Cristiane Junqueira Giovannini

Torcedor-Consumidor: Fatores que Afetam a Adoção do Programa Sócio-Torcedor

Este estudo busca entender os efeitos da identificacao com o time (IDT) e dos atributos das inovacoes (Rogers, 2003) sobre a atitude e intencao de adocao do consumidor com relacao aos Programas Socio Torcedor promovidos por clubes de futebol brasileiros. Para testar o modelo proposto foi realizado um levantamento com 346 consumidores, com os dados obtidos sendo analisados por meio de modelagem de equacoes estruturais. Os resultados sugerem que a identificacao com o time, vantagem relativa e valor sao fatores que exercem forte influencia na atitude e na intencao de adocao do Programa Socio Torcedor pelo consumidor.

ADOÇÃO DE M-LEARNING NO ENSINO SUPERIOR: O PONTO DE VISTA DOS PROFESSORES

This research aim is to investigate the perceptions of professors in higher education settings regarding m-learning and identifying possible enablers and barriers to its adoption. Rogers diffusion of innovations theory is the basis for the content analysis of 12 interviews. Results indicate that while professors recognize m-learning definitions they seem to lack familiarity with the innovation, thus making its adoption for daily teaching activities more difficult.

Intenção de Compra de Luxo Online

O estudo tem como objetivo compreender a intencao de compra de luxo online por consumidores brasileiros. Primeiro, por meio de uma revisao de literatura, foram identificados construtos que poderiam afetar o consumo de luxo online, como risco percebido, confianca, qualidade do site e imagem da marca. Em seguida, hipoteses foram testadas via equacoes estruturais com dados colhidos em uma survey envolvendo 216 consumidores. Por fim, os resultados indicam efeitos diretos e positivos da imagem da marca e da qualidade do site sobre a confianca, alem de efeitos do risco percebido e da confianca sobre a intencao de compra online. Tambem foi possivel verificar que o risco de tempo nao e significativo quando se trata de consumo de luxo e que o fator de maior relevância nesse mercado e a qualidade do site.

USO DA INTERNET: DIFERENÇAS ENTRE CLASSE MÉDIA E ALTA

Este estudo busca propor e testar um modelo que explique o uso da internet pelos jovens e identificar possiveis diferencas neste uso entre jovens de classe media e alta. A motivacao para a pesquisa partiu da observacao dos novos habitos de consumo originados do uso da internet por estes jovens, que consideram a tecnologia indispensavel em suas vidas. Baseado na literatura, o modelo final envolveu os seguintes fatores: Barreiras Percebidas ao Acesso, Comunicacao, Interatividade e Uso da Internet. As hipoteses de pesquisa foram testadas por meio de uma survey com 394 jovens, com a amostra sendo divida em dois grupos: jovens de classe media e jovens de classe alta. Os dados foram analisados por modelagem de equacoes estruturais multigrupo. Os resultados sugerem diferencas na utilizacao de internet entre jovens de classe media e alta, com somente a classe media sendo influenciada significativamente pela Interatividade e Comunicacao percebidas.