, what its the importance they gave to it, what services they now, use and propose.

The evolution and the future of the e-gov

After a continuously development in on-line availability, most of the countries are close to reach the highest point of public services maturity. The future of e-Gov should now go through accessibility questions and m-Gov, providing a new set of user-centred services, personalized and based on alerts that could be programmed taking into account knowledge based in the localization of the user. In this article we will analyze the stage of e-Gov in Europe based in a report of the European Commission, which allows, the realization of a comparative analysis of the evolution occurred between 2004 and 2006 in the 28 countries part of the study. Following, we analyze the case of Portugal, pointing out some of the reasons to the success of the measures applied. Finally we project the future of e-Gov in terms of accessibility questions, platform access independence and user-centred services.